Nettoyez le collecteur et le cyclone

Appuyez sur le bouton de dégagement situé sur le dessus de la poignée et retirez le collecteur de la machine.

Vérifiez que le conduit d’échappement du cyclone et le collecteur ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Appuyez de nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur et pour libérer la poussière.

Vérifiez que l’intérieur du cyclone n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Nettoyage de la machine

Ce problème peut être résolu en lavant le filtre et en nettoyant le collecteur et le cyclone.

Nettoyez le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et débranchez-la.

Appuyez sur le bouton de dégagement situé sur le dessus de la poignée et retirez le collecteur de la machine.

Vérifiez que le conduit d’échappement du cyclone et le conduit d’entrée du collecteur ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Appuyez de nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur et pour libérer la poussière.

Vérifiez que l’intérieur du cyclone n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Lavage du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour obtenir un guide étape par étape, veuillez sélectionner Étape par étape.

Lavez le filtre A

Défaites la fixation le long des roulettes avec une pièce de monnaie.

Ouvrez la protection du filtre et retirez le filtre.

Lavez le filtre à l’eau froide.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent et ne lavez pas le filtre à la laveuse ou au lave-vaisselle.

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures, jusqu’à ce qu’il soit sec.

AVERTISSEMENT : Ne faites pas sécher le filtre dans la sécheuse, dans le micro-ondes, dans le four ou à proximité d’une flamme nue.

Lavez le filtre B

Défaites la fixation sous la machine et retirez le filtre.

Lavez le filtre à l’eau froide. N’utilisez pas de détergent et ne lavez pas le filtre à la laveuse ou au lave-vaisselle.

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures, jusqu’à ce qu’il soit sec. Ne faites pas sécher le filtre dans la sécheuse, dans le micro-ondes, dans le four ou à proximité d’une flamme nue.

Accessoire pour plancher

Retirez l’accessoire pour plancher et allumez la machine.

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et débranchez-la.

Appuyez sur le loquet de dégagement situé sur le cyclone pour retirer le cyclone et le collecteur transparent de la machine.

Vérifiez le conduit

Vérifiez que les joints situés au niveau des conduits d’entrée et d’échappement du tuyau sont présents et qu’ils ne sont pas endommagés.

Vérifiez que les conduits d’entrée et d’échappement du tuyau ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Appuyez sur le bouton situé sur le dessus du cyclone pour ouvrir le couvercle du collecteur, en prenant garde de ne pas laisser sortir la poussière.

Séparez le collecteur transparent du cyclone en appuyant sur le loquet situé à l’arrière du cyclone.

Vérifiez si le haut du cyclone et l’entrée du collecteur sont obstrués et retirez les obstructions s’il y a lieu :

Nettoyez le cyclone avec un linge sec et agitez ou tapotez fermement le cyclone pour retirer toute la poussière accumulée à l’intérieur du capteur de poussière fine.

Vérifiez que les joints du cyclone et du collecteur sont bien présents et qu’ils ne sont pas endommagés.

Si des pièces sont absentes ou endommagées, sélectionnez l’option Pièce brisée.

Remontez la machine et testez-la.

L’accessoire miniature Flat Out

Vérifiez les onglets rouges au-dessous de l’accessoire miniature Flat Out.

Faites glisser les deux onglets en position ouverte.

Assurez-vous que le conduit n’est pas bouché.

Vérifiez que l’accessoire pour plancher n’est ni bouché ni endommagé.

Retirez complètement l’accessoire pour plancher de la machine.

Vérifiez s’il y a des obstructions et retirez-les au besoin.

Assurez-vous que l’accessoire n’est pas endommagé.

Vérifiez la brosse

Vérification des orifices de la tête à turbine :

• Une fois la tête de nettoyage retirée, vérifiez que les orifices de l’accessoire ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Déverrouillez les embouts de la brosse

Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller la fixation avec le dessin de cadenas.

Retirez la brosse

Détachez la brosse avec précautions et retirez les débris.

Remontez la machine et allumez-la. Vérifiez que le piston bouge librement.

Vérifiez la brosse

Vérifiez les orifices de la tête motorisée :

• Une fois la tête de nettoyage retirée, vérifiez que les orifices de l’accessoire ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Déverrouillez les embouts de la brosse

Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller la fixation avec le dessin de cadenas.

Retirez la brosse

Détachez la brosse avec précautions et retirez les débris.

Remontez la machine et allumez-la.

Sifflement aigu

Cela suggère que l’air s’échappe en raison d’une obstruction.

Vérifiez l’orifice d’entrée du tuyau

Détachez le tuyau de l’orifice d’entrée du tuyau à l’avant de la machine.

Placez la main sur l’orifice d’entrée du tuyau et testez l’aspiration.

Vérifiez le tuyau, la poignée de la tige et le tube-rallonge

Assurez-vous que le tube-rallonge est entièrement déployé.

Détachez le tuyau de l’orifice d’entrée du tuyau.

Détachez la poignée de la tige du tuyau et du tube-rallonge.

Vérifiez l’intérieur de la poignée de la tige et toute la longueur du tuyau pour vous assurer qu’ils sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la brosse

Vérifiez les orifices de la tête motorisée :

Une fois la tête de nettoyage retirée, vérifiez que les orifices de l’accessoire ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Déverrouillez les embouts de la brosse :

Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller la fixation avec le dessin de cadenas.

Retirez la brosse :

Détachez la brosse avec précautions et retirez les débris.

Remontez la machine et allumez-la.

L’accessoire miniature Flat Out

Vérifiez les onglets rouges au-dessous de l’accessoire miniature Flat Out.

Faites glisser les deux onglets en position ouverte.

Assurez-vous que le conduit n’est pas bouché.

Vérifiez que l’accessoire pour plancher n’est ni bouché ni endommagé

Retirez complètement l’accessoire pour plancher de la machine.

Vérifiez s’il y a des obstructions et retirez-les au besoin.

Assurez-vous que l’accessoire n’est pas endommagé.

Vérifiez l’accessoire pour plancher

Détachez l’accessoire pour plancher du tube-rallonge.

Vérifiez que les orifices de l’accessoire pour plancher ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la brosse

Vérification des orifices de la tête à turbine :

Une fois la tête de nettoyage retirée, vérifiez que les orifices de l’accessoire ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Déverrouillez les embouts de la brosse :

Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller la fixation avec le dessin de cadenas.

Retirez la brosse

Détachez la brosse avec précautions et retirez les débris.

Remontez la machine et allumez-la.

Vérifiez que le piston bouge librement.

Testez la brosse

La brosse tourne si l’aspiration est puissante, veuillez donc poursuivre les vérifications.

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et débranchez-la. Détachez le collecteur et le cyclone de la machine.

Vérifiez le conduit

Vérifiez que les joints situés au niveau des conduits d’entrée et d’échappement du tuyau sont présents et qu’ils ne sont pas endommagés.

Vérifiez que les conduits d’entrée et d’échappement du tuyau ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Appuyez sur le bouton situé sur le dessus du cyclone pour ouvrir le couvercle du collecteur, en prenant garde de ne pas laisser sortir la poussière.

Séparez le collecteur transparent du cyclone en appuyant sur le loquet situé à l’arrière du cyclone.

Nettoyez le cyclone avec un linge sec et agitez ou tapotez fermement le cyclone pour retirer toute la poussière accumulée à l’intérieur du capteur de poussière fine. Vérifiez que les joints du cyclone et du collecteur sont bien présents et qu’ils ne sont pas endommagés.

Si des pièces sont absentes ou endommagées, sélectionnez l’option Pièce brisée.

Remontez la machine et testez-la.

Vérifiez le tuyau et la tige

Assurez-vous que la tige est entièrement déployée.

Détachez le tuyau de l’orifice d’entrée du tuyau.

Vérifiez toute la longueur du tuyau et de la tige pour vous assurer qu’ils ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Accessoire pour plancher

Retirez l’accessoire pour plancher et allumez la machine.

Vérifiez l’orifice d’entrée du tuyau

Détachez le tuyau de l’orifice d’entrée du tuyau à l’avant de la machine.

Placez la main sur l’orifice d’entrée du tuyau et testez l’aspiration.

Remplacez les batteries

Défaites les vis de la poignée situées sur le conduit télescopique et retirez le couvercle du compartiment à batteries.

Retirez les batteries usagées et remplacez-les par deux nouvelles batteries de type AAA.

Remettez le couvercle du compartiment à batterie et resserrez la vis.

Veuillez jeter les batteries usagées de manière responsable.

Interrupteur thermique

La plupart des aspirateurs Dyson ont un système de sécurité intégré qui arrête la machine lorsqu’elle commence à surchauffer. Cela arrive généralement lorsque les filtres doivent être lavés ou que votre machine est bouchée.

Effectuez les vérifications du rendement et si votre machine s’arrête, débranchez-la et laissez-la refroidir pendant au moins 2 heures.

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise sont-ils endommagés ?

D’autres appareils électroménagers fonctionnent-ils ?

L’aspirateur fonctionne-t-il lorsqu’il est branché dans une autre prise ?

Appuyez sur l’interrupteur

Appuyez sur la partie arrière de l’interrupteur pour vous assurer qu’il reste bien en position de marche.

Utilisation du câble

Éteignez et débranchez l’appareil.

Si le câble ne se rembobine pas, tirez dessus fermement et étendez-le complètement jusqu’à ce que le ruban rouge soit visible.

Le bouton de rembobinage du câble doit être fermement enfoncé pour rétracter ce dernier lorsque vous rangez l’appareil après utilisation. Si le bouton est suffisamment enfoncé, vous devriez sentir et entendre un clic et le câble se rétractera.

Vérifiez les boutons de commande de la tige.

La brosse est contrôlée par les boutons situés sur la tige.

Allumez la machine.

Testez les deux boutons situés sur la tige. Si les boutons ne fonctionnent pas, assurez-vous que les batteries ont été changées.

Vérifiez la brosse

Vérification des orifices de la tête à turbine :

• Une fois la tête de nettoyage retirée, vérifiez que les orifices de l’accessoire ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Déverrouillez les embouts de la brosse

Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller la fixation avec le dessin de cadenas.

Retirez la brosse

Détachez la brosse avec précautions et retirez les débris.

Vérifiez les connexions

Vérifiez que les microcontacts se déplacent librement et qu’ils ne sont ni bloqués ni brisés.

Vérifiez les broches de connexions au-dessous de l’orifice d’entrée de l’accessoire pour plancher. Assurez-vous qu’elles ne sont ni endommagées ni tordues.

Vérifiez que les connecteurs correspondants situés sur le conduit télescopique ne présentent pas de signes de dommage.

Vérifiez que les broches situées sur le tuyau ne sont ni tordues ni brisées.

Vérifiez que les connecteurs correspondants de l’orifice d’entrée ne présentent pas de signes de dommage.

Remontez la machine en veillant à ce que chaque partie soit bien connectée aux autres. Allumez la machine et vérifiez si la brosse tourne.

Vérifiez la brosse

Vérification des orifices de la tête à turbine :

Une fois la tête de nettoyage retirée, vérifiez que les orifices de l’accessoire ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Déverrouillez les embouts de la brosse

Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller la fixation avec le dessin de cadenas.

Retirez la brosse

Détachez la brosse avec précautions et retirez les débris.

Remontez la machine et allumez-la. Vérifiez que le piston bouge librement.

Vérifiez l’aspiration

Une fois l’accessoire pour plancher retiré, allumez la machine et testez l’aspiration à l’extrémité du tube-rallonge.

Vérifiez le collecteur

Appuyez sur le bouton de dégagement situé sur le dessus de la poignée et retirez le collecteur de la machine.

Vérifiez que le conduit d’échappement du cyclone et le conduit d’entrée du collecteur ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Appuyez de nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur et vérifiez que l’intérieur du cyclone n’est pas bouché.

Vérifiez s’il y a des obstructions dans le tuyau et retirez-les au besoin.

Remontez et testez la machine.

Vérifiez l’orifice d’entrée du tuyau

Si votre machine rejette de la poussière, cela indique qu’il y a une obstruction.

Détachez le tuyau de l’orifice d’entrée du tuyau à l’avant de la machine.

Placez la main sur l’orifice d’entrée du tuyau et testez l’aspiration.

Assemblage de votre appareil Dyson

Veuillez noter que l’accessoire pour plancher représenté sur l’image peut être un modèle différent du vôtre mais le processus reste le même.

Fixez le tuyau à l’orifice d’entrée du tuyau à l’avant de la machine.

Fixez le tuyau à l’arrière de la tige télescopique.

Appuyez sur le loquet de dégagement et déployez la tige télescopique en veillant à ce que toutes les sections de la tige s’enclenchent comme sur l’illustration.

Fixez l’accessoire pour plancher à la tige télescopique.

Marche à suivre pour déployer la tige télescopique.

Appuyez sur le bouton situé sur la tige télescopique.

Éloignez la moitié inférieure du tube-rallonge de la poignée en la tirant.

Marche à suivre pour ranger et utiliser les accessoires

Fixez chaque accessoire à la tige télescopique jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Pour ranger les accessoires, fixez l’étui pour accessoire à la tige télescopique.

Emplacement du numéro de série

Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique, sous la machine, entre les deux roues (p. ex. 111-UK-A11111).

Sinon, vous pouvez le trouver sur la partie principale, à l’arrière du collecteur transparent.

Remplacez les batteries

Défaites les vis de la poignée situées sur le conduit télescopique et retirez le couvercle du compartiment à batteries.

Retirez les batteries usagées et remplacez-les par deux nouvelles batteries de type AAA.

Remettez le couvercle du compartiment à batterie et resserrez la vis.

Veuillez jeter les batteries usagées de manière responsable.

Lavage du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour obtenir un guide étape par étape, veuillez sélectionner Guide étape par étape.

Lavez le filtre A

Défaites la fixation le long des roulettes avec une pièce de monnaie.

Ouvrez la protection du filtre et retirez le filtre.

Lavez le filtre à l’eau froide. N’utilisez pas de détergent et ne lavez pas le filtre à la laveuse ou au lave-vaisselle.

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures, jusqu’à ce qu’il soit sec. Ne faites pas sécher le filtre dans la sécheuse, dans le micro-ondes, dans le four ou à proximité d’une flamme nue.

Lavez le filtre B

Défaites la fixation sous la machine et retirez le filtre.

Lavez le filtre à l’eau froide. N’utilisez pas de détergent et ne lavez pas le filtre à la laveuse ou au lave-vaisselle.

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures, jusqu’à ce qu’il soit sec. Ne faites pas sécher le filtre dans la sécheuse, dans le micro-ondes, dans le four ou à proximité d’une flamme nue.