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Soutien pour votre Aspirateur portatif Dyson DC16 (non motorisé)

Malheureusement, nous n’offrons plus d’entretien ni de pièces de rechange pour cet appareil.

  • Utilisez notre outil qui vous guidera étape par étape pour résoudre les problèmes de votre appareil.

  • Comment vous assurer de tirer le maximum de votre appareil.

  • Désolé, le lecteur vidéo n’est actuellement pas accessible à partir d’un clavier. Nous mettons actuellement notre lecteur à niveau pour remédier à la situation. Veuillez envoyer un courriel à support@dysoncanada.ca
    ou communiquer avec nous au 1-877-397-6622 pour recevoir de l’aide supplémentaire ou pour consulter l'information dans un autre format.

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    Laver le filtre régulièrement

    Rincez le filtre à l’eau froide et laissez couler jusqu’à ce que l’eau soit claire – vous n’avez pas besoin d’utiliser de détergents. Laissez-le sécher complètement (pendant au moins 12 heures) avant de le remettre en place.

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    Ne surchargez pas le collecteur.

    Pour maintenir la puissance d’aspiration, surveillez le collecteur et videz-le dès que les débris atteignent la marque MAX.

  • Clavardage en direct

    Utilisez le bouton de clavardage en direct qui se trouve dans le coin inférieur gauche de votre écran pour discuter avec un expert Dyson.

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  • Téléphone

    844-705-4777
    Horaire de notre ligne d’assistance :
    Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HNC)
    Samedi, de 9 h à 18 h (HNC)

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  • Téléphone

    Appelez-nous au 1 877 397-6622

    Du lundi au vendredi: 8h à 19h, HNE
    Samedi: 9h à 17h, HNE

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