Découvrir l’application
Beauté
Sublimez votre routine avec l’application MyDyson🅪, votre compagnon indispensable pour un style impeccable.
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Profil des cheveux
Créez votre profil de cheveux pour obtenir les meilleurs résultats avec i.d. curl🅪 et pour des guides de coiffage personnalisés.
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Guides de coiffage
Du brushing glamour aux ondulations comme à la plage, consultez nos guides pour réaliser la coiffure de vos rêves.
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Les secrets des pros de la coiffure
Regardez les coiffeurs célèbres et les experts de Dyson révéler des conseils d’initiés pour vous aider à améliorer vos compétences.
Traitement de l’air
Maîtrisez la qualité de l’air autour de vous.
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Données sur la qualité de l’air en temps réel
Surveillez les données relatives à la qualité de l’air pour vous tenir au courant des conditions qui règnent dans votre maison. Lorsque le mode Auto est activé, votre purificateur s’adapte aux changements de qualité de l’air et élimine automatiquement les polluants.
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Alerte de remplacement du filtre
Suivez la durée de vie du filtre et commandez facilement un filtre de remplacement pour vous assurer que votre machine continue à fournir de l’air pur.
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Rapports mensuels
Obtenez une meilleure compréhension de votre environnement domestique grâce aux rapports mensuels sur la qualité de l’air.
Entretien des sols
Nettoyez votre maison sans effort
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Contrôle et personnalisation
Faites fonctionner votre robot exactement comme vous le souhaitez : programmez et suivez les nettoyages, choisissez des modes pour chaque pièce et définissez les zones à éviter.
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Conseils pour le nettoyage de la maison
Obtenez des conseils pratiques sur la manière d’éliminer les allergènes, les polluants et la poussière pour obtenir une maison plus propre et plus saine.
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Rapports sur la carte des poussières
Consultez l’application pour voir la quantité de poussière que votre robot a enlevée et obtenir la preuve scientifique d’un nettoyage en profondeur.
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Guides d’entretien
Gardez votre appareil au top de ses performances grâce à nos guides vidéo d’entretien.
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Gamme d’embouts et d’accessoires
Découvrez nos embouts spécialisés pour savoir comment ils peuvent simplifier votre routine de nettoyage.
Audio
Maîtrisez et personnalisez votre expérience audio.
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Égaliseur
Sélectionnez le préréglage de l’égaliseur pour obtenir le son idéal pour votre musique préférée.
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Suivi du son
Prenez soin de votre audition - suivez votre exposition sonore ou activez le limiteur de volume sécurisé.
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Coussinets et coquilles extérieures
Découvrez la gamme complète de coussinets et de coquilles extérieures pour votre Dyson OnTrac🅪.
Frequently asked questions
Vous pouvez utiliser l’application Dyson pour contrôler facilement vos produits, où que vous soyez. De plus, l’application vous donne accès à des contenus d’experts, à une assistance personnalisée et à des offres exclusives, le tout en un seul endroit.
Pour iPhone :
1. Ouvrez l’App Store.
2. Recherchez 'MyDyson'.
3. Appuyez sur « Mise à jour » si cette option est disponible.
Pour Android :
1. Ouvrez le Google Play Store.
2. Appuyez sur l’icône de votre profil.
3. Allez dans « Gérer les applications et l’appareil ».
4. Appuyez sur « Mise à jour », si disponible.
Remarque : la plupart des produits connectés vous permettent d’activer les mises à jour automatiques dans les paramètres du produit.
Assurez-vous que votre produit est sous tension et que le Wi-Fi et le Bluetooth sont activés. Ensuite, ouvrez l’appli Dyson et suivez les instructions à l’écran.
Pour ajouter un produit non connecté à l’application, saisissez manuellement le numéro de série ou scannez-le avec l’appareil photo de votre téléphone.
Pour supprimer votre produit Dyson de l’application, ouvrez l’application, allez dans « Paramètres du produit » et sélectionnez « Supprimer l’appareil ».
Avec l’application Dyson, vous pouvez contrôler tous les types d’appareils de traitement de l’air connectés Dyson, y compris les purificateurs, les ventilateurs chaufferettes purificateurs, les ventilateurs purificateurs et les humidificateurs purificateurs. L’application vous permet de régler à distance des paramètres tels que la vitesse du flux d’air, l’oscillation, le mode Auto et la minuterie de mise en veille.
L’application vous permet de contrôler votre robot depuis n’importe où, de programmer des séances de nettoyage, de suivre sa progression et de personnaliser les paramètres selon vos besoins. Pour les aspirateurs et les nettoyeurs humides non connectés, l’application donne accès à des guides pratiques d’experts, à des conseils d’entretien et de dépannage.
Oui, l’application est disponible pour l’iPhone. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store.
Oui, l’application Dyson est disponible pour les appareils Android. Vous pouvez la télécharger à partir du Google Play Store.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l’application ne se connecte pas à votre appareil. Les problèmes les plus courants sont les suivants : le Wi-Fi ou le Bluetooth n’est pas activé; le produit n’est pas sous tension; ou le produit est trop éloigné de votre appareil mobile. Si ces vérifications ne permettent pas de résoudre le problème, essayez d’utiliser notre outil de dépannage.
Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement, que votre appareil est proche de votre routeur et que ce dernier est allumé. Si le problème persiste, utilisez notre outil de dépannage.
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