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Aspirateur sans fil Dyson V10 avec une variété d'accessoires

Accessoires pour aspirateurs Dyson

Accessoires Dyson authentiques pour votre appareil

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Accessoires pour aspirateur sans fil

Pour votre aspirateur Dyson V7🅪, V8🅪, Cyclone V10🅪 ou V11🅪

 

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Accessoire pour matelas

20,99 $

Conçu pour éliminer la poussière et les allergènes sur les matelas, les coussins et les meubles rembourrés.

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Brosse pour éliminer la saleté incrustée

20,99 $

Conçue pour nettoyer les tapis et les tapis d’accueil épais et résistants ainsi que toutes les endroits très fréquentés de votre maison et les surfaces très utilisées de votre voiture.

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Mini-brosse douce à épousseter

35,99 $

Les soies douces éliminent la poussière et les allergènes des meubles et surfaces planes.

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Tube-rallonge

23,99 $

S’allonge jusqu’à 60 cm (24 po) pour permettre d’atteindre les espaces difficiles d’accès, par exemple derrière les sièges de voiture et les armoires.

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Adaptateur pour nettoyer en hauteur

24,99 $

Pivote et se bloque à différents angles pour nettoyer efficacement les endroits en hauteur.

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Mini-brosse à moteur

Permet de s’attaquer aux cheveux et à la saleté incrustée sur les meubles et dans les espaces restreints.

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Accessoire combiné

20,99 $

Deux accessoires en un, pour un nettoyage polyvalent dans toute la maison.

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Accessoire pour espaces restreints

23,99 $

Pour les espaces restreints, comme entre les meubles et derrière les radiateurs.

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Trousse pour accessoires

32,99 $

Trousse pratique avec courroie à l’épaule pour ranger dans des compartiments les accessoires de votre aspirateur Dyson.

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Station Dyson Cyclone V10 🅪 Dok

199,99 $

Conception autoportante qui vous permet de ranger et recharger votre aspirateur Dyson Cyclone V10 🅪 en toute commodité. Vient avec cinq accessoires supplémentaires pour nettoyer toute la maison.

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Station Dyson V11🅪 Floor Dok

122,99 $

L’aspirateur Dyson V11 🅪 se place sur la station, ce qui vous permet de le charger et le ranger afin qu’il soit prêt la prochaine fois que vous en aurez besoin.

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Soyez assurés que vous obtenez le meilleur prix sur Dysoncanada.ca. Si, dans les 30 jours suivant l’achat, vous trouvez le même modèle annoncé par un détaillant canadien autorisé de Dyson et vendu à un prix plus bas, nous vous rembourserons la différence. Pour procéder, vous n’avez qu’à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle au 1-877-397-6622. Voici ce que vous devez savoir :

• Le produit doit avoir exactement le même numéro de modèle que celui apparaissant sur DysonCanada.ca et dans l’inventaire

• Une preuve du prix annoncé par un détaillant autorisé est requise (copie de la circulaire ou URL du site Web)

• Les détaillants autorisés se limitent à Canadian Tire, Best Buy, Costco, Walmart, La Baie d’Hudson, Sears, Home Outfitters, Bed Bath & Beyond, Léon, Home Depot, Brick, La Boutique Channel, Rona, Home Hardware, Lowes, Visions, London Drugs, Saks Fifth Avenue, Holt Renfrew, Nordstrom, Shoppers Drug Mart et Sephora

• Le produit doit être neuf et dans son emballage d’origine. Il ne doit pas être reconditionné (remis à neuf), usagé, endommagé, retourné, avec la boîte ouverte, ni être un produit démonstrateur

• Le prix du produit ne doit pas être inférieur à cause d’une erreur de publicité ou d’une mauvaise impression

• Les produits suivants sont exclus de la promesse du plus bas prix : V11 Outsize, fer plat Corrale 🅪, Pure Humidify+Cool 🅪

Livraison et retours gratuits

Livraison et retours gratuits

Quelles sont mes options d’expédition?

Livraison standard : Sans frais

Expédition gratuite via Purolator lorsque vous commandez un nouvel appareil auprès de la boutique Dyson. Nous visons à livrer l’(les) appareil(s) dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables, en fonction des disponibilités. Veuillez noter qu’il y a un petit nombre de codes postaux, habituellement dans les régions rurales éloignées, pour lesquels nous pourrions ne pas être en mesure de livrer dans ce délai.

Livraison accélérée :

La livraison accélérée a été temporairement suspendue, car les niveaux de service ne peuvent pas être garantis.

Accessoires et pièces de rechange : 5,99 $

Les frais pour la livraison d’accessoires et de pièces de rechange sont de 5,99 $. En raison de la présente urgence sanitaire, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu.

En combien de temps la livraison est-elle effectuée?

Délais de livraison des appareils dans les grandes villes :

 

Livraison standard (sans frais)

Livraison accélérée                

À Toronto

2 à 7 jours ouvrables

n/a

À Ottawa

2 semaines et plus

n/a

À la grande région de Montréal

2 semaines et plus

n/a

À la ville de Québec

2 à 10 jours ouvrables

n/a

À Winnipeg

5 à 10 jours ouvrables

n/a

À Halifax

5 à 10 jours ouvrables

n/a

À Calgary

2 à 10 jours ouvrables

n/a
À Edmonton

3 à 10 jours ouvrables

n/a

À Saskatoon

3 à 10 jours ouvrables

n/a

À Vancouver

3 à 10 jours ouvrables

n/a

À St. John’s

3 à 10 jours ouvrables

n/a

Nos transporteurs peuvent connaître des délais de livraison temporaires dans certaines régions. Pour avoir les renseignements les plus à jour et précis, consultez le site Web du transporteur une fois votre commande livrée. En raison de la présente urgence sanitaire, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu. Un courriel de confirmation séparé contenant des informations de suivi supplémentaires vous sera envoyé pour référence lorsque les articles auront été expédiés. 

Dyson Canada mettra tous ses efforts pour traiter les commandes à l’intérieur de ces délais; cependant, des éléments hors de notre contrôle, tels que les conditions météo, pourraient occasionner des retards. Dyson Canada ne sera pas tenue responsable des retards de livraison dans ces circonstances. Afin de traiter les commandes dans les délais prescrits, nous pourrions avoir besoin de communiquer avec vous pour valider vos identifiants.

Quand est-ce que ma livraison va arriver?

Les livraisons sont effectuées du lundi au  vendredi de 9   h à 18  h heure locale, à l’exception des jours fériés. Advenant qu’une livraison ne puisse être effectuée (par exemple, si vous n’êtes pas à votre domicile), Purolator laissera un avis sur votre porte indiquant où vous pouvez récupérer votre commande.

Si vous avez commandé plusieurs produits, votre commande pourrait être livrée en plusieurs étapes. Ceci vise à assurer que votre commande soit livrée le plus rapidement possible.

Comment suivre ma commande?

Vous recevrez un courriel d’avis d’expédition contenant les informations de repérage de votre commande.

Puis-je faire livrer dans une boîte postale?

L’expédition vers des boîtes postales n’est pas disponible en raison des restrictions sur les dimensions des paquets.

Puis-je faire livrer à une adresse différente de mon adresse de facturation?

Oui,  vous le  pouvez;  néanmoins, veuillez noter que des adresses de facturation et de livraison différentes peuvent retarder légèrement le délai de livraison en raison de notre processus de vérification des commandes. 

Que se passe-t-il si je ne suis pas présent à mon domicile pour recevoir ma livraison?

Puisqu’une signature est toujours requise avec Purolator, veillez à ce que quelqu’un soit présent afin de signer le récépissé de livraison. Purolator fera une tentative de livraison et, si personne n’est disponible pour signer le récépissé, vous aurez deux options :

1) Communiquer avec Purolator pour planifier une deuxième tentative de livraison.

ou

2) Récupérer le colis auprès de votre dépôt Purolator local. Pour déterminer dans quel dépôt Purolator se trouve votre paquet, repérez ce dernier à l’aide du numéro de repérage inclus dans votre courriel de confirmation de commande ou communiquez avec Purolator. Assurez-vous d’apporter une copie du courriel contenant votre nom ainsi qu’un document émis à votre nom par le gouvernement lorsque vous irez récupérer votre paquet.

Que se passe-t-il si ma commande a été renvoyée à l’expéditeur?

Si votre commande n’est pas récupérée auprès de votre dépôt local Purolator dans les 5 jours ouvrables, elle sera renvoyée à l’expéditeur. Si cela se produit, veuillez communiquer avec Dyson Canada par courriel à l’adresse service@dysoncanada.ca ou par téléphone au numéro 1-877-397-6622.

Comment retourner un produit?

En raison de la crise de santé publique qui sévit, nous avons prolongé notre programme de remboursement garanti. Nous allons accepter les retours pour tous les achats effectués entre le 1er février 2020 et le 31 mai 2020, pourvu que le cachet de la poste indique une date égale ou antérieure au 6 juillet 2020.

Si vous souhaitez retourner un produit acheté auprès de la boutique Dyson dans les 30 premiers jours, veuillez communiquer avec nous avant de le retourner, par courriel à l’adresse service@dysoncanada.ca ou par téléphone au numéro 1-877-397-6622.

Dyson couvrira les frais d’expédition pour le retour de tout appareil neuf. Nous vous enverrons par courriel une étiquette d’expédition prépayée pour le retour. Vous n’avez qu’à l’imprimer et l’apposer sur le paquet à retourner, et à contacter Purolator pour planifier un ramassage, sinon vous pouvez aussi le déposer à votre dépôt local.

Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous écrire au service@dysoncanada.ca ou nous appeler au 1-877-397-6622.

 

 

Garantie de remboursement de 30 jours

Achetez sans risque avec des retours sans frais de 30 jours

Les achats effectués directement à partir de www.dysoncanada.ca, des magasins de démonstration Dyson ou de la ligne d'assistance Dyson sont admissibles à un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale.

Retours prolongés pour les fêtes: tous les achats effectués entre le lundi 23 novembre et le vendredi 25 décembre peuvent être retournés jusqu'au mardi 26 janvier 2021.

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