Vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière de communication à tout moment dans la section Rester en contact de votre compte Dyson.Si vous avez un compte Dyson, vous pouvez vous connecter ci-dessous pour gérer vos options de communication.
La technologie de Dyson permet d’avoir un foyer plus propre et sain
Il a été scientifiquement prouvé que les aspirateurs et les purificateurs captent les particules aussi petites que les allergènes et les bactéries
Désolé, le lecteur vidéo n’est actuellement pas accessible à partir d’un clavier. Nous mettons actuellement notre lecteur à niveau pour remédier à la situation. Veuillez envoyer un courriel à support@dysoncanada.ca
ou communiquer avec nous au 1-877-397-6622 pour recevoir de l’aide supplémentaire ou pour consulter l'information dans un autre format.
Désolé, le lecteur vidéo n’est actuellement pas accessible à partir d’un clavier. Nous mettons actuellement notre lecteur à niveau pour remédier à la situation. Veuillez envoyer un courriel à support@dysoncanada.ca
ou communiquer avec nous au 1-877-397-6622 pour recevoir de l’aide supplémentaire ou pour consulter l'information dans un autre format.
La puissance d’aspiration élevée des aspirateurs Dyson permet d’éliminer la saleté et les débris pour nettoyer votre maison en profondeur. Le système de filtration global capte 99,99 % des particules de poussière et projette de l’air plus propre que celui que vous respirez.
Désolé, le lecteur vidéo n’est actuellement pas accessible à partir d’un clavier. Nous mettons actuellement notre lecteur à niveau pour remédier à la situation. Veuillez envoyer un courriel à support@dysoncanada.ca
ou communiquer avec nous au 1-877-397-6622 pour recevoir de l’aide supplémentaire ou pour consulter l'information dans un autre format.
Les purificateurs d’air Dyson ont toujours été dotés d’un système de filtration HEPA hermétique pour éliminer les allergènes, les polluants et les bactéries en captant 99,97 % des particules aussi petites que 0,3 micron.
Nettoyage en profondeur puissant. Retient 99,99 % des particules aussi petites que 0,3 micron
L’aspirateur Dyson V11 est doté d’un système de filtration évolué à six étapes qui capte la poussière fine et les particules aussi petites que 0,3 micron. Un système entièrement hermétique les empêche de s’échapper dans l’air.
Désolé, le lecteur vidéo n’est actuellement pas accessible à partir d’un clavier. Nous mettons actuellement notre lecteur à niveau pour remédier à la situation. Veuillez envoyer un courriel à support@dysoncanada.ca
ou communiquer avec nous au 1-877-397-6622 pour recevoir de l’aide supplémentaire ou pour consulter l'information dans un autre format.
Le filtre HEPA entièrement scellé capte 99,97 % des particules aussi petites que 0,3 micron
Le filtre HEPA entièrement scellé de notre purificateur d’air emprisonne 99,97 % des particules ultrafines de l’air. Le filtre au charbon actif élimine les gaz potentiellement nocifs.
L’air purifié est ensuite projeté partout dans la pièce grâce à la technologie Air Multiplier.
Désolé, le lecteur vidéo n’est actuellement pas accessible à partir d’un clavier. Nous mettons actuellement notre lecteur à niveau pour remédier à la situation. Veuillez envoyer un courriel à support@dysoncanada.ca
ou communiquer avec nous au 1-877-397-6622 pour recevoir de l’aide supplémentaire ou pour consulter l'information dans un autre format.
Brosse high Torque avec technologie de détection dynamique de la charge (DLS). Adapte la puissance d’aspiration pour nettoyer les moquettes en profondeur. Autonomie prolongée sur les sols durs.
Batterie supplémentaire à encliqueter
Doublez votre autonomie grâce à une batterie cliquable pour un nettoyage en profondeur prolongé.
Accessoire pour espaces restreints à retrait rapide
Conçu pour un nettoyage précis près des bords et dans les espaces restreints
Chargeur
Pour recharger votre aspirateur, qu’il soit ou non sur la station d’accueil
Accessoire combiné à retrait rapide
Deux accessoires en un, pour un nettoyage polyvalent dans toute la maison
Rallonge de tuyau à retrait rapide
Permet un nettoyage en profondeur dans les espaces étroits ou peu profonds.
Attache pour rangement sur le tube-rallonge
Permet de ranger facilement l’accessoire combiné et l’accessoire pour espaces restreints sur le tube-rallonge de votre aspirateur. Ainsi, ils sont toujours à portée de la main quand vous en avez besoin.
Accessoire flexible pour espaces restreints à retrait rapide
S’allonge et se plie pour atteindre les endroits difficiles d’accès dans la maison et la voiture.
Mini-brosse à moteur à retrait rapide
Parfaite pour le nettoyage des petites surfaces, des meubles rembourrés et des escaliers
Permet de ranger facilement l’accessoire combiné et l’accessoire pour espaces restreints sur le tube-rallonge de votre aspirateur. Ainsi, ils sont toujours à portée de la main quand vous en avez besoin.
Accessoire pour espaces restreints à retrait rapide
Conçu pour un nettoyage précis près des bords et dans les espaces restreints
Chargeur
Pour recharger votre aspirateur, qu’il soit ou non sur la station d’accueil
Mini-brosse douce d’époussetage à retrait rapide
Pour un époussetage facile, à l’aspirateur. Les soies douces en nylon nettoient les surfaces délicates.
Mini-brosse à moteur à retrait rapide
Parfaite pour le nettoyage des petites surfaces, des meubles rembourrés et des escaliers
Tête d’aspirateur à couple élevé (nickel)
Tête d’aspirateur à couple élevé
Accessoire combiné à retrait rapide
Deux accessoires en un, pour un nettoyage polyvalent dans toute la maison
Mini-brosse à soies rigides à retrait rapide
Des soies dures en nylon délogent la saleté incrustée sur les planchers et les meubles
Station d’accueil
Choisissez 1 accessoire gratuit quand vous enregistrez automatiquement votre appareil au moment de passer à la caisse
799,99 $
Choisissez 1 accessoire gratuit quand vous enregistrez automatiquement votre appareil au moment de passer à la caisse
Choisissez 1 accessoire gratuit quand vous enregistrez automatiquement votre appareil au moment de passer à la caisse
Permet de ranger facilement l’accessoire combiné et l’accessoire pour espaces restreints sur le tube-rallonge de votre aspirateur. Ainsi, ils sont toujours à portée de la main quand vous en avez besoin.
Accessoire combiné à retrait rapide
Deux accessoires en un, pour un nettoyage polyvalent dans toute la maison
Mini-brosse à soies rigides à retrait rapide
Des soies dures en nylon délogent la saleté incrustée sur les planchers et les meubles
Accessoire pour espaces restreints à retrait rapide
Conçu pour un nettoyage précis près des bords et dans les espaces restreints
Chargeur
Pour recharger votre aspirateur, qu’il soit ou non sur la station d’accueil
Mini-brosse à moteur à retrait rapide
Parfaite pour le nettoyage des petites surfaces, des meubles rembourrés et des escaliers
Tête d’aspirateur à couple élevé (nickel)
Tête d’aspirateur à couple élevé
Mini-brosse douce d’époussetage à retrait rapide
Pour un époussetage facile, à l’aspirateur. Les soies douces en nylon nettoient les surfaces délicates.
Rouleau de nettoyage doux
Conçue pour les planchers durs, avec nylon souple tissé et fibres de carbone antistatiques
Chaufferette de bureau Dyson Pure Hot+Cool🅪 (blanc/argent)
Nouvel ensemble purificateur chaufferette et ventilateur Dyson Pure Hot+Cool. Le seul ensemble purificateur, chaufferette et ventilateur qui purifie parfaitement une pièce entière. Il détecte et capte les polluants dans l’air aspiré, puis projette de l’air plus propre. Il chauffe en hiver et vous rafraîchit en été.
Chaufferette de bureau Dyson Pure Hot+Cool (noir/nickel)
Nouvel ensemble purificateur chaufferette et ventilateur Dyson Pure Hot+Cool. Le seul ensemble purificateur, chaufferette et ventilateur qui purifie parfaitement une pièce entière. Il détecte et capte les polluants dans l’air aspiré, puis projette de l’air plus propre. Il chauffe en hiver et vous rafraîchit en été.
Chaufferette de bureau Dyson Pure Hot+Cool🅪 (fer/bleu)
Nouvel ensemble purificateur chaufferette et ventilateur Dyson Pure Hot+Cool. Le seul ensemble purificateur, chaufferette et ventilateur qui purifie parfaitement une pièce entière. Il détecte et capte les polluants dans l’air aspiré, puis projette de l’air plus propre. Il chauffe en hiver et vous rafraîchit en été.
Désolé, le lecteur vidéo n’est actuellement pas accessible à partir d’un clavier. Nous mettons actuellement notre lecteur à niveau pour remédier à la situation. Veuillez envoyer un courriel à support@dysoncanada.ca
ou communiquer avec nous au 1-877-397-6622 pour recevoir de l’aide supplémentaire ou pour consulter l'information dans un autre format.
Soyez assurés que vous obtenez le meilleur prix sur Dysoncanada.ca. Si, dans les 30 jours suivant l’achat, vous trouvez le même modèle annoncé par un détaillant canadien autorisé de Dyson et vendu à un prix plus bas, nous vous rembourserons la différence. Pour procéder, vous n’avez qu’à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle au 1-877-397-6622. Voici ce que vous devez savoir :
• Le produit doit avoir exactement le même numéro de modèle que celui apparaissant sur DysonCanada.ca et dans l’inventaire
• Une preuve du prix annoncé par un détaillant autorisé est requise (copie de la circulaire ou URL du site Web)
• Les détaillants autorisés se limitent à Canadian Tire, Best Buy, Costco, Walmart, La Baie d’Hudson, Sears, Home Outfitters, Bed Bath & Beyond, Léon, Home Depot, Brick, La Boutique Channel, Rona, Home Hardware, Lowes, Visions, London Drugs, Saks Fifth Avenue, Holt Renfrew, Nordstrom, Shoppers Drug Mart et Sephora
• Le produit doit être neuf et dans son emballage d’origine. Il ne doit pas être reconditionné (remis à neuf), usagé, endommagé, retourné, avec la boîte ouverte, ni être un produit démonstrateur
• Le prix du produit ne doit pas être inférieur à cause d’une erreur de publicité ou d’une mauvaise impression
• Les produits suivants sont exclus de la promesse du plus bas prix : V11 Outsize, fer plat Corrale 🅪, Pure Humidify+Cool 🅪
Livraison et retours gratuits
Livraison et retours gratuits
Quelles sont mes options d’expédition?
Livraison standard : Sans frais
Expédition gratuite via Purolator lorsque vous commandez un nouvel appareil auprès de la boutique Dyson. Nous visons à livrer l’(les) appareil(s) dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables, en fonction des disponibilités. Veuillez noter qu’il y a un petit nombre de codes postaux, habituellement dans les régions rurales éloignées, pour lesquels nous pourrions ne pas être en mesure de livrer dans ce délai.
Livraison accélérée : 25,00 $
Si vous avez besoin de votre appareil au plus vite, nous offrons également une option de livraison accélérée pour les grandes villes – votre commande sera livrée dans un délai de 2 jours ouvrables. Choisissez simplement l’option de livraison accélérée lors du paiement. Veuillez noter qu’il y a un petit nombre de codes postaux, habituellement dans les régions rurales éloignées, pour lesquels l’option de livraison accélérée n’est pas disponible.
Accessoires et pièces de rechange : 5,99 $
Les frais pour la livraison d’accessoires et de pièces de rechange sont de 5,99 $. En raison de la présente urgence sanitaire, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu.
En combien de temps la livraison est-elle effectuée?
Délais de livraison des appareils dans les grandes villes :
Livraison standard (sans frais)
Livraison accélérée (25 $)
À Toronto
2 à 7 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Ottawa
3 à 7 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Montréal
3 à 7 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Québec
2 à 10 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Winnipeg
5 à 10 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Halifax
5 à 10 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Calgary
2 à 10 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Edmonton
3 à 10 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Saskatoon
3 à 10 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À Vancouver
3 à 10 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
À St.John's
3 à 10 jours ouvrables
2 à 4 jours ouvrables
Dyson Canada mettra tous ses efforts pour traiter les commandes à l’intérieur de ces délais; cependant, des éléments hors de notre contrôle, tels que les conditions météo, pourraient occasionner des retards. Dyson Canada ne sera pas tenue responsable des retards de livraison dans ces circonstances. Afin de traiter les commandes dans les délais prescrits, nous pourrions avoir besoin de communiquer avec vous pour valider vos identifiants.Nos transporteurs peuvent connaître des délais de livraison temporaires dans certaines régions. Pour avoir les renseignements les plus à jour et précis, consultez le site Web du transporteur une fois votre commande livrée. En raison de la présente urgence sanitaire, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu. Un courriel de confirmation séparé contenant des informations de suivi supplémentaires vous sera envoyé pour référence lorsque les articles auront été expédiés.
Quand est-ce que ma livraison va arriver?
Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi de 9 h à 18 h heure locale, à l’exception des jours fériés. Advenant qu’une livraison ne puisse être effectuée (par exemple, si vous n’êtes pas à votre domicile), Purolator laissera un avis sur votre porte indiquant où vous pouvez récupérer votre commande.
Si vous avez commandé plusieurs produits, votre commande pourrait être livrée en plusieurs étapes. Ceci vise à assurer que votre commande soit livrée le plus rapidement possible.
Comment suivre ma commande?
Vous recevrez un courriel d’avis d’expédition contenant les informations de repérage de votre commande.
Puis-je faire livrer dans une boîte postale?
L’expédition vers des boîtes postales n’est pas disponible en raison des restrictions sur les dimensions des paquets.
Puis-je faire livrer à une adresse différente de mon adresse de facturation?
Oui, vous le pouvez; néanmoins, veuillez noter que des adresses de facturation et de livraison différentes peuvent retarder légèrement le délai de livraison en raison de notre processus de vérification des commandes.
Que se passe-t-il si je ne suis pas présent à mon domicile pour recevoir ma livraison?
Puisqu’une signature est toujours requise avec Purolator, veillez à ce que quelqu’un soit présent afin de signer le récépissé de livraison. Purolator fera une tentative de livraison et, si personne n’est disponible pour signer le récépissé, vous aurez deux options :
1) Communiquer avec Purolator pour planifier une deuxième tentative de livraison.
ou
2) Récupérer le colis auprès de votre dépôt Purolator local. Pour déterminer dans quel dépôt Purolator se trouve votre paquet, repérez ce dernier à l’aide du numéro de repérage inclus dans votre courriel de confirmation de commande ou communiquez avec Purolator. Assurez-vous d’apporter une copie du courriel contenant votre nom ainsi qu’un document émis à votre nom par le gouvernement lorsque vous irez récupérer votre paquet.
Que se passe-t-il si ma commande a été renvoyée à l’expéditeur?
Si votre commande n’est pas récupérée auprès de votre dépôt local Purolator dans les 5 jours ouvrables, elle sera renvoyée à l’expéditeur. Si cela se produit, veuillez communiquer avec Dyson Canada par courriel à l’adresse service@dysoncanada.ca ou par téléphone au numéro 1-877-397-6622.
Comment retourner un produit?
Si vous souhaitez retourner un produit acheté auprès de la boutique Dyson dans les 30 premiers jours, veuillez communiquer avec nous avant de le retourner, par courriel à l’adresse service@dysoncanada.ca ou par téléphone au numéro 1-877-397-6622.
Dyson couvrira les frais d’expédition pour le retour de tout appareil neuf. Nous vous enverrons par courriel une étiquette d’expédition prépayée pour le retour. Vous n’avez qu’à l’imprimer et l’apposer sur le paquet à retourner, et à contacter Purolator pour planifier un ramassage, sinon vous pouvez aussi le déposer à votre dépôt local.
Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous écrire au service@dysoncanada.ca ou nous appeler au 1-877-397-6622.
Garantie de remboursement de 30 jours
Achetez sans risque avec des retours sans frais de 30 jours
Les achats effectués directement à partir de www.dysoncanada.ca, des magasins de démonstration Dyson ou de la ligne d'assistance Dyson sont admissibles à un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale.
Retours prolongés pour les fêtes: tous les achats effectués entre le lundi 23 novembre et le vendredi 25 décembre peuvent être retournés jusqu'au mardi 26 janvier 2021.
Si vous souhaitez retourner un produit acheté auprès de la boutique Dyson dans les 30 premiers jours, veuillez communiquer avec nous avant de le retourner, par courriel à l’adresse service@dysoncanada.ca ou par téléphone au numéro 1-877-397-6622.
Dyson couvrira les frais d’expédition pour le retour de tout appareil neuf. Nous vous enverrons par courriel une étiquette d’expédition prépayée pour le retour. Vous n’avez qu’à l’imprimer et l’apposer sur le paquet à retourner, puis à communiquer avec Purolator pour planifier un ramassage. Sinon, vous pouvez aussi le déposer à votre dépôt local.
Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous écrire au service@dysoncanada.ca ou nous appeler au 1-877-397-6622.
Sélection la plus vaste
Sélection la plus vaste
DysonCanada.ca offre le plus grand choix d’appareils Dyson au Canada, y compris les toutes dernières technologies et les appareils les plus récents.
Certains produits sont uniques à DysonCanada.ca, donc en achetant directement, vous pouvez être sûr de trouver l’appareil qui vous convient.
