Dyson s’efforce de rendre accessibles les pièces de rechange, les services de réparation, l’entretien et les ressources de dépannage pour vos appareils Dyson. Cependant, dans certaines situations où des articles peuvent être en rupture de stock ou lorsque leur disponibilité est limitée, Dyson ne garantit pas la disponibilité de ces articles au sens de l’article 39 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Pièces de rechange, pièces de remplacement et accessoires:
Dyson s’efforce de rendre accessibles les pièces de rechange, les pièces de remplacement et les accessoires pour vos appareils Dyson, sous réserve de la disponibilité des stocks et des délais de réapprovisionnement applicables. Toutefois, dans certaines situations où des articles peuvent être en rupture de stock, Dyson ne garantit pas leur disponibilité au sens de l’article 39 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Pour acheter des pièces de rechange, des pièces de remplacement ou des accessoires, veuillez visiter le site Pièces de Rechange ou communiquer avec le service d’assistance Dyson pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Dépannage et manuels d’utilisation:
Dyson met à la disposition de ses clients des ressources de dépannage, des manuels d’utilisation ainsi que d’autres renseignements pertinents relatifs à la réparation et à l’entretien de ses produits. Toutefois, Dyson ne garantit pas la disponibilité continue de ces renseignements pour tous les produits au sens de l’article 39 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Pour consulter les ressources de dépannage et les manuels d’utilisation, veuillez visiter le site: Soutien Dyson ou communiquer avec le service d’assistance Dyson pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Pour les services de réparation et autres demandes:
Dyson offre des services de réparation et d’entretien en personne dans certains Centres de service Dyson situés à différents endroits au Canada. Toutefois, la disponibilité de ces services peut varier selon la région et le type de produit. Par conséquent, Dyson ne garantit pas que des services de réparation seront offerts dans toutes les régions, au sens de l'article 39 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Pour trouver le Centre de service Dyson le plus près de chez vous, consultez la page des Centres de service Dyson ou communiquez avec le Service d’assistance Dyson pour obtenir de l’aide.
Formulations:
Veuillez noter que Dyson ne propose pas de pièces de rechange pour les produits de soins capillaires Dyson Chitosan🅪 et Dyson Omega🅪. Veuillez contacter le service d'assistance téléphonique Dyson pour obtenir de l'aide.
Veuillez consulter les conditions générales de la garantie limitée Dyson pour plus d'informations sur la garantie limitée Dyson.
