Les parties suivantes doivent être vérifiées et nettoyées pour maintenir le bon fonctionnement de l’appareil.
AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Débranchez l’appareil pendant 10 secondes.
Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.
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Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
Ce problème peut survenir si l’alimentation électrique est coupée alors que l’appareil était en marche (prise débranchée, panne de courant, etc.).
Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes.
Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.
Marche/Arrêt
Flux d’air
Oscillation
Mise en veille automatique
Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes.
Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.
Vérifiez que l’électricité de la maison n’a pas été coupée.
Vérifiez que la prise et le câble d’alimentation ne sont pas endommagés.
Essayez la machine en la branchant dans une autre prise.
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Retirez l’anneau amplificateur en tournant dans le sens antihoraire jusqu’à ce qu’il se détache du corps principal.
Vérifiez la présence d’obstructions et retirez-les au besoin.
Abaissez l’anneau amplificateur sur la base, en alignant les flèches.
Une fois l’alignement fait, tournez l’anneau amplificateur dans le sens horaire pour le verrouiller.
Le ventilateur produit un flux d’air puissant et régulier lorsqu’il est mis en marche. Le flux d’air doit être suffisamment puissant pour soulever une feuille de papier journal au-delà de 45 degrés.
Tenez une feuille de papier journal à environ 2 mètres (6 pi 6 po) du produit, en mettant le bouton de contrôle du flux d’air au maximum.
Les parties suivantes doivent être vérifiées et nettoyées pour maintenir le bon fonctionnement de l’appareil.
Anneau amplificateur – Nettoyez-le avec un chiffon sec ou humide.
Corps principal – Nettoyez-le avec un chiffon sec.
Grille – Nettoyez-la avec un chiffon sec ou une brosse douce.
AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.
Pointez la télécommande directement vers l’avant de l’appareil tout en appuyant sur le bouton.
Flux d’air
Marche/Arrêt
Oscillation
Mise en veille automatique
Pointez la télécommande directement vers l’avant de l’appareil tout en appuyant sur un autre bouton.
Appuyez sur le bouton du corps principal et maintenez-le enfoncé.
Appuyez sur le bouton de marche/d’arrêt de l’appareil et maintenez-le enfoncé pour augmenter et diminuer le flux d’air de manière séquentielle.
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Télécommande ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Télécommande
No de pièce 965824-03
La télécommande de rechange offre les fonctionnalités suivantes: Mise sous tension/hors tension 10 réglages de précision du flux d’air Minuteur de mise en veille Commande de l’oscillation
22,99 $
Télécommande
No de pièce 965824-03
La télécommande de rechange offre les fonctionnalités suivantes: Mise sous tension/hors tension 10 réglages de précision du flux d’air Minuteur de mise en veille Commande de l’oscillation
22,99 $
22,99 $
Dévissez le compartiment à pile de la télécommande.
Desserrez la base et retirez-la de la télécommande. Remplacez la pile (type CR 2032).
Appuyez sur le bouton du corps principal et maintenez-le enfoncé.
Appuyez sur le bouton de marche/d’arrêt de l’appareil et maintenez-le enfoncé pour augmenter et diminuer le flux d’air de manière séquentielle.
Assurez-vous que tous les pieds sont fixés à la base de l’appareil.
Placez le ventilateur sur une surface plane et non glissante.
Pointez la télécommande directement vers l’avant de l’appareil tout en appuyant sur le bouton.
Marche/Arrêt
Flux d’air
Oscillation
Mise en veille automatique
Pointez la télécommande directement vers l’avant de l’appareil tout en appuyant sur un autre bouton.
Éteignez et débranchez l’appareil.
Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes.
Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.
Marche/Arrêt
Flux d’air
Pointez la télécommande directement vers l’avant de l’appareil tout en appuyant sur le bouton.
Pointez la télécommande directement vers l’avant de l’appareil tout en appuyant sur le bouton.
N’essayez pas d’utiliser l’appareil dans cet état.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Les parties suivantes doivent être vérifiées et nettoyées pour maintenir le bon fonctionnement de l’appareil.
Anneau amplificateur – Nettoyez-le avec un chiffon sec ou humide.
Corps principal – Nettoyez-le avec un chiffon sec.
Grille – Nettoyez-la avec un chiffon sec ou une brosse douce.
AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.
Pointez la télécommande directement vers l’avant de l’appareil tout en appuyant sur le bouton.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Abaissez l’anneau amplificateur sur la base, en alignant les flèches.
Une fois l’alignement fait, tournez l’anneau amplificateur dans le sens horaire pour le verrouiller.
Pour plus de commodité, la télécommande peut être attachée magnétiquement au sommet de l’anneau.
Ne branchez pas l’appareil et n’essayez pas de l’utiliser si le câble d’alimentation est endommagé.
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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Placez l’appareil sur une surface plane et stable.
Inclinez légèrement l’anneau amplificateur vers l’avant.
L’anneau doit rester dans la position dans laquelle il a été laissé.
Abaissez l’anneau amplificateur sur la base, en alignant les flèches.
Une fois l’alignement fait, tournez l’anneau amplificateur dans le sens horaire pour le verrouiller.
Pour plus de commodité, la télécommande peut être attachée magnétiquement au sommet de l’anneau.
Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
Remarque importante : les fonctions d’oscillation et de minuterie ne peuvent pas être utilisées sans la télécommande.
Marche/Arrêt
Oscillation activée/désactivée.
Veuillez noter que les fonctions d’oscillation ne peuvent pas être utilisées sans la télécommande.
Contrôle du flux d’air
Mise en veille automatique.
Veuillez noter que les fonctions de minuterie ne peuvent pas être utilisées sans la télécommande.
Vous trouverez le numéro de série sur la base de l’appareil.
Veuillez suivre les instructions présentées dans la vidéo.
Pour l’utiliser, pointez la télécommande vers l’avant de la base et appuyez sur l’interrupteur de marche/d’arrêt. Vous pouvez aussi appuyer sur l’interrupteur de marche/d’arrêt sur le corps principal.
Veuillez noter que la télécommande peut être fixée sur le haut de l’appareil, les boutons orientés vers le bas.
Activez ou désactivez l’oscillation avec la télécommande.
Le flux d’air peut être réglé à partir de la télécommande.
Le flux d’air peut également être réglé sur l’appareil. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pour parcourir les réglages 1 à 10.
Pour régler la minuterie de mise en veille automatique, sélectionnez l’heure souhaitée. Lorsque le délai arrive à terme, l’appareil passe en mode de veille. Pour annuler, réduisez le délai jusqu’à ce que deux tirets apparaissent.
Maintenez soigneusement la base et le haut de l’anneau amplificateur d’air. Inclinez-le vers l’avant ou l’arrière de façon à obtenir l’angle de flux d’air requis.
Ventilateur de bureau Dyson Cool🅪 de 10 pouces (noir/fer)
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