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Faisons fonctionner votre appareil.
Dyson Outsize Absolute-
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Dépannage
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Alertes
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Alertes de batterie
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Charge de la batterie
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Voyants LED allumés pendant la charge
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ADVICE
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Pas de courant
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ORDER
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ORDER
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ORDER
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Pas de voyant LED pendant la charge
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Inspectez l’écran
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ORDER
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ORDER
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Voyants LED bleus clignotants pendant la charge
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Alerte d’obstruction
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Sélectionnez la brosse
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Vibration de l’accessoire d’élimination des cheveux
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Vérifiez l’entrée
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<p>Attach the wand and cleaner head and test the machine. Ensure that the red dot on the wand and cleaner head are aligned.</p>
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Lavage du filtre – étape par étape
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UNRESOLVED
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Tête de nettoyage Laser Slim Fluffy™ à impulsions
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Lavar la barra de cepillo
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Accessoire bloqué
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La tête aspirante à entraînement direct émet des pulsations
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La tête de nettoyage High Torque émet des pulsations
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Pulsation avec la mini tête motorisée DR
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Aucune pièce jointe
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Pulsation de la tête d’aspiration à rouleau doux
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Nettoyez des cylindres rotatifs
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Coupure de l’appareil
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Écran de diagnostic
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ADVICE
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Impossible de sortir manuellement
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Alerte d’attache de filtre
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Lavage du filtre – étape par étape
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ORDER
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Alerte de nettoyage du filtre
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Bruit inhabituel
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Grattement ou cliquetis
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Tester l’appareil
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Vérifiez l’entrée du collecteur
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ORDER
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Sélectionnez la brosse
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Tête d’aspirateur Laser Slim FluffyMC
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ORDER
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Lavar la barra de cepillo
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tête aspirante à entraînement direct
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ORDER
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Tête aspirante à couple élevé
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ORDER
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Mini brosse motorisée
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ORDER
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Tête d'aspiration à rouleau doux
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Nettoyez des cylindres rotatifs
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Accessoire d’élimination des cheveux
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ORDER
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Sifflement aigu
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UNRESOLVED
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Problème d’aspiration
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L’appareil n’aspire pas bien
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Coupure de l’appareil
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Autonomie
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Durée d’autonomie imprécise après le retrait du chargeur
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L’appareil n’est pas sous tension
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Voyant LED visible
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Pas de courant
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Pas de LED
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Inspectez l’écran
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Voyants LED bleus clignotants pendant la charge
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Surchauffe de l’appareil
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Vérifications de performance
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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L’appareil est sous tension, mais l’écran ne fonctionne pas
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Voyant LED visible
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Pas de LED
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Inspectez l’écran
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Voyants LED bleus clignotants pendant la charge
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L’écran affichait une autonomie restante lorsque l’appareil s’est éteint
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Chargez l’appareil
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Niveau de charge élevé
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Odeur inhabituelle
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Humide ou moisi
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Nettoyez le collecteur
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Lavage du filtre – étape par étape
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Odeur d’humidité ou de moisi toujours présente
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UNRESOLVED
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UNRESOLVED
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Problème visible
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Taches sombres
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Tête d’aspirateur Laser Slim FluffyMC
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ORDER
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Brosse Fluffy Optic™
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ORDER
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Le laser ou la lumière ne fonctionne pas
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Laser non opérationnel
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Laser non opérationnel
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Vérifiez l’entrée
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Testez une autre brosse
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ORDER
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ORDER
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ORDER
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La lumière ne fonctionne pas
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ORDER
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Vérifiez l’entrée
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Testez une autre brosse
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ADVICE
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ORDER
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Le cylindre rotatif ne tourne pas sur la brosse
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Accessoire d’élimination des cheveux
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Tête d’aspirateur Laser Slim FluffyMC
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Lavar la barra de cepillo
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ORDER
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tête aspirante à entraînement direct
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ORDER
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Tête aspirante à couple élevé
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ORDER
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Pulsation avec la mini tête motorisée à démontage rapide
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ORDER
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Tête d'aspiration à rouleau doux
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ORDER
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ORDER
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Filtre fréquemment obstrué
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Vidage du collecteur - Vidéo
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Vidage du collecteur - Étape par étape
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Rayures ou marques sur le tube
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ORDER
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Les sujets les plus fréquents
Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Collecteur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Collecteur
No de pièce 970423-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
91,99 $
![Collecteur](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/970423-01.png?$responsive$)
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Collecteur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tête de nettoyage Laser Slim Fluffy🅪 ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tête de nettoyage Laser Slim Fluffy🅪
No de pièce 971360-01
Le laser révèle de la poussière microscopique sur les sols durs. Les filaments en nylon souple et en fibre de carbone antistatique capturent la poussière des sols durs.
199,99 $
![Tête de nettoyage Laser Slim Fluffy🅪](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/971360-01.png?$responsive$)
Tête de nettoyage Laser Slim Fluffy🅪
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tête d’aspirateur Digital Motorbar🅪 XL ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tête d’aspirateur Digital Motorbar🅪 XL
No de pièce 972160-01
La tête d’aspirateur extra-large règle intelligemment la puissance d’aspiration en fonction des différents types de planchers pour nettoyer en profondeur tapis et planchers durs. Les palettes anti-enchevêtrement retirent automatiquement les cheveux et les poils d’animaux de la brosse pendant que vous passez l’aspirateur.
142,99 $
Tête d’aspirateur Digital Motorbar🅪 XL
No de pièce 972160-01
La tête d’aspirateur extra-large règle intelligemment la puissance d’aspiration en fonction des différents types de planchers pour nettoyer en profondeur tapis et planchers durs. Les palettes anti-enchevêtrement retirent automatiquement les cheveux et les poils d’animaux de la brosse pendant que vous passez l’aspirateur.
142,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tête de nettoyage High Torque XL ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tête de nettoyage High Torque XL
No de pièce 970426-02
Tête de nettoyage pleine grandeur avec technologie Dynamic Load Sensor (DLS). Adapte intelligemment l'aspiration et la durée de fonctionnement sur tous les types de sols. Couvre une plus grande partie de votre maison plus rapidement.
142,99 $
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Tête de nettoyage High Torque XL
No de pièce 970426-02
Tête de nettoyage pleine grandeur avec technologie Dynamic Load Sensor (DLS). Adapte intelligemment l'aspiration et la durée de fonctionnement sur tous les types de sols. Couvre une plus grande partie de votre maison plus rapidement.
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Aide supplémentaire
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