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Faisons fonctionner votre appareil.

Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 en édition spéciale (bleu de Prusse/cuivre riche)
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Nettoyage de l’appareil

Nettoyez le corps de l’appareil à l’aide d’un chiffon sec. Veillez à ce que l’ouverture étroite soit exempte d’obstructions.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

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Sélectionner le flux d’air

Le niveau sonore de votre appareil dépend du flux d’air sélectionné. Pour diminuer le flux d’air, appuyez sur le bouton de commande du flux d’air jusqu’à ce qu’un voyant à DEL blanc s’allume.

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Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Nettoyage du filtre – étape par étape

Nettoyage du filtre – nettoyage régulier IMPORTANT : Avant d’effectuer tout entretien, mettez l’appareil HORS TENSION et débranchez-le.
Essuyez les mailles du filtre à l’aide d’un chiffon sec, non pelucheux.
Utilisez un chiffon sec non pelucheux pour nettoyer le boîtier du filtre extérieur. Assurez-vous de le nettoyer dans sa totalité, en essuyant de haut en bas et d’un côté à l’autre.
Tournez le boîtier du filtre dans le sens antihoraire et retirez-le de l’appareil avec précaution.
Utilisez un chiffon sec non pelucheux pour nettoyer les mailles du filtre. Assurez-vous de le nettoyer dans sa totalité, en essuyant de haut en bas et d’un côté à l’autre.

Remettez le boîtier du filtre dans son logement, en veillant à ce qu'il soit correctement aligné. AVERTISSEMENT : Faites-lui effectuer une rotation dans le sens horaire pour le verrouiller avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute. Il devrait fonctionner comme prévu.

Cleaning the filter - Deep clean

Utilisez un chiffon humide non pelucheux pour nettoyer les mailles internes. IMPORTANT : N’utilisez pas d’autres produits, solvants ou liquides de nettoyage.
Laissez l’appareil reposer pendant 5 minutes.
Frottez les mailles du filtre fermement à l’aide d’une brosse à dents sèche, neuve ou légèrement usée pendant deux minutes, en brossant de haut en bas et d’un côté à l’autre.

Remettez le boîtier du filtre dans son logement, en veillant à ce qu'il soit correctement aligné. AVERTISSEMENT : Faites-lui effectuer une rotation dans le sens horaire pour le verrouiller avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute. Il devrait fonctionner comme prévu.

Le nettoyage du filtre a-t-il résolu le problème?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Est-ce que le problème concerne le flux d’air ou la température?

Température

Le sèche-cheveux Dyson SupersonicMC est intelligent. Il est doté d’un microprocesseur qui régule la température pour protéger les cheveux contre les dommages causés par une chaleur extrême et préserver leur brillance naturelle. La température de fonctionnement maximale dans des conditions normales va jusqu’à 105 °C (221 °F). Pour augmenter la température, appuyez sur le bouton de commande de la température situé à l’arrière de l’appareil jusqu’à ce que trois voyants à DEL rouges s’allument. Réglages disponibles :

Un voyant rouge – séchage doux à basse température

Two red lights - Medium 80°C/176°F (regular drying)

Three red lights - High (100°C) Fast drying and styling.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

AVERTISSEMENT! N’utilisez pas de lubrifiants, d’agents nettoyants, de produits à polir ou des assainisseurs d’air sur toute partie de l’appareil.

Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

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Y a-t-il des lumières allumées sur l’appareil?

Vérifier la tension électrique

Veuillez vous assurer d’utiliser votre appareil dans un pays où l’alimentation électrique est la même que dans le pays où vous l’avez acheté :

220-240 V : Australie, Chine, Égypte, Groenland, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irlande, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Russie, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Thaïlande, Émirats arabes unis, Royaume-Uni

100-127V Canada Japan Mexico Taiwan United States of America For example, if you take a machine purchased in the United Kingdom to Europe, it will work. If you take a machine purchased in the United States to Europe, it will not switch on.

Est-ce que l’appareil est utilisé dans un pays où la plage d’alimentation électrique est identique à celle du pays où il a été acheté?

Branchez l’appareil sur une autre prise.

Tentez d’allumer l’appareil de nouveau dans un pays où plage d’alimentation électrique est identique à celle du pays où il a été acheté.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Essayez une autre prise.

Branchez votre appareil dans une autre prise.

Le nouveau test de l’appareil a-t-il résolu le problème?

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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

Ceci signifie que l’appareil a surchauffé. Ceci se produit normalement lorsque le filtre doit être lavé. Débranchez votre appareil de l’alimentation principale et laissez-le refroidir pendant au moins une heure.

Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vérifiez l’appareil

Vérifiez si l’alimentation électrique fonctionne.

Vérifiez si la fiche et le cordon d’alimentation sont endommagés.

Essayez de faire fonctionner l’appareil en le branchant dans une autre prise.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

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Ceci signifie que l’appareil a surchauffé. Ceci se produit normalement lorsque le filtre doit être lavé. Débranchez votre appareil de l’alimentation principale et laissez-le refroidir pendant au moins une heure.

Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Interrupteur

L’appareil se met hors tension au moyen de l’interrupteur.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Lors des premières utilisations d’un appareil neuf, il est normal de sentir une odeur provenant de l’élément chauffant (p. ex. avec les grille-pain, les fours, les bouilloires, etc.). L’odeur disparaît avec le temps et l’utilisation. Si l’odeur persiste après plusieurs utilisations, veuillez sélectionner l’odeur appropriée.

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Odeur de poussière

Si votre appareil dégage une odeur de poussière, assurez-vous que la sortie d’air est exempte d’obstructions et nettoyez le filtre.

Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

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Utilisation des accessoires

Les accessoires de sèche-cheveux sont magnétiques et peuvent être facilement fixés à l’avant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée.

Vérifiez tous les accessoires

Essayez de fixer tous les accessoires sur le sèche-cheveux.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Embout lissant

Image montrant l’embout lissant.

Concentrateur coiffant

Image montrant le concentrateur pour mise en plis.

Diffuseur

Image montrant le diffuseur.

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Présentoir

Fixez chaque accessoire au deuxième aimant du support de présentation en vous assurant que l’accessoire est bien aligné avec le support.

Le concentrateur pour mise en plis et l’embout lissant se fixent au haut du support.
Le diffuseur se fixe au bas du support.
L’accessoire pour flux d’air doux peut être rangé au haut du support, à la place du concentrateur pour mise en plis ou de l’embout lissant.

Le sèche-cheveux se fixe au haut du support.

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Comment remplacer le couvercle du filtre

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

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Comment remplacer le couvercle du filtre – étape par étape

Retirez l’emballage et le manuel d’instructions.

Débranchez l’appareil.

Ne coupez pas le filtre avant de l’avoir fixé.

Placez le cordon et le filtre dans l’emballage en carton.

Coupez le filtre et remplacez-le par le nouveau couvercle de filtre en le fixant à l’appareil.

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À propos du nouveau Dyson Supersonic

Le sèche-cheveux Dyson SupersonicMC n’a pas changé. Mais après avoir réalisé des essais rigoureux en laboratoire, nous avons conçu de nouveaux accessoires permettant de coiffer différents types de cheveux. Puisque nos appareils sont en constante évolution, nous avons repensé le diffuseur et le concentrateur pour mise en plis.

Différence entre l’ancien et le nouveau concentrateur pour mise en plis

Nous avons repensé le concentrateur pour mise en plis qui est maintenant plus large et plus mince. Il a maintenant la même largeur qu’une brosse normale ou une section de cheveux, pour un séchage plus efficace. Il est aussi plus mince, ce qui permet d’obtenir un flux d’air encore plus précis. Vous pouvez ainsi coiffer une mèche à la fois sans toucher au reste de vos cheveux.

Différence entre l’ancien et le nouveau diffuseur

Même si les propriétaires aiment notre ancien diffuseur, les femmes ayant des cheveux plus longs et épais voulaient avoir plus d’espace. Pour répondre à leur besoin, nous avons rallongé les dents, ce qui leur permet de sécher plus de cheveux à la fois avec un contrôle accru. L’air pénètre maintenant plus profondément dans les cheveux. Nous avons également ajouté une couche de mailles doubles dans le diffuseur afin d’améliorer le flux d’air. Celui-ci est diffusé plus uniformément, ce qui permet d’éviter les frisottis.

Utilisation de l’accessoire pour flux d’air doux

L’accessoire pour flux d’air doux permet d’obtenir un flux d’air plus doux et diffus tout en séchant les cheveux rapidement. Pour cela, il utilise la même quantité d’énergie que le sèche-cheveux sans accessoire en diffusant l’air sur une plus grande surface. Le flux d’air est donc moins ciblé, ce qui réduit l’impact et la chaleur sur le cuir chevelu et rend le séchage plus confortable. Les utilisateurs peuvent ainsi utiliser l’appareil avec les modes de débit élevé et de chaleur élevée. Nous nous sommes inspirés de la technologie du moteur à réaction et avons ajouté des chevrons pour créer un jet d’air contrôlé et réduire la puissance acoustique de l’appareil.

Utilisation de l’accessoire à dents larges

Conçu pour les cheveux bouclés et texturés, le nouvel accessoire à dents larges présente des dents solides qui permettent d’allonger les cheveux en les séchant ou d’ajouter du volume et de la forme.

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Utilisation de votre appareil à l'étranger

Vous pouvez utiliser votre appareil dans un pays dans lequel la tension est la même que dans le pays où vous l'avez acheté :

220-240 V : Australie, Chine, Égypte, Groenland, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irlande, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Russie, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Thaïlande, Émirats arabes unis, Royaume-Uni

100-127V Canada Japan Mexico Taiwan United States of America For example, if you take a machine purchased in the United Kingdom to Europe, it will work. If you take a machine purchased in the United States to Europe, it will not switch on.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Utilisation des accessoires

Les accessoires magnétiques peuvent être fixés rapidement et facilement sur le devant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée.

Image montrant l’appareil et les accessoires.

Embout lissant

Sèche les cheveux en douceur en projetant un flux d’air doux.

Image montrant l’embout lissant.

Concentrateur coiffant

Une mise en plis avec un flux d’air contrôlé rapide et précis, une mèche à la fois.

Image montrant le concentrateur pour mise en plis.

Diffuseur

Diffuse le flux d’air de manière uniforme pour sécher les boucles en douceur et réduire les frisottis. Recommandé pour une utilisation à faible température et avec réglage du flux d’air.

Image montrant le diffuseur.

Accessoire pour flux d’air doux

Conçu pour les cheveux plus fins et le cuir chevelu sensible. Ajoutez du volume aux racines ou créez de la texture sur la longueur.

Accessoire à dents larges

Conçu pour les cheveux bouclés et texturés. Allongez les cheveux ou défaites légèrement les boucles.

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Stimulateurs cardiaques

Le manuel recommande de tenir l’appareil éloigné des stimulateurs cardiaques,

des défibrillateurs,des cartes de crédit et des supports de stockage électroniques. Le produit est conforme (marque CE). Pour toute préoccupation, consultez un médecin pour en savoir plus sur les exigences particulières relatives à votre stimulateur cardiaque.

Les aimants produisent environ 70 Gauss à 10 mm et environ 10 Gauss à environ 50 mm pour la force d’un aimant.

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Où trouver le numéro de série

Vous pouvez trouver le numéro de série aux endroits suivants :

Sur la couverture du guide d'utilisation.

Sur la boîte de l’appareil.

On the power cord near the plug.

Pouvons-nous vous aider avec autre chose?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Configurer votre appareil Dyson

Crochet de rangement Si vous rangez votre appareil sur un crochet, fixez l’anneau de rangement sur la section plissée à la base de la poignée.

Image montrant comment fixer l’attache de rangement à votre appareil.

Tapis antidérapant

Si vous devez déposer votre appareil pendant qu’il est encore sous tension, le tapis antidérapant permet de le maintenir en place.

Image montrant l’appareil sur le tapis.

Accessoires

Les accessoires magnétiques peuvent être fixés rapidement et facilement sur le devant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée. Pour avoir plus de renseignements, reportez-vous à la section « Comment utiliser les accessoires ».

Image montrant les différentes têtes de nettoyage pour votre appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Mise en plis

Ici chez Dyson, nous sommes les experts de la technologie et de son fonctionnement. Pour avoir de l’information sur les dernières tendances et savoir comment créer des styles particuliers, nous vous encourageons à visiter notre site en ligne. Nous avons une page sur notre site Web consacrée aux conseils en coiffure et des tutoriels, il vous suffit de visiter notre site à l’adresse www.dyson.co.uk/supersonic. Vous pouvez également nous suivre sur les médias sociaux; nous avons travaillé avec des professionnels en soins capillaires et des vloggers de haut niveau afin de concevoir quelques conseils en coiffure. Il vous suffit de faire une recherche sur YouTube, Instagram, Facebook et Twitter avec le mot-clé Dyson Supersonic ou sèche-cheveux Dyson.

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Contenu de la boîte

Sèche-cheveux Dyson SupersonicMC. Remarque : Le sèche-cheveux SupersonicMC Édition limitée comprend également un étui de rangement.
Guide d’utilisation
Image montrant le guide de l’utilisateur.
Embout lissant
Concentrateur pour mise en plis
Diffuseur
Accessoire pour flux d’air doux
Accessoire à dents larges

Anneau de rangement

Tapis antidérapant

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Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Nettoyage du filtre – étape par étape

Nettoyage du filtre – nettoyage régulier IMPORTANT : Avant d’effectuer tout entretien, mettez l’appareil HORS TENSION et débranchez-le.
Utilisez un chiffon sec non pelucheux pour nettoyer le boîtier du filtre extérieur. Assurez-vous de le nettoyer dans sa totalité, en essuyant de haut en bas et d’un côté à l’autre.
Tournez le boîtier du filtre dans le sens antihoraire et retirez-le de l’appareil avec précaution.
Utilisez un chiffon sec non pelucheux pour nettoyer les mailles du filtre. Assurez-vous de le nettoyer dans sa totalité, en essuyant de haut en bas et d’un côté à l’autre.

Remettez le boîtier du filtre dans son logement, en veillant à ce qu'il soit correctement aligné. AVERTISSEMENT : Faites-lui effectuer une rotation dans le sens horaire pour le verrouiller avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute. Il devrait fonctionner comme prévu.

Cleaning the filter - Deep clean

Utilisez un chiffon humide non pelucheux pour nettoyer les mailles internes. IMPORTANT : N’utilisez pas d’autres produits, solvants ou liquides de nettoyage.
Laissez l’appareil reposer pendant 5 minutes.
Frottez les mailles du filtre fermement à l’aide d’une brosse à dents sèche, neuve ou légèrement usée pendant deux minutes, en brossant de haut en bas et d’un côté à l’autre.
Essuyez les mailles du filtre à l’aide d’un chiffon sec, non pelucheux.

Remettez le boîtier du filtre dans son logement, en veillant à ce qu'il soit correctement aligné. AVERTISSEMENT : Faites-lui effectuer une rotation dans le sens horaire pour le verrouiller avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute. Il devrait fonctionner comme prévu.

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