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Faisons fonctionner votre appareil.

Séchoir coiffant Dyson Airwrap🅪 Complete (noir/violet)
Afficher toutes les étapes

Assurez-vous de débrancher votre appareil et de le laisser refroidir avant de nettoyer votre filtre.

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Entretien régulier du filtre

Passez la brosse de nettoyage du filtre sur la grille du filtre.

Image montrant comment fixer la brosse Ă  nettoyer le filtre

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Tenez le manche de l'appareil fermement et tirez le cache filtre vers le bas en l'éloignant de l'appareil.

Image montrant comment retirer du filtre le boîtier du filtre

Lavez la cage du filtre sous l’eau du robinet tiède.

Image montrant comment laver le boîtier du filtre

Secouez le filtre pour éliminer la majeure partie de l’eau en excès, puis laissez bien sécher à l’air libre.

Image montrant comment laver le boîtier du filtre

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Image montrant comment nettoyer le filtre avec la brosse

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant Ă  son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Image montrant comment insérer le boîtier du filtre

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Retirer l’embout

Appuyez sur le bouton pour relâcher.

Est-ce que le bruit s’est arrêté ?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

Réinstaller l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Image montrant comment connecter la brosse lissante

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Vérifiez tous les embouts

Essayez d’installer tous les embouts sur l’appareil.

Le problème concerne-t-il une seule ou toutes les attaches ?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

Sélection du flux d’air

Le niveau sonore de votre appareil variera en fonction du flux d’air sélectionné. Réglez le contrôle du flux d’air sur chacune des 3 vitesses.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

La partie du filtre qui est obstruée pendant l’utilisation peut également affecter les performances.

Le filtre doit être nettoyé chaque semaine.

Entretien régulier du filtre

Passez la brosse de nettoyage du filtre sur la grille du filtre.

Image montrant comment fixer la brosse Ă  nettoyer le filtre

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Tenez le manche de l'appareil fermement et tirez le cache filtre vers le bas en l'éloignant de l'appareil.

Image montrant comment retirer du filtre le boîtier du filtre

Lavez la cage du filtre sous l’eau du robinet tiède.

Image montrant comment laver le boîtier du filtre

Secouez le filtre pour éliminer la majeure partie de l’eau en excès, puis laissez bien sécher à l’air libre.

Image montrant comment laver le boîtier du filtre

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Image montrant comment nettoyer le filtre avec la brosse

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant Ă  son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Image montrant comment insérer le boîtier du filtre

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Maintenance pour filtre bloqué

Tenez le manche de l'appareil fermement et tirez le cache filtre vers le bas en l'éloignant de l'appareil.

Image montrant comment retirer du filtre le boîtier du filtre

Laissez la cage du filtre tremper dans de l’eau chaude savonneuse pendant 30 minutes.

Image montrant comment faire tremper le boîtier du filtre

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Lavez la cage du filtre sous l’eau du robinet tiède.

Image montrant comment laver le boîtier du filtre

Secouez le filtre pour éliminer la majeure partie de l’eau en excès, puis laissez bien sécher à l’air libre.

Image montrant comment laver le boîtier du filtre

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Image montrant comment nettoyer le filtre avec la brosse

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant Ă  son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Image montrant comment insérer le boîtier du filtre

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Utilisation de votre appareil

Veuillez suivre les instructions étape par étape présentées dans la vidéo.

Trouvez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « L’appareil fonctionne-t-il comme prévu à l’heure actuelle? »

Introduire la mèche de cheveux dans le rouleau

Commencez avec des cheveux secs à 80 % (secs d’apparence mais frais au toucher).

Séparez une mèche de cheveux d’environ 5 cm de large, en la tenant à 10 cm des racines. Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.

Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.

Introduisez l’extrémité de la mèche de cheveux dans le Dyson Airwrap™. Laissez l’air attirer la mèche et enroulez-la automatiquement autour du rouleau.

Image montrant comment utiliser l'appareil

passez le rouleau vers les racines pour créer la boucle

Il n’est pas nécessaire de faire tourner le Dyson Airwrap™ ou de faire un mouvement de torsion avec le poignet : maintenez l’appareil à la verticale et laissez simplement l’air attirer les cheveux.

Une fois qu’une mèche de cheveux est engagée, relâchez-la et déplacez lentement le Dyson Airwrap™ vers les racines.

Image montrant comment utiliser l'appareil

Maintenez le bouton enfoncé pendant la durée recommandée, puis appuyez sur le bouton « d’air froid » ou faites-le glisser vers le haut (en maintenant le Dyson Airwrap™ à un angle vertical).

Temps d’application d’air froid recommandés :

Cheveux fins : maintien pendant 5 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid. (MAX)
Cheveux moyens : maintien pendant 10 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid (MAX).
Cheveux épais : maintien pendant 15 secondes (MAX) et 10 secondes d’air froid (MAX).

Éteignez l’appareil et retirez la mèche

Une fois la boucle formée, éteignez le Dyson Airwrap™.

Maintenez le rouleau à la verticale et sortez-le de vos cheveux dans un mouvement descendant pour libérer votre boucle.

Image montrant comment utiliser l'appareil

Vous pouvez essayer différentes températures et différents flux d’air pour créer des styles qui vous conviennent et personnaliser le style en fonction de votre type de cheveux. Pour plus d’informations et de conseils, rendez-vous sur : www.dyson.com/myairwrap.

L’appareil fonctionne-t-il comme prévu ?

Vérifiez tous les embouts

Essayez d’installer tous les embouts sur l’appareil.

Le problème concerne-t-il une seule ou toutes les attaches ?

Performance

Sélectionnez l’option appropriée.

Le problème vient-il du flux d’air ou de la température ?

Contrôle du flux d’air

Utilisez le bouton glissoire de contrôle du flux d’air pour sélectionner le réglage approprié.

Image des commandes du flux d’air

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Retirez le filtre

Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.

Image montrant comment retirer du filtre le boîtier du filtre

Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.

Image montrant comment retirer du câble le boîtier du filtre

Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Maintenance pour filtre bloqué

Passez la brosse de nettoyage du filtre sur la grille du filtre.

Image montrant comment fixer la brosse Ă  nettoyer le filtre

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Tenez le manche de l'appareil fermement et tirez le cache filtre vers le bas en l'éloignant de l'appareil.

Image montrant comment retirer du filtre le boîtier du filtre

Lavez la cage du filtre sous l’eau du robinet tiède.

Image montrant comment laver le boîtier du filtre

Secouez le filtre pour éliminer la majeure partie de l’eau en excès, puis laissez bien sécher à l’air libre.

Image montrant comment laver le boîtier du filtre

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Image montrant comment nettoyer le filtre avec la brosse

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant Ă  son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Image montrant comment insérer le boîtier du filtre

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Contrôle de la température

Cet appareil est doté d’un dispositif de sécurité contre les coupures thermiques, sans réarmement automatique, afin d’éviter toute surchauffe.

Si votre appareil cesse de fonctionner, débranchez-le et laissez-le refroidir.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Interrupteur marche/arrĂŞt

L’appareil est mis en marche à l’aide de l’interrupteur ON/OFF.

Image des commandes de la puissance

L’appareil fonctionnait-il lorsqu’il a coupé ?

Retirez le filtre

Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.

Image montrant comment retirer du filtre le boîtier du filtre

Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.

Image montrant comment retirer du câble le boîtier du filtre

Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Utilisez-vous l’appareil à l’étranger ?

Interrupteur à glissière

L’appareil est mis en marche à l’aide de l’interrupteur ON/OFF. Vérifiez les voyants de l’appareil.

Image des commandes de la puissance

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?

Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?

L’Airwrap™ fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?

Y a-t-il des voyants allumés ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Vérifiez l’alimentation en tension

Si votre appareil ne s’allume pas, vérifiez qu’il est utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :

220-240 V

Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
ThaĂŻlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni

100-127 V

Canada
Japon
Mexique
TaĂŻwan
États-Unis d’Amérique

Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Interrupteur marche/arrĂŞt

L’appareil s’éteint avec l’interrupteur ON/OFF.

Image des commandes de la puissance

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?

Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?

L’Airwrap™ fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Retirez le filtre

Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.

Image montrant comment retirer du filtre le boîtier du filtre

Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.

Image montrant comment retirer du câble le boîtier du filtre

Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Quel voyant est allumé ?

Si le fonctionnement de l’appareil est intermittent, vérifiez quel voyant est allumé.

Vérifiez l'alimentation

Vérifiez que l’appareil est branché et allumé.

Vérifiez l’alimentation électrique

Vérifiez que l’appareil est utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :

220-240 V

Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
ThaĂŻlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni

100-127 V

Canada
Japon
Mexique
TaĂŻwan
États-Unis d’Amérique
Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Quelle sorte d’odeur ?

Nettoyage de l’appareil

Nettoyez le corps principal de l’appareil avec un chiffon sec.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun lubrifiant, agent de nettoyage, vernis ou assainisseur d’air sur aucune partie de l’appareil.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Odeur

Au cours des premières utilisations, il est normal qu’une odeur se dégage d’un appareil neuf doté d’un élément chauffant (grille-pain, four, bouilloire, etc.).

L’odeur s’estompera avec le temps et l’usage.

L’odeur s’est-elle produite lors des premières utilisations ?

Quelle pièce est cassée ?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

Appelez-nous au 1-877-397-6622

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleaux Airwrap🅪 de 30 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 30 mm

No de pièce 969465-01

Les petits rouleaux Airwrap de 30 mm utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles ou des ondulations volumineuses.

64,99 $

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 30 mm

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 30 mm

No de pièce 969465-01

Les petits rouleaux Airwrap de 30 mm utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles ou des ondulations volumineuses.

64,99 $

64,99 $

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Long rouleaux Airwrap🅪 de 30 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Long rouleaux Airwrap🅪 de 30 mm

No de pièce 970289-01

Permettent de créer et définir des boucles ou des ondulations volumineuses dans les cheveux longs.

64,99 $

Long rouleaux Airwrap🅪 de 30 mm

Long rouleaux Airwrap🅪 de 30 mm

No de pièce 970289-01

Permettent de créer et définir des boucles ou des ondulations volumineuses dans les cheveux longs.

64,99 $

En rupture de stock.

64,99 $

Tenez-moi au courant

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleaux Airwrap🅪 de 40 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 40 mm

No de pièce 969469-01

Les rouleaux Airwrap plus larges de 40 mm utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles ou des ondulations souples.

64,99 $

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 40 mm

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 40 mm

No de pièce 969469-01

Les rouleaux Airwrap plus larges de 40 mm utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles ou des ondulations souples.

64,99 $

64,99 $

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Longs rouleaux Airwrap🅪 de 40 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Longs rouleaux Airwrap🅪 de 40 mm

No de pièce 970290-01

Conçus pour créer des boucles ou des ondulations lâches dans les cheveux longs.

64,99 $

Longs rouleaux Airwrap🅪 de 40 mm

Longs rouleaux Airwrap🅪 de 40 mm

No de pièce 970290-01

Conçus pour créer des boucles ou des ondulations lâches dans les cheveux longs.

64,99 $

En rupture de stock.

64,99 $

Tenez-moi au courant

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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Embout de pré-séchage ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Embout de pré-séchage

No de pièce 969759-02

Rend humides les cheveux mouillés, en préparation à la mise en plis.

32,99 $

Embout de pré-séchage

Embout de pré-séchage

No de pièce 969759-02

Rend humides les cheveux mouillés, en préparation à la mise en plis.

32,99 $

En rupture de stock.

32,99 $

Tenez-moi au courant

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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

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Pointe froide au toucher

Certains rouleaux ont une extrémité au toucher frais. Le boucleur et la brosse volumisante ronde chauffent pendant l’utilisation. Pour changer de rouleau, tenez par le bout.

Image montrant comment retirer les barres Airwrap

Soyez prudent lorsque vous manipulez des embouts chauds

Tenez l’attache uniquement dans la zone indiquée. Il pourra être nécessaire de nettoyer occasionnellement certaines attaches.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleaux Airwrap🅪 de 30 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 30 mm

No de pièce 969465-01

Les petits rouleaux Airwrap de 30 mm utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles ou des ondulations volumineuses.

64,99 $

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 30 mm

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 30 mm

No de pièce 969465-01

Les petits rouleaux Airwrap de 30 mm utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles ou des ondulations volumineuses.

64,99 $

64,99 $

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleaux Airwrap🅪 de 40 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 40 mm

No de pièce 969469-01

Les rouleaux Airwrap plus larges de 40 mm utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles ou des ondulations souples.

64,99 $

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 40 mm

Rouleaux Airwrapđź…Ş de 40 mm

No de pièce 969469-01

Les rouleaux Airwrap plus larges de 40 mm utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles ou des ondulations souples.

64,99 $

64,99 $

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Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Embout de pré-séchage ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Embout de pré-séchage

No de pièce 969759-02

Rend humides les cheveux mouillés, en préparation à la mise en plis.

32,99 $

Embout de pré-séchage

Embout de pré-séchage

No de pièce 969759-02

Rend humides les cheveux mouillés, en préparation à la mise en plis.

32,99 $

En rupture de stock.

32,99 $

Tenez-moi au courant

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Quel voyant est allumé ?

Sélectionnez le voyant qui s’allume.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Image montrant comment connecter la brosse lissante

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

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Testez l’embout de la brosse de lissage

Allumez l’appareil et attendez qu’il atteigne la température de fonctionnement.

Utilisez l’attache de la brosse de lissage pour vérifier si les crins changent de direction comme prévu.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

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Appelez-nous au 1-877-397-6622

Recherche du numéro de série de l’appareil

Vous pourrez trouver le numéros de série aux endroits suivants :

Au début du mode d’emploi.

Sur le boîtier de l’appareil.

Sur le cordon d'alimentation près de la prise.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Démarrage

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Démarrage

Commencez sur cheveux mouillés, puis séchez les jusqu'à ce qu'ils soient humides avec l'embout de pré-séchage.

Utilisez le rouleau de 30 mm pour vous entraîner.

Sélectionnez la puissance et le niveau de température maximum.

Prenez une petite mèche de cheveux et tenez là à environ 10 cm des pointes.

Positionnez les pointes vers les flèches et approchez le rouleau vers votre tête, sans tourner l'appareil.

Tenez jusqu'Ă  ce que vos cheveux soient secs.

Poussez le bouton air froid pour fixer la boucle.

Eteignez puis tirez vers le bas pour libérer la boucle.

Pour récapituler:

Séchez vos cheveux jusqu'à ce qu'ils soient humides.

Présentez environ 10 cm de vos pointes à l'outil de coiffage. Ne pas le tourner.

Utilisez le bouton air froid pour fixer la coiffure.

Eteignez et relâchez.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Brushing

Dyson est expert sur sa technologie et son fonctionnement, mais pour vous informer sur les dernières tendances et apprendre à créer tel ou tel autre style particulier, nous vous encourageons à poursuivre vos recherches en ligne.

Vous trouverez sur notre site web une page proposant des conseils et tutoriels de stylisme : www.dyson.com/myairwrap.

Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux. Nous avons travaillé avec des professionnels et vloggers de la coiffure et de la beauté de tout premier plan pour proposer des conseils et astuces de stylisme. Il vous suffit de rechercher « Dyson Airwrap » ou « Dyson Hair » sur YouTube, Instagram, Facebook et Twitter.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Contrôle du flux d’air

3 vitesses de flux d’air.

Image des commandes du flux d’air

Contrôle de la température

2 réglages de chaleur et un réglage froid pour finir votre style.

Image des commandes de la température

Mise sous/hors tension avec air froid

Bouton d’air froid pour fixer la mèche.

Image des commandes de la puissance

Voyant LED blanc clignotant

Le voyant LED blanc indique qu’il est recommandé de nettoyer le filtre. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.

Image d’un voyant clignotant en blanc

Voyant LED rouge clignotant

La LED rouge indique qu’il est recommandé de nettoyer le filtre. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.

Si le voyant reste rouge, contactez le Service consommateurs Dyson.

Image d’un voyant clignotant en rouge

Cage filtrante amovible

Facile à retirer pour le nettoyage. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.

Image du boîtier du filtre

Rouleau Dyson Airwrap™ 30 mm

Pour des boucles et ondulations naturelles et volumineuses.

Utilisez l’appareil lorsque vos cheveux sont secs à 80 %. Les rouleaux présentent des flèches orientés dans le sens horaire/anti-horaire pour indiquer la direction de la boucle.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Image montrant comment fixer les barres Airwrap

Pointe froide au toucher

Les rouleaux chauffent pendant l’utilisation.

Pour remplacer le rouleau par un autre accessoire, tenez par le bout.

Image montrant comment retirer les barres Airwrap

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Image montrant comment retirer les barres Airwrap

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Rouleau Dyson Airwrap™ 40 mm

Pour des boucles plus souples et plus ouvertes.

Utilisez l’appareil lorsque vos cheveux sont secs à 80 %. Réglez la température et le débit d’air sur max.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Image montrant comment fixer les barres Airwrap

Pointe froide au toucher

Les rouleaux chauffent pendant l’utilisation.

Pour remplacer le rouleau par un autre accessoire, tenez par le bout.

Image montrant comment retirer les barres Airwrap

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Image montrant comment retirer les barres Airwrap

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Brosse de lissage

Pour un effet brushing lisse.

Une fois les cheveux séchés à la serviette, utilisez la brosse par le dessus pour une finition lisse et par en-dessous pour ajouter de la forme et du volume.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Image montrant comment connecter la brosse lissante

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Image montrant comment retirer la brosse lissante

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Sèche-cheveux de préparation

Préparez vos cheveux de manière à ce qu’ils soient secs à 80 %, frais au toucher et prêts à être coiffés.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Image du sèche-cheveux de précoiffage

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Image du sèche-cheveux de précoiffage

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Brosse de lissage

Pour un effet brushing lisse.

Une fois les cheveux séchés à la serviette, utilisez la brosse par le dessus pour une finition lisse et par en-dessous pour ajouter de la forme et du volume.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Image montrant comment connecter la brosse lissante

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Image montrant comment retirer la brosse lissante

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Brosse volumisante ronde

Pour des boucles et ondulations naturelles et volumineuses.

Utilisez l’appareil lorsque vos cheveux sont secs à 80 %. Les rouleaux présentent des flèches orientés dans le sens horaire/anti-horaire pour indiquer la direction de la boucle.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Pointe froide au toucher

La brosse volumisante ronde chauffe pendant l’utilisation.

Pour remplacer la brosse volumisante ronde par un autre accessoire, tenez par le bout.

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

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Utilisation de votre appareil à l’étranger

Votre appareil ne peut être utilisé que dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :

Si la tension est 220-240V, les pays suivants sont concernés :

220-240 V

Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
ThaĂŻlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni

Si la tension est 100-127 V, les pays suivants sont concernés :

100-127 V

Canada
Japon
Mexique
TaĂŻwan
États-Unis d’Amérique

Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.

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Introduire la mèche de cheveux dans le rouleau

Commencez avec des cheveux secs à 80 % (secs d’apparence mais frais au toucher).

Séparez une mèche de cheveux d’environ 5 cm de large, en la tenant à 10 cm des racines. Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.

Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.

Introduisez l’extrémité de la mèche de cheveux dans le Dyson Airwrap™. Laissez l’air attirer la mèche et enroulez-la automatiquement autour du rouleau.

Image montrant comment utiliser l'appareil

passez le rouleau vers les racines pour créer la boucle

Il n’est pas nécessaire de faire tourner le Dyson Airwrap™ ou de faire un mouvement de torsion avec le poignet : maintenez l’appareil à la verticale et laissez simplement l’air attirer les cheveux.

Une fois qu’une mèche de cheveux est engagée, relâchez-la et déplacez lentement le Dyson Airwrap™ vers les racines.

Maintenez le bouton enfoncé pendant la durée recommandée, puis appuyez sur le bouton « d’air froid » ou faites-le glisser vers le haut (en maintenant le Dyson Airwrap™ à un angle vertical).

Temps d’application d’air froid recommandés :

Cheveux fins : maintien pendant 5 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid. (MAX)
Cheveux moyens : maintien pendant 10 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid (MAX).
Cheveux épais : maintien pendant 15 secondes (MAX) et 10 secondes d’air froid (MAX).

Image montrant comment utiliser l'appareil

Éteignez l’appareil et retirez la mèche

Une fois la boucle formée, éteignez le Dyson Airwrap™.

Maintenez le rouleau à la verticale et sortez-le de vos cheveux dans un mouvement descendant pour libérer votre boucle.

Image montrant comment utiliser l'appareil

Vous pouvez essayer différentes températures et différents flux d’air pour créer des styles qui vous conviennent et personnaliser le style en fonction de votre type de cheveux. Pour plus d’informations et de conseils, rendez-vous sur : www.dyson.com/myairwrap.

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Nettoyage de l’appareil

Nettoyez le corps principal de l’appareil avec un chiffon sec.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun lubrifiant, agent de nettoyage, vernis ou assainisseur d’air sur aucune partie de l’appareil.

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