Faisons fonctionner votre appareil.
Aspirateur Dyson DC78 Turbinehead-
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Problème d’aspiration
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Puissance d’aspiration élevée
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Accessoire pour plancher à double mode
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Problème résolu
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifiez l’absence d’obstructions – Vidéo
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Vérifiez la présence d’obstructions – Étape par étape
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle.
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Pièce de rechange requise
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Vérifications de l’accessoire Musclehead
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’accessoire pour plancher
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Pièce de rechange requise
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Vérification de la brosse turbine
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’accessoire pour plancher
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez l’absence d’obstructions – Vidéo
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Problème électrique
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle.
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Pas d’énergie
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Moins de deux heures
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Vérifiez l’absence d’obstructions – Vidéo
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Plus de deux heures
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Bruit inhabituel
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle.
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Bruit de cliquetis
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Vérifiez le tuyau et les joints
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle.
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Vérifiez l’absence d’obstructions – Vidéo
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Problème visible
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Le câble ne se rembobine pas
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Pièce cassée
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez communiquer avec le service à la clientèle.
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L’appareil recrache de la poussière
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Assemblage de votre appareil Dyson
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Assemblage de votre appareil Dyson
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Problème résolu
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Rangement de votre appareil Dyson
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Utilisation du câble
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Emplacement du numéro de série
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Mode d’emploi
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Comment fixer les accessoires
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Utilisation de la gâchette de réduction de l’aspiration
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Utilisation du tube-rallonge
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Comment utiliser l’accessoire pour plancher
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Accessoire pour plancher à double mode
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Accessoire pour plancher Musclehead
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Brosse turbine
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Débris collés autour de la grille
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Vidange du collecteur
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Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tête turbine ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tête turbine
No de pièce 963544-01
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Tête turbine
No de pièce 963544-01
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Brosse
No de pièce 963549-01
Brosse de rechange pour votre aspirateur Dyson.
43,99 $
Brosse
No de pièce 963549-01
Brosse de rechange pour votre aspirateur Dyson.
43,99 $
43,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Accessoire combiné ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Accessoire combiné
No de pièce 918068-02
Deux outils en un, pour un nettoyage facile partout dans la maison.
20,99 $
Accessoire combiné
No de pièce 918068-02
Deux outils en un, pour un nettoyage facile partout dans la maison.
20,99 $
20,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Cyclone ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Cyclone
No de pièce 948638-07
Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Cyclone
No de pièce 948638-07
Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Embout ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Embout
No de pièce 964597-01
Embout de rechange pour votre aspirateur Dyson.
1,99 $
Embout
No de pièce 964597-01
Embout de rechange pour votre aspirateur Dyson.
1,99 $
1,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tube de rallonge ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tube de rallonge
No de pièce 917260-01
Tube de rallonge de rechange pour votre aspirateur Dyson.
35,99 $
Tube de rallonge
No de pièce 917260-01
Tube de rallonge de rechange pour votre aspirateur Dyson.
35,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Accessoire pour escaliers ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Accessoire pour escaliers
No de pièce 914417-01
Accessoire pour escaliers de rechange pour votre aspirateur Dyson.
10,99 $
Accessoire pour escaliers
No de pièce 914417-01
Accessoire pour escaliers de rechange pour votre aspirateur Dyson.
10,99 $
10,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tête turbine ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tête turbine
No de pièce 963544-01
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Tête turbine
No de pièce 963544-01
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Cyclone ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Cyclone
No de pièce 948638-07
Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Cyclone
No de pièce 948638-07
Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
142,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Collecteur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Collecteur
No de pièce 948652-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
56,99 $
Collecteur
No de pièce 948652-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
56,99 $
56,99 $
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Aide supplémentaire
Aspirateur Dyson DC78 Turbinehead
