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Ventilateur de bureau Dyson AM01 de 10 pouce (blanc/argent) Faisons fonctionner votre appareil.

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Les sujets les plus fréquents

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Nettoyage de votre appareil Dyson

Essuyez l’anneau amplificateur et la base avec un chiffon sec ou humide.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent ou produit à polir.

Image montrant comment nettoyer votre machine.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

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Testez le flux d’air

Allumez l’appareil.

En position de marche, l’interrupteur doit être entouré d’un voyant à DEL bleu.

Image montrant comment allumer la machine.

Tournez le bouton de contrôle du flux d’air dans le sens horaire jusqu’au verrouillage complet, puis dans le sens antihoraire, tout en testant le débit d’air.

Image montrant comment changer la vitesse du ventilateur sur la machine.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Pas d’énergie

Vérifiez que l’électricité de la maison n’a pas été coupée.

Vérifiez que la prise et le câble d’alimentation ne sont pas endommagés.

Essayez la machine en la branchant dans une autre prise.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Vérifiez l’anneau amplificateur

Retirez l’anneau amplificateur en tenant fermement la base et en tournant dans le sens antihoraire pour déverrouiller.

Image montrant comment retirer l’anneau amplificateur.

Testez l’appareil après en avoir retiré l’anneau amplificateur. Si le bruit persiste, cela suggère un problème au niveau du moteur.

Remontez l’anneau amplificateur en tournant dans le sens horaire, et en veillant à ne laisser aucun espace.

Image montrant comment installer l’anneau amplificateur.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Testez la puissance du flux d’air

Le ventilateur AM01 est destiné à être posé sur un bureau.

Le ventilateur produit un flux d’air puissant et régulier lorsqu’il est mis en marche. Le flux d’air doit être suffisamment puissant pour soulever une feuille de papier journal au-delà de 45 degrés.

Tenez une feuille de papier journal à environ 2 mètres (6 pi 6 po) du produit, en mettant le bouton de contrôle du flux d’air au maximum.

Est-ce que le papier journal se soulève au-delà de 45 degrés?

Vérifiez que les pieds sont correctement fixés

Assurez-vous que tous les pieds sont fixés à la base de l’appareil.

Placez le ventilateur sur une surface plane et non glissante.

Avant de mettre l’appareil en marche, assurez-vous que le ventilateur est positionné de manière à ne pas obstruer le flux d’air ou l’oscillation.

Appuyez sur le bouton d’oscillation pour démarrer et arrêter le ventilateur.

Image montrant comment passer la machine en mode d’oscillation.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Assurez-vous d’appuyer sur le bon bouton.

Marche/Arrêt

Image montrant comment allumer la machine.

Oscillation

Image montrant comment passer la machine en mode d’oscillation.

Flux d’air

Image montrant comment changer la vitesse du ventilateur sur la machine.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Essuyez l’appareil

Dans la plupart des cas, une odeur sera causée par une accumulation de poussière autour de l’anneau.

Essuyez l’appareil avec un chiffon doux et sec avant de l’utiliser afin d’éliminer les odeurs.

Image montrant comment nettoyer votre machine.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Testez l’appareil

Ce problème peut survenir si l’alimentation électrique est coupée alors que l’appareil était en marche (prise débranchée, panne de courant, etc.).

Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes ou jusqu’à ce que le voyant à DEL s’éteigne.

Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Testez l’appareil

Ce problème peut survenir si l’alimentation électrique est coupée alors que l’appareil était en marche (prise débranchée, panne de courant, etc.).

Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes ou jusqu’à ce que le voyant à DEL s’éteigne.

Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Réinitialisez l’appareil

Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes ou jusqu’à ce que le voyant à DEL s’éteigne.

Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Vérifiez l’anneau amplificateur

S’il s’agit de la première utilisation, veuillez retirer le film transparent.

Retirez l’anneau amplificateur en tenant fermement la base et en tournant dans le sens antihoraire pour déverrouiller.

Image montrant comment retirer l’anneau amplificateur.

Remontez l’anneau amplificateur en tournant dans le sens horaire, et en veillant à ne laisser aucun espace.

Image montrant comment installer l’anneau amplificateur.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Vérifiez que l’appareil est installé sur une surface plane et stable.

Poussez fermement sur la base et vérifiez l’absence de dommages au niveau des glissières du corps principal.

Testez à nouveau l’appareil.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Vérifiez que l’appareil est installé sur une surface plane et stable.

Poussez fermement sur la base et vérifiez l’absence de dommages au niveau des glissières du corps principal.

Testez à nouveau l’appareil.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème?

Assemblage de votre appareil Dyson

Retirez le film transparent entourant le corps principal avant utilisation.

L’image montre le retrait de l’emballage entourant la partie principale.

Abaissez l’anneau amplificateur sur la base, en alignant les flèches. Une fois qu’elles sont alignées, tournez l’anneau amplificateur dans le sens horaire pour le verrouiller.

Image montrant comment retirer l’anneau amplificateur.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose?

Emplacement du numéro de série

Vous trouverez le numéro de série sur la base de l’appareil.

Image montrant où se trouve le numéro de série.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose?

Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose?

Retirez le film transparent entourant le corps principal avant utilisation.

L’image montre le retrait de l’emballage entourant la partie principale.

Branchez l’appareil Dyson sur une prise murale active. N. B. : avant de mettre l’appareil en marche, assurez-vous que la chaufferette est positionnée de manière à ne pas obstruer le flux d’air ou l’oscillation. Vérifiez que l’appareil est installé sur une surface stable et solide.

Appuyez sur l’interrupteur de marche/d’arrêt pour allumer l’appareil.

Comment régler le flux d’air

Tournez la molette de contrôle du débit d’air dans le sens horaire jusqu’au verrouillage complet pour obtenir un débit d’air maximal.

Image montrant comment changer la vitesse du ventilateur sur la machine.

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Comment utiliser la commande de l’oscillation

Appuyez sur le bouton d’oscillation pour démarrer et arrêter le ventilateur.

Image montrant comment passer la machine en mode d’oscillation.

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Comment utiliser la fonction d’inclinaison

Poussez la base fermement pour l’incliner vers l’avant ou l’arrière de façon à obtenir l’angle de flux d’air désiré.

Image montrant comment incliner la machine.

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