Soutien pour votre Aspirateur balai sans fil Dyson V8🅪

Si votre Dyson V8 a une autonomie réduite, il peut y avoir plusieurs raisons :

• Le niveau de puissance nécessite un changement – choisissez le niveau adapté à la tâche de nettoyage.
• Les filtres doivent être nettoyés – lavez-les une fois par mois pour retirer tout débris.
• Le cyclone doit être nettoyé – détachez le cyclone et nettoyez-le avec un chiffon en microfibre.
• La batterie doit être remplacée – commandez les batteries à dysoncanada.ca/fr.

Veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions détaillées afin de prévenir ou de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer en utilisant votre appareil.

Si votre Dyson V8 n’est pas alimenté ou ne s’allume pas, il peut y avoir plusieurs raisons :

• La batterie est déchargée – rechargez-la à la station ou directement à la prise.
• Le cyclone n'est pas fixé correctement – assurez-vous que le cyclone est complètement poussé vers le bas.
• La batterie doit être changée – commandez des batteries sur dysoncanada.ca.
• Le corps de l'appareil est défectueux – communiquez avec le service client pour prévoir un remplacement.
• Le chargeur est défectueux – commandez un chargeur de rechange sur dysoncanada.ca/fr.

Veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions détaillées afin de prévenir ou de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer en utilisant votre appareil.

Si votre appareil Dyson V8 s’éteint, pulse ou continue de s’éteindre, cela peut être dû à plusieurs raisons :

• L’appareil est bloqué – démontez l’appareil et vérifiez s’il y a des blocages.
• Le taquet d'ouverture du collecteur est peut-être bloqué – retirez toute obstruction le taquet d’ouverture du collecteur.
• Les filtres doivent être nettoyés – lavez les filtres une fois par mois afin d’éliminer toute accumulation de débris.

Veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions détaillées afin de prévenir ou de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer en utilisant votre appareil.

Si votre Dyson V8 ne fonctionne pas ou perd de l’aspiration, cela peut être dû à plusieurs raisons :

• Les filtres doivent être nettoyés – lavez les filtres une fois par mois afin d’éliminer toute accumulation de débris.
• Le niveau de puissance doit être changé – utilisez celui qui convient à la tâche de nettoyage.
• Les accessoires nécessitent un nettoyage – nettoyez-les avec un chiffon en microfibre et retirez toute obstruction.

Veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions détaillées afin de prévenir ou de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer en utilisant votre appareil.

Si votre Dyson V8 est coincé ou bloqué, cela peut être dû à plusieurs raisons :

• Les filtres peuvent nécessiter un nettoyage – nettoyez les filtres une fois par mois pour retirer tout débris.
• Le collecteur doit être vidé : videz le collecteur une fois qu’il atteint la ligne de remplissage max.
• Le taquet d’ouverture du collecteur est peut-être bloqué : Retirez tout élément obstruant le taquet d’ouverture du collecteur.
• Les accessoires doivent être nettoyés – nettoyez-les avec un chiffon en microfibre et retirez les blocages.

Veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions détaillées afin de prévenir ou de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer en utilisant votre appareil.

Si vous constatez un blocage ou une perte de performance avec votre Dyson V8, il se peut que vous deviez nettoyer vos filtres. Pour ce faire :

• Pour retirer le préfiltre, soulevez-le par le haut de l’appareil.
• Débloquez le filtre arrière en le tournant dans le sens antihoraire jusqu’à ce que les deux points noirs solides soient alignés.
• Faites couler de l’eau froide sur l’extérieur des filtres jusqu’à ce que l’eau soit claire.
• Retournez le filtre à l’envers et secouez-le pour éliminer les débris excédentaires. Pressez et tordez le préfiltre avec les deux mains pour éliminer tout excès d’eau, puis tapoter et secouer le postfiltre pour évacuer tout son contenu.
• Laissez sécher le filtre, l’extrémité ouverte vers le haut, aussi longtemps que possible. Veiller à ce que le filtre soit complètement sec au toucher avant de le replacer. AVERTISSEMENT : ne pas mettre le filtre dans un lave-vaisselle, une laveuse, une sécheuse à culbutage, un four, un four à micro-ondes ou près d’une flamme nue.
• Pour remettre le filtre en place, replacer le filtre sec dans la partie supérieure de l’appareil. Assurez-vous qu'il est fixé correctement.
• Tournez le filtre arrière dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’il se verrouille et que le point noir uni s’aligne avec le cercle vide.

Veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions détaillées afin de prévenir ou de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer en utilisant votre appareil.

Le Dyson V8 utilise des voyants lumineux pour vous indiquer son fonctionnement et ses besoins. Ils incluent :

Voyants pendant la charge :

• Un voyant bleu clignotant : en charge, charge faible
• Un voyant bleu fixe et un voyant bleu clignotant : en charge, charge moyenne
• Deux lumières bleues fixes et une lumière bleue clignotante : charge en cours, presque pleine.
• Aucune lumière : chargé, en veille
• Un voyant rouge clignotant : défaut de batterie
• Un voyant rouge clignotant et un voyant bleu clignotant : défaut du chargeur

Voyants pendant l’utilisation :

• Trois voyants bleus : niveau de charge élevé
• Deux lumières bleues  : Niveau de charge moyen
• Une lumière bleue : faible niveau de charge
• Un voyant bleu clignote : batterie déchargée, doit être rechargée
• Une lumière rouge clignotante : défaut de la batterie
• Un voyant rouge fixe : défaut du corps principal

Veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions détaillées afin de prévenir ou de résoudre tout problème rencontré lors de l’utilisation de votre appareil