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Faisons fonctionner votre appareil.

Dyson AB02 Airblade 120V (Aluminium)
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Instructions de nettoyage

Le guide de nettoyage est disponible au lien ci-dessus.

Pour que votre Airblade conserve son aspect neuf, nettoyez toutes ses surfaces quotidiennement avec un chiffon doux et une solution de nettoyage non abrasive/non caustique.

Essuyez quotidiennement le panneau afin d’éviter les dépôts de minéraux et l’accumulation de débris. Nettoyez le sol et le mur sous et autour de l’appareil. Il pourra être nécessaire de faire cela plus régulièrement dans les zones très fréquentées.

Les produits chimiques suivants sont nocifs pour l’appareil et ne doivent pas être utilisés. Leur utilisation annulera la garantie.

Produits à ne pas utiliser :

  • Mélanges alcool-acide
  • Alcool
  • Produits à base de solvant/huile
  • Ammonium quaternaire
  • Mélanges produit javellisant/alcali
  • Ingrédients moussants
  • Produits javellisants ou nettoyants abrasifs
  • Ne le lavez pas au moyen d’un nettoyeur haute pression.

Instruction de nettoyage – Essuyez à l’intérieur

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Instruction de nettoyage – Essuyez la base

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Instruction de nettoyage – Essuyez le sol

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Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

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Changez le filtre

Les pièces de rechange de votre sèche-mains peuvent être installées en suivant attentivement les instructions fournies dans l’ensemble de remplacement et le guide d’installation. En cas de doute, consultez un électricien qualifié ou contactez la ligne d’assistance de Dyson.

Retirez les deux vis de la porte à la base de la machine et retirez la porte.

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Détachez le filtre HEPA du loquet de dégagement situé sur le côté.

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Assurez-vous que le dispositif de retenue le plus large, situé sur le côté droit du filtre HEPA de remplacement, est bien positionné dans la fente située à la base du bloc moteur.

Assurez-vous ensuite que le petit dispositif de retenue, sur le côté gauche, est correctement placé dans le loquet de dégagement.

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Réinstallez la porte et les deux vis.

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Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Les pièces de rechange de votre sèche-mains peuvent être installées en suivant attentivement les instructions fournies dans l’ensemble de remplacement et le guide d’installation. En cas de doute, consultez un électricien qualifié ou contactez la ligne d’assistance de Dyson.

Remplacement du panneau

Replacez soigneusement le panneau, ainsi que cela est illustré. Veillez à ne pas coincer le câblage électrique lorsque vous fixez le panneau. Assurez-vous que les attaches situées au-dessus du panneau frontal sont correctement positionnées.

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Assurez-vous que le panneau est parfaitement encastré. Insérez et serrez les 2 vis inviolables au milieu du panneau (voir schéma).

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Dans le coin inférieur arrière du panneau, placez un écrou de montage dans le trou de montage. Tenez-le en place avec votre main ou avec une clé Allen de 8 mm. Insérez ensuite une vis inviolable à l’avant du panneau. Serrez avec l’outil de service. Répétez la procédure pour le côté inférieur opposé.

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Vérifiez que la porte de nettoyage est fixée sur l’appareil Airblade et est en position fermée.

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Insérez les vis inviolables et serrez à l’aide de l’outil de service.

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Testez le bon fonctionnement de l’appareil avant de fixer les 2 bouchons du panneau.

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Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Veuillez noter que le produit génère un certain réchauffement de l’air s’il est utilisé constamment dans des endroits très fréquentés. Cela surviendra si la température ambiante est élevée ou lors de l’extraction d’air chaud depuis une source de chaleur localisée. Cela est tout à fait normal.

L’air est-il chaud lorsque l’appareil est utilisé depuis moins de 30 minutes?

Aucun problème avec l’appareil

Cela indique que l’appareil fonctionne correctement.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Vérifiez les lames d’air et vérifiez l’absence d’obstructions externes.

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Y a-t-il un flux d’air constant passant à travers les lames d’air?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Veuillez allumer et éteindre l’alimentation, et tester à nouveau l’appareil.

Assurez-vous d’avoir vérifié l’unité DDFT (disjoncteur différentiel de fuite à la terre/disjoncteur).

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Le fait d’éteindre et rallumer puis de vérifier l’unité DDFT (disjoncteur différentiel de fuite à la terre/ disjoncteur) a-t-il permis de résoudre le problème?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Vérifiez que les autres appareils de la pièce fonctionnent correctement, notamment les lumières.

Y a-t-il d’autres produits (à l’exception du sèche-mains Dyson) qui fonctionnent dans les toilettes?

Les problèmes d’alimentation électrique ne sont pas liés à l’Airblade et doivent être résolus par un électricien.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

L’intervention d’un électricien sera nécessaire pour effectuer les tâches suivantes.

L’Airblade est-il sous tension?

Les problèmes d’alimentation électrique ne sont pas liés à l’Airblade et doivent être résolus par un électricien.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

Est-ce que l’appareil fonctionne pendant 30 secondes, puis se met en pause pendant quatre secondes, et relance le cycle?

Vérifiez les surfaces réfléchissantes et la source d’éclairage

Veuillez noter que toute modification de l’environnement de la salle de bain, par exemple l’installation d’un nouvel éclairage, de miroirs ou d’autres surfaces pouvant provoquer des reflets en direction des capteurs est susceptible de causer des problèmes intermittents avec l’appareil.

Pour écarter cette possibilité, demandez au client d’éteindre les lumières et de bloquer toute source de lumière externe.

Testez à nouveau l’appareil et passez à l’étape suivante.

Veuillez par ailleurs consulter le guide d’installation pour vous assurer que l’appareil a été installé au bon endroit.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nettoyez les 4 objectifs avec un chiffon non abrasif et une solution de nettoyage.

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Le nettoyage de la lentille a-t-il permis de résoudre le problème?

La lentille est-elle endommagée?

Les coûts de remplacement ou de réparation ne seront pas couverts si les dommages sont dus à des actes de vandalisme.

Où se situent les dégâts?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

Nettoyez les 4 objectifs avec un chiffon non abrasif et une solution de nettoyage.

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Le nettoyage de la lentille a-t-il permis de résoudre le problème?

La lentille est-elle endommagée?

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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

Les coûts de remplacement ou de réparation ne seront pas couverts si les dommages sont dus à des actes de vandalisme.

Où se situent les dégâts?

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Quelle sorte d’odeur ?

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Les coûts de remplacement ou de réparation ne seront pas couverts si les dommages sont dus à des actes de vandalisme.

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Des lignes d’écoulement peuvent se former durant la fabrication et résultent du processus de moulage du plastique. Cela est parfaitement normal et n’a aucun impact sur le fonctionnement ou la structure de l’appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Veuillez noter que, lors de l’utilisation de notre produit (ou de tout autre sèche-mains mural sous lequel on place les mains), l’eau des mains mouillées est projetée dans les airs. S’il y a une accumulation d’eau sur le sol ou sur le mur, elle pourra être aisément essuyée dans le cadre du nettoyage régulier des toilettes.

Si la présence d’eau sur le mur est un problème, notamment sur les surfaces poreuses, envisagez l’utilisation d’une protection murale ou d’une surface non poreuse (carrelage en céramique, par exemple).

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