Soutien pour votre séchoir coiffant Dyson Airwrap🅪

Si votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap🅪 n’est pas alimenté ou ne s’allume pas, cela peut être dû à plusieurs raisons:

• Le filtre ou le couvercle est obstrué – Nettoyez le filtre et lavez son couvercle.
• L’interrupteur est défectueux – Communiquez avec le soutien client.

Veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions plus détaillées sur la façon d’éviter ou de résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre appareil.

Si votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap🅪 s’arrête, fonctionne par intermittence ou continue de s’éteindre, c’est probablement parce que:

• Le filtre ou le couvercle est obstrué – Nettoyez le filtre et lavez son couvercle.  

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Si votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap🅪 fonctionne mal, cela peut être dû à plusieurs raisons:

• Le filtre ou le couvercle est obstrué – Nettoyez le filtre et lavez son couvercle.
• Un autre outil ou accessoire est requis – Consultez l’application MyDyson🅪 pour des conseils.

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Si vos accessoires ne restent pas fixés sur votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap🅪, cela peut être dû à plusieurs raisons:

• L’accessoire n’est peut-être pas correctement verrouillé sur le corps principal – Tous les accessoires s’enclenchent en place. Pour changer d’accessoire, faites glisser le bouton de déverrouillage et retirez-le en le tenant par la pointe froide ou par le bord.
• La connexion de l’accessoire est peut-être endommagée – Commandez un nouvel accessoire. Les pièces de rechange et les accessoires sont énumérés ci-dessus ou commandez-les sur www.dysoncanada.ca/fr.
• Le clip de verrouillage du corps principal est peut-être endommagé – Communiquez avec le soutien client.

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Il est important de nettoyer régulièrement le filtre de votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap.🅪. Pour ce faire, procédez comme suit :

• Nettoyez régulièrement le filtre pour maintenir un flux d’air puissant et assurer des performances optimales de votre appareil de coiffage. Nous recommandons un nettoyage mensuel ou lorsque le voyant blanc clignote de façon continue.
• Retirez le cache-filtre en faisant glisser le cordon d’alimentation vers le bas et en l’ouvrant au niveau de la ligne de séparation.
• Utilisez une brosse en C ou une brosse à dents souple pour nettoyer délicatement le maillage du filtre. N’utilisez pas de produit chimique ni d’eau.
• Pour nettoyer le cache-filtre, délogez les débris à l’aide de la brosse, puis rincez le cache et brossez sous l’eau chaude du robinet.
• Appliquez une noisette de shampoing purifiant sur la brosse et frottez légèrement le cache-filtre. Rincez pendant 20 secondes jusqu’à ce que tout le shampoing ait disparu.
• Secouez le cache-filtre pour retirer l’excédent d’eau. Pincez doucement avec une serviette en papier pour absorber l’excédent d’eau. Tenez le cache-filtre devant une lumière pour vérifier sa propreté.
• Laissez le cache-filtre sécher complètement avant de continuer. Remettez le cache-filtre en place sur l’appareil.

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Si votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap🅪 dégage une odeur inhabituelle ou de brûlé, cela peut être dû à plusieurs raisons:

• Le filtre ou le couvercle est obstrué – Nettoyez le filtre et lavez son couvercle.
• Le corps principal est défectueux – Communiquez avec le soutien client.

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Votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap🅪 est équipé de voyants lumineux qui vous informent des processus en cours et des actions requises. En voici quelques-uns :

• Voyant blanc clignotant – Nettoyez le filtre.
• Voyant rouge clignotant – Nettoyez le filtre. Si cela a déjà été fait, communiquez avec le soutien client.
• Voyant bleu clignotant – Votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap🅪 est prêt à se connecter à l’application MyDyson🅪.
• Voyant bleu fixe – Votre séchoir coiffant et sèche-cheveux Dyson Airwrap🅪 s’est connecté avec succès à l’application MyDyson🅪.

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