Nettoyez le corps de l’appareil à l’aide d’un chiffon sec. Veillez à ce que l’ouverture étroite soit exempte d’obstructions.
Le niveau sonore de votre appareil dépend du flux d’air sélectionné. Pour diminuer le flux d’air, appuyez sur le bouton de commande du flux d’air jusqu’à ce qu’un voyant à DEL blanc s’allume.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
Remettez le boîtier du filtre dans son logement, en veillant à ce qu'il soit correctement aligné. AVERTISSEMENT : Faites-lui effectuer une rotation dans le sens horaire pour le verrouiller avant utilisation.
Remettez le boîtier du filtre dans son logement, en veillant à ce qu'il soit correctement aligné. AVERTISSEMENT : Faites-lui effectuer une rotation dans le sens horaire pour le verrouiller avant utilisation.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Un voyant blanc – doux (mise en plis)
Deux voyants blancs – moyen (séchage normal)
Trois voyants blancs – rapide (séchage rapide)
AVERTISSEMENT! N’utilisez pas de lubrifiants, d’agents nettoyants, de produits à polir ou des assainisseurs d’air sur toute partie de l’appareil.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Le sèche-cheveux Dyson SupersonicMC est intelligent. Il est doté d’un microprocesseur qui régule la température pour protéger les cheveux contre les dommages causés par une chaleur extrême et préserver leur brillance naturelle. La température de fonctionnement maximale dans des conditions normales va jusqu’à 105 °C (221 °F). Pour augmenter la température, appuyez sur le bouton de commande de la température situé à l’arrière de l’appareil jusqu’à ce que trois voyants à DEL rouges s’allument. Réglages disponibles :
Un voyant rouge – séchage doux à basse température
Two red lights - Medium 80°C/176°F (regular drying)
Three red lights - High (100°C) Fast drying and styling.
Veuillez vous assurer d’utiliser votre appareil dans un pays où l’alimentation électrique est la même que dans le pays où vous l’avez acheté :
220-240 V : Australie, Chine, Égypte, Groenland, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irlande, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Russie, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Thaïlande, Émirats arabes unis, Royaume-Uni
100-127V Canada Japan Mexico Taiwan United States of America For example, if you take a machine purchased in the United Kingdom to Europe, it will work. If you take a machine purchased in the United States to Europe, it will not switch on.
Tentez d’allumer l’appareil de nouveau dans un pays où plage d’alimentation électrique est identique à celle du pays où il a été acheté.
Vérifiez les voyants sur l’appareil.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Ceci signifie que l’appareil a surchauffé. Ceci se produit normalement lorsque le filtre doit être lavé. Débranchez votre appareil de l’alimentation principale et laissez-le refroidir pendant au moins une heure.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Vérifiez si l’alimentation électrique fonctionne.
Vérifiez si la fiche et le cordon d’alimentation sont endommagés.
Essayez de faire fonctionner l’appareil en le branchant dans une autre prise.
Changez le fusible dans la fiche de l’appareil.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
Ceci signifie que l’appareil a surchauffé. Ceci se produit normalement lorsque le filtre doit être lavé. Débranchez votre appareil de l’alimentation principale et laissez-le refroidir pendant au moins une heure.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Pour l’alimentation par intermittence, vérifiez les voyants. Il peut y avoir un très court délai entre le moment où vous appuyez sur le bouton d’alimentation et la projection d’air. Patientez pendant ce moment.
L’appareil se met hors tension au moyen de l’interrupteur.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Si votre appareil dégage une odeur de poussière, assurez-vous que la sortie d’air est exempte d’obstructions et nettoyez le filtre.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Les accessoires de sèche-cheveux sont magnétiques et peuvent être facilement fixés à l’avant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée.
Essayez de fixer tous les accessoires sur le sèche-cheveux.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Diffuseur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Diffuseur
No de pièce 967711-01
Diffuse l’air de manière uniforme autour de vos boucles, ce qui réduit les frisottis.
43,99 $
Diffuseur
No de pièce 967711-01
Diffuse l’air de manière uniforme autour de vos boucles, ce qui réduit les frisottis.
43,99 $
43,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Embout lissant ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Embout lissant
No de pièce 967703-05
Embout lissant de rechange pour le sèche-cheveux Dyson Supersonic. Sèche les cheveux doucement avec un flux d’air uniforme.
32,99 $
Embout lissant
No de pièce 967703-05
Embout lissant de rechange pour le sèche-cheveux Dyson Supersonic. Sèche les cheveux doucement avec un flux d’air uniforme.
32,99 $
32,99 $
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tapis antidérapant, résistant à la chaleur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tapis antidérapant, résistant à la chaleur
No de pièce 967712-01
Tapis antidérapant résistant à la chaleur pour votre sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪.
12,99 $
Tapis antidérapant, résistant à la chaleur
No de pièce 967712-01
Tapis antidérapant résistant à la chaleur pour votre sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪.
12,99 $
12,99 $
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Anneau de rangement ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Anneau de rangement
No de pièce 967714-01
Ne déposez pas votre sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 sur le sol entre les utilisations.
9,99 $
Anneau de rangement
No de pièce 967714-01
Ne déposez pas votre sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 sur le sol entre les utilisations.
9,99 $
9,99 $
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
Fixez chaque accessoire au deuxième aimant du support de présentation en vous assurant que l’accessoire est bien aligné avec le support.
Le sèche-cheveux se fixe au haut du support.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
Retirez l’emballage et le manuel d’instructions.
Débranchez l’appareil.
Ne coupez pas le filtre avant de l’avoir fixé.
Placez le cordon et le filtre dans l’emballage en carton.
Coupez le filtre et remplacez-le par le nouveau couvercle de filtre en le fixant à l’appareil.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Vous pouvez utiliser votre appareil dans un pays dans lequel la tension est la même que dans le pays où vous l'avez acheté :
220-240 V : Australie, Chine, Égypte, Groenland, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irlande, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Russie, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Thaïlande, Émirats arabes unis, Royaume-Uni
100-127V Canada Japan Mexico Taiwan United States of America For example, if you take a machine purchased in the United Kingdom to Europe, it will work. If you take a machine purchased in the United States to Europe, it will not switch on.
Les accessoires magnétiques peuvent être fixés rapidement et facilement sur le devant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée.
Sèche les cheveux en douceur en projetant un flux d’air doux.
Une mise en plis avec un flux d’air contrôlé rapide et précis, une mèche à la fois.
Diffuse le flux d’air de manière uniforme pour sécher les boucles en douceur et réduire les frisottis. Recommandé pour une utilisation à faible température et avec réglage du flux d’air.
Vous pouvez trouver le numéro de série aux endroits suivants :
Sur la couverture du guide d'utilisation.
Sur la boîte de l’appareil.
On the power cord near the plug.
Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
Crochet de rangement Si vous rangez votre appareil sur un crochet, fixez l’anneau de rangement sur la section plissée à la base de la poignée.
Si vous devez déposer votre appareil pendant qu’il est encore sous tension, le tapis antidérapant permet de le maintenir en place.
Les accessoires magnétiques peuvent être fixés rapidement et facilement sur le devant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée. Pour avoir plus de renseignements, reportez-vous à la section « Comment utiliser les accessoires ».
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Remettez le boîtier du filtre dans son logement, en veillant à ce qu'il soit correctement aligné. AVERTISSEMENT : Faites-lui effectuer une rotation dans le sens horaire pour le verrouiller avant utilisation.
Remettez le boîtier du filtre dans son logement, en veillant à ce qu'il soit correctement aligné. AVERTISSEMENT : Faites-lui effectuer une rotation dans le sens horaire pour le verrouiller avant utilisation.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Avant de commencer, mettez l’appareil hors tension et débranchez-le. Ne coupez pas le cordon d’alimentation.
Placez le cordon et le couvercle brisé du filtre dans l’emballage en carton. Coupez le couvercle du filtre avec une paire de ciseaux.
Fixez le couvercle du filtre de rechange sur le cordon d’alimentation. Assurez-vous qu’il est bien fixé.
Glissez le couvercle du filtre sur le filtre.
Tournez-le pour le verrouiller et assurez-vous que le couvercle est bien fixé sur l’appareil.
L’emballage en carton et le couvercle du filtre en métal sont recyclables.
Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (fer/rouge) - étui rouge
Il est facile de discuter avec nous
