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Page de soutien du fer plat Dyson Corrale🅪

  • Activer votre garantie

    Vous pouvez obtenir du soutien personnalisé, des offres exclusives aux propriétaires et plus lorsque vous enregistrez votre fer plat.

  • Commencer

    Votre fer plat Dyson Corrale🅪 est conçu pour être facile à utiliser. Pour commencer à l’utiliser, visionnez notre guide vidéo ou suivez la marche à suivre plus.

  • Image de la vidéo qui est prête à être visionnée
  • Fer plat déverrouillé

    1. Déverrouillez votre fer plat

    Faites glisser le bouton de verrouillage sur le devant du fer plat pour l’ouvrir.

  • Dispositif de sécurité pour le vol inséré

    2. Insérez le dispositif de sécurité en vol

    Retirez tous les emballages du dispositif de sécurité en vol. Vous pouvez maintenant l’insérer dans votre fer plat afin de pouvoir l’utiliser. Le dispositif est attaché à votre appareil.

  • Straightener being placed in dock

    3. Rechargez complètement le fer plat

    Pour maximiser l’utilisation sans fil, chargez toujours complètement votre fer plat avant de l’utiliser. Pendant la charge, un voyant ambre s’allumera. Il deviendra vert une fois la charge terminée.

  • Femme qui lisse ses cheveux

    4. Préparez vos cheveux pour la mise en plis

    Vos cheveux devraient être secs avant de les coiffer. Pour de meilleurs résultats, assurez-vous qu'ils soient aussi démêlés.

  • Icone de la baterrie sur l'écran

    5. Allumez l'appareil

    Appuyez sur le bouton de mise sous tension et tenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’une icône de batterie s’affiche à l’écran. Si vous voyez un message d’erreur, rechargez complètement votre fer plat, puis allumez-le, éteignez-le et rallumez-le pour le réinitialiser.

  • Temperature options on the screen

    6. Réglez la température

    Puisque les plaques fléchissantes permettent de réaliser des coiffures avec moins de chaleur pour moins de dommages¹, nous vous recommandons de régler la température à 330°F en premier. Si vous pensez avoir besoin de plus de chaleur selon le type ou la longueur de cheveux de votre client ou la mise en plis désirée, augmentez la température à 365°F ou à 410°F.

¹Les dommages thermiques se mesurent à la résistance des cheveux, après avoir été coiffés de façon semblable. Essai réalisé avec des plaques flottantes par rapport à des plaques fixes.

  • Six trucs pour maximiser l’autonomie

    1. Pour maximiser l’autonomie, commencez la mise en plis avec une batterie entièrement chargée.
    2. Entre vos séquences de mise en plis, replacez le fer plat sur sa station de charge pour qu’il récupère un peu.
    3. Essayez de faire des mouvements lents et constants pour coiffer sans trop épuiser la batterie.
    4. Si la charge de votre batterie est faible, branchez le câble pour coiffer en mode de chargement hybride.
    5. Pour des séances de mise en plis plus longues, optez pour le mode de chargement hybride. Commencez avec une batterie entièrement chargée et ne débranchez pas le câble.
    6. Quand vous avez terminé, branchez le câble ou placez le fer plat sur la station de charge, afin d’être fin prêt pour la prochaine séance de mise en plis.

  • Fer plat Dyson Corrale – vidéo sur ce qu’il faut faire pour maximiser l’autonomie
  • Le port d’alimentation et le connecteur pour la source d’alimentation de votre fer plat

    Précisions sur le mode de chargement hybride

    En mode de chargement hybride, votre fer plat modifie sa source d’alimentation. Quand le fer se réchauffe et quand vous effectuez la mise en plis, le fer tire l’électricité de la batterie et du câble. Entre les passages, quand les plaques ne touchent pas à vos cheveux, le câble permet de charger la batterie et d’ainsi accroître l’autonomie. Nous vous recommandons de charger la batterie entièrement entre les utilisations, de façon à toujours être prêt pour la prochaine séance de mise en plis.
  • Un équilibre parfait dans la main

    Le fer plat Dyson Corrale🅪 peut vous sembler lourd quand vous le saisissez pour la première fois. C'est en raison de sa batterie au lithium-ion à quatre cellules qui vous donne une durée de mise en plis maximale et le rendement thermique d’un fer plat à câble. Nos ingénieurs ont trouvé où mettre la batterie pour vous offrir un équilibre parfait dans la main. Cela vous offre donc un contrôle maximal quand vous effectuez la mise en plis, mais sans le câble.

  • Vue de coupe du fer plat qui rassemble les cheveux grâce à ses plaques fléchissantes

Obtenir le style que vous recherchez

Votre fer plat est conçu pour créer une gamme de plusieurs styles. Pour des cheveux lisses ou bouclés, nos guides de coiffure vous démontrent comment obtenir le style que vous recherchez.

  • Vidéo d’astuces pour lisser les cheveux

    Astuce pour lisser différents types de cheveux

  • Vidéo sur la façon de lisser des cheveux très frisés

    Lisser des cheveux très frisés

  • Vidéo sur les ondulations comme à la plage

    Créer des ondulations comme à la plage

  • Vidéo sur les vraies boucles

    Obtenir de vraies boucles

  • Vidéo sur les ondulations comme à la plage

    Créer des ondulations douces

  • Vidéo sur les ondulations plates comme à la plage

    Créer des ondulations plates comme à la plage

  • Vidéo sur les boucles C

    Obtenir des boucles C

  • Pour plus de guides de coiffure et des faits sur la science capillaire, vous pouvez visiter notre canal YouTube

  • Pour obtenir les dernières nouvelles et trouver de l’inspiration, suivez @DysonHair sur Instagram

Dispositif de sécurité pour le vol retiré du fer plat

Prendre l’avion avec le fer plat

Vérifiez les directives de votre compagnie aérienne et les sites Web de Transport Canada et de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI) pour connaître les règlements locaux concernant les appareils alimentés par une batterie au lithium-ion*. Vous devez retirer le dispositif de sécurité en vol avant d’arriver à la sécurité aéroportuaire et le laisser déconnecté pendant le vol.
Vous trouverez un guide étape par étape sur la façon de prendre l'avion avec votre fer plat.

🛈 Veuillez noter que les règlements plus sévères du Japon vous empêchent d’arriver dans un aéroport japonais ou d’en quitter un avec un fer plat dans votre bagage.

Comment prendre l’avion avec le fer plat

Vous devez obtenir l’autorisation de la compagnie aérienne si vous voyagez avec un appareil à batterie produisant de la chaleur. Le fer plat sans fil fait partie de cette catégorie d'appareil. Nous vous recommandons donc de communiquer avec votre compagnie aérienne avant le départ. Expliquez leur que votre fer plat est muni d’un dispositif de sécurité pour le vol qui isole les éléments chauffants de la batterie, conformément aux règles de l’OACI. Si vous perdez votre dispositif de sécurité en vol, veuillez composer le 1 877 397-6622. Puis, réalisez les étapes suivantes:

  • Dispositif retiré du fer plat

    1. Avant de le mettre dans votre valise, déverrouillez l'appareil, puis retirez le dispositif de sécurité pour le vol.

  • Icône de l'avion à l'écran

    2. Appuyer sur le bouton de mise en marche et attendez qu’une icone avec un avion apparaisse.

  • Fer plat dans l'étui de voyage résistant à la chaleur

    3. Fermez et verrouillez le fer plat, puis placez-le dans l'étui de voyage résistant à la chaleur.

  • Dispositif de sécurité en vol dans son protecteur

    4. Glissez le dispositif de sécurité en vol dans son protecteur pour le conserver en sécurité.

  • Fer plat dans un bagage à main

    5. Rangez le tout dans votre bagage à main, et nos dans votre bagage de soute.

  • Icône d'avion

    6. Pendant tout le vol, laissez le dispositif de sécurité pour le vol en place.

    • Fer plat Dyson Corrale🅪
Close-up image of flight-ready tag

Dispositif de sécurité en vol perdu ou retiré

Notre dispositif de sécurité en vol vous permet d’utiliser votre fer plat tout en respectant la réglementation des compagnies aériennes. Si vous avez retiré ou perdu votre dispositif, veuillez composer le 1 877 397-6622.

Conseils utiles

  • Fer plat avec le cordon attaché

    Mise en plis avec le cordon connecté au fer plat

    Si la coiffure que vous réalisez prend plus de temps, il est possible de l’utiliser avec le cordon connecté en mode de recharge hybride. Cela allongera l'autonomie, mais nous vous conseillons de le remettre quand même sur la station de recharge entre les utilisations, car vous aurez besoin de la batterie quand même pour l’utiliser.

  • Fer plat sur la station

    Arrêt automatique pour votre tranquillité d'esprit

    Si le fer plat est inutilisé alors qu’il est toujours allumé pendant plus de cinq minutes, il se mettra automatiquement en mode veille, et les plaques fléchissantes commenceront à refroidir. Après un autre cinq minutes, il sera complètement éteint.

  • Station de recharge

    Assemblage de la station de recharge

    Poussez sur les deux pièces de la station de recharge jusqu’à ce qu’un clic signale qu’elles sont bien fixées. Connectez ensuite le câble de charge aimanté à 360° à la base de la station de recharge.

  • Image de la vidéo sur les sons

    Compréhension des sons

    Votre fer plat émet une gamme de sons lorsque vous devez entreprendre une action. Le guide vidéo vous en apprendra davantage à ce sujet.

  • Image de la vidéo sur la façon d'éteindre les sons

    Arrêt des sons

    Vous pouvez couper les sons en appuyant et tenant les boutons d'alimentation et de la température (–) pendant plus de cinq secondes. Pour votre sécurité, vous ne pouvez pas désactiver le son du mode veille ou des alertes d’avertissement.

  • Image de la vidéo sur la sélection des unité de température

    Changement des unités de température

    La température s’affiche en Celsius ou en Fahrenheit, à votre choix. Appuyez et tenez les boutons d'alimentation et de la température (+) pendant plus de cinq secondes pour faire votre sélection.

  • Entretenir votre fer plat

    Nous vous recommandons de laver régulièrement les plaques de votre fer plat pour y enlever les résidus des produits capillaires. Ainsi, il fonctionnera de façon optimale. Premièrement, éteignez votre fer plat et laissez refroidir les plaques. Ensuite, essuyez les plaques avec un chiffon humide, non pelucheux. Veuillez prendre note de ne pas utiliser de produits chimiques ou abrasifs pour laver les plaques.

  • Image de la vidéo sur le nettoyage des plaques
Dans la boutique en ligne Dyson

Des conseils d’expert au magasin de démonstration Dyson

Nos experts Dyson sont disponibles pour répondre à vos questions et vous montrer comment tirer le meilleur parti de votre fer plat Dyson Corrale🅪.
  • Foire aux questions

    Puis-je prendre l’avion avec ce fer plat, même s’il est muni d’une batterie?

    Le fer plat Dyson Corrale🅪 est muni d’un dispositif de sécurité en vol qui déconnecte la batterie afin de répondre aux règlements de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI). L'autorisation de la compagnie aérienne est requise à l'avance si vous voyagez avec un appareil chauffant alimenté par des batteries. Ainsi, nous vous recommandons de communiquer avec eux avant de voyager. Ensuite, vous devez retirer le dispositif de sécurité pour le vol avant d’arriver à la sécurité aéroportuaire, puis de le laisser éteint pendant tout le vol. Veuillez noter que les règlements plus sévères du Japon vous empêchent d’arriver dans un aéroport japonais ou d’en quitter un avec un fer plat dans votre bagage.

    Puis recharger mon fer plat dans différents pays?

    Oui. La tension du fer plat est universelle. Vous pouvez donc le recharger dans différents pays, même si la tension est différente de celle du pays où vous l'avez acheté. Toutefois, vous aurez peut-être besoin d’un adaptateur de voyage.

    Je viens tout juste d'acheter mon fer plat et je n'arrive pas à le faire fonctionner. Pourquoi?

    Si ce n'est pas déjà fait, insérez le dispositif de sécurité pour le vol dans votre fer plat. Cela activera les commandes du fer plat. Votre fer plat doit aussi être complètement rechargé avant de l’utiliser. Si le fer plat ne fonctionne toujours pas, veuillez visionner la vidéo en haut de cette page ou communiquez avec un expert Dyson par clavardage ou par téléphone au 1 877 397-6622.

    Le fer plat s'éteindra-t-il automatiquement si je le laisse accidentellement allumé?

    Oui. Si le fer plat demeure allumé plus de cinq minutes sans être utilisé, les plaques fléchissantes commenceront immédiatement à refroidir. Un son sera émis tout les dix secondes, et le bouton de mise sous tension clignotera. Pour réactiver l'appareil, vous n'avez qu’à toucher un bouton. Après un autre cinq minutes, il n'est toujours pas utilisé, il éteindra alors complètement.

    Puis-je ranger ce fer plat dans mon sac tout de suite après l’avoir utilisé?

    Pour ranger votre fer plat Dyson Corrale🅪 dans votre sac après l’avoir utilisé, faites d’abord glisser le bouton de verrouillage vers le bas pour maintenir les plaques en place. Placez ensuite le fer plat dans son étui de voyage résistant à la chaleur avant de le mettre dans votre sac. 

    Que faut-il faire pour entretenir le fer plat?

    Nous recommandons de nettoyer les plaques fléchissantes de votre fer plat afin d’optimiser leur rendement. Premièrement, éteignez l’appareil, puis attendez que les plaques refroidissent. Puis, essuyez doucement les plaques avec un linge humide, non pelucheux, pour retirer tout résidu de produits capillaires.

    Puis-je éteindre les sons que mon fer plat émet?

    Votre fer plat émet quelque fois des sons, comme lorsqu’il atteint la température désirée et lorsque la batterie est faible. Il est possible de les étteindre en appuyant sur les boutons de l’alimentation et de la température (-) en même temps pendant plus de cinq secondes. Pour votre sécurité, vous ne pouvez pas désactiver le son du mode veille ou des alertes d’avertissement. Pour entendre de nouveau les sons, appuyez et tenez encore les boutons. 

    Puis-je choisir les unités de température qui s'affichent à l'écran du fer plat?

    Oui. La température s’affiche en Celsius ou en Fahrenheit, à votre choix. Appuyez et tenez les boutons d'alimentation et de la température (+) pendant plus de cinq secondes pour faire votre sélection. Lorsque votre choix s'affiche à l'écran, relâchez les boutons.