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Luminaire Dyson CSYS Desk (argent) Faisons fonctionner votre appareil.

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Sélectionnez l’option appropriée

Est-ce la première fois que l’appareil est utilisé?

Faites les vérifications suivantes :

Le câble d’alimentation ou la prise est-il endommagé?

Vérifiez les autres appareils ménagers.

Testez la lampe sur une autre prise.

Les vérifications électriques ont-elles permis de résoudre le problème?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Couchez soigneusement la lampe sur le côté.

Vérifiez que le câble d’alimentation est bien branché au centre de la base.

Placez soigneusement le câble dans la rainure indiquée, en veillant à ne pas le tordre.

Placez la lampe en position debout, en veillant à ce que le câble reste bien dans la fente.

Image montrant comment pousser le cordon d’alimentation dans le centre de la base.

Assurez-vous que la lampe est branchée sur une prise murale et allumée.

L’image montre comment débrancher la machine.

La vérification du câble d’alimentation a-t-elle permis de résoudre le problème?

Vérifiez le gradateur

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.

Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le gradateur.

Image montrant comment régler le gradateur.

La vérification de l’interrupteur du gradateur a-t-elle permis de résoudre le problème?

Vérifiez les plaques coulissantes

Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.

Suivez la procédure décrite dans l’image pour un assemblage correct.

Déconnectez les plaques coulissantes

Prenez les mesures suivantes avant de commencer les vérifications.

Assurez-vous que la lampe est bien à la position supérieure avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.

Image montrant comment déconnecter le support.

Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.

Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.

Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.

Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.

Image montrant comment retirer le ruban rouge.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Alignez les formes carrées et les trous de vis sur le bras du dissipateur thermique et sur le montant.

Image montrant comment aligner le support.

Appuyez sur les deux parties avec une main.

Vissez les trois vis, sans trop serrer.

Image montrant comment visser le support.

Revérifiez l’alignement.

Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.

La vérification des plaques coulissantes a-t-elle permis de résoudre le problème?

Débranchez la lampe pendant 5 minutes.

L’image montre comment débrancher la machine.

Branchez et allumez la lampe.

L’image montre comment débrancher la machine.

Le fait de laisser l’appareil hors tension a-t-il permis de résoudre le problème?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

Appelez-nous au 1-877-397-6622

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Vérifiez les plaques coulissantes

Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.

Image montrant comment aligner le support.

Déconnectez les plaques coulissantes

Suivez la procédure décrite dans l’image pour un assemblage correct.

Prenez les mesures suivantes avant de commencer les vérifications.

Image montrant comment déconnecter le support.

Assurez-vous que la lampe se trouve à la position supérieure avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.

Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.

Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.

Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.

Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.

Image montrant comment retirer le ruban rouge.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Réassemblez les plaques coulissantes

Alignez les formes carrées et les trous de vis sur le bras du dissipateur thermique et sur le montant.

Image montrant comment aligner le support.

Vissez les trois vis, sans trop serrer.

Revérifiez l’alignement.

Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.

La vérification des plaques coulissantes a-t-elle permis de résoudre le problème?

Vérifiez l’alimentation électrique

Faites les vérifications suivantes :

Le câble d’alimentation ou la prise est-il endommagé?

Vérifiez les autres appareils ménagers.

Testez la lampe sur une autre prise.

Les vérifications électriques ont-elles permis de résoudre le problème?

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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

Appelez-nous au 1-877-397-6622

Vérifiez le câble d’alimentation

Couchez soigneusement la lampe sur le côté.

Vérifiez que le câble d’alimentation est bien branché au centre de la base.

Placez soigneusement le câble dans la rainure indiquée, en veillant à ne pas le tordre.

Placez la lampe en position debout, en veillant à ce que le câble reste bien dans la fente.

Assurez-vous que la lampe est branchée sur une prise murale et allumée.

La vérification du câble d’alimentation a-t-elle permis de résoudre le problème?

Vérifiez le gradateur

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.

Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le gradateur.

Image montrant comment régler le gradateur.

La vérification de l’interrupteur du gradateur a-t-elle permis de résoudre le problème?

Vérifiez les plaques coulissantes

Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.

Suivez la procédure décrite dans l’image pour un assemblage correct.

Déconnectez les plaques coulissantes

Prenez les mesures suivantes avant de commencer les vérifications.

Assurez-vous que la lampe est bien à la position supérieure avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.

Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.

Image montrant comment déconnecter le support.

Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.

Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.

Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.

Image montrant comment retirer le ruban rouge.

La vérification des plaques coulissantes a-t-elle permis de résoudre le problème?

Réassemblez les plaques coulissantes

Alignez les formes carrées et les trous de vis sur le bras du dissipateur thermique et sur le montant.

Image montrant comment aligner le support.

Appuyez sur les deux parties avec une main.

Vissez les trois vis, sans trop serrer.

Image montrant comment visser le support.

Revérifiez l’alignement.

Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.

Le réassemblage des plaques coulissantes a-t-il permis de résoudre le problème?

Le problème tient-il au fait que le bras bouge vers l’arrière et l’avant, vers le haut et le bas, ou les deux?

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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose?

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Comment assembler votre lampe Dyson

Placez la lampe sur une surface plane.

Placez la lampe en position debout, en veillant à ce que le câble reste bien dans la fente.

Retirez le ruban adhésif rouge des plaques de montage pour exposer les contacts électriques.

Image montrant comment retirer le ruban rouge.

Alignez les formes carrées et les trous de vis sur le bras du dissipateur thermique et sur le montant.

Réunissez les deux parties avec une main.

Vissez les trois vis, sans trop serrer.

Revérifiez l’alignement.

Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.

Image montrant comment visser le support.

Retirez l’emballage et le ruban adhésif

Retirez l’emballage de la base.

Retirez le ruban rouge sur le bras amovible.

Retirez le ruban transparent du montant.

Branchez le câble d’alimentation au centre de la base.

Image montrant comment pousser le cordon d’alimentation dans le centre de la base.

Placez soigneusement le câble dans la rainure indiquée, en veillant à ne pas le tordre.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Utilisation du gradateur

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.

Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le gradateur.

Image montrant comment régler le gradateur.

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Comment repositionner la lampe Dyson

La tête à DEL peut être positionnée selon 3 axes.

Utilisez uniquement le bras du dissipateur thermique pour la repositionner.

Image montrant comment repositionner la lampe.

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