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Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 Édition professionnelle

Faisons fonctionner votre appareil.

Afficher toutes les étapes

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Nettoyage de l’appareil

Nettoyez le corps de l’appareil à l’aide d’un chiffon sec. Veillez à ce que l’ouverture étroite soit exempte d’obstructions.

Pouvons-nous vous aider avec autre chose?

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Sélectionner le flux d’air

Le niveau sonore de votre appareil dépend du flux d’air sélectionné. Pour diminuer le flux d’air, appuyez sur le bouton de commande du flux d’air jusqu’à ce qu’un voyant à DEL blanc s’allume.

Image montrant comment changer le débit d’air.

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Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

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Maintenir une performance optimale en nettoyant votre filtre

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Nettoyage du filtre – étape par étape

Cleaning the filter Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Retirez le boîtier du filtre sale. N’utilisez pas le sèche-cheveux sans boîtier.

Trempez le boîtier du filtre dans de l’eau tiède avec du savon à vaisselle pendant au moins 30 minutes ou toute la nuit.

À l’aide de la brosse fournie pour nettoyer le filtre, frottez vigoureusement le boîtier du filtre trempé pour retirer toutes les obstructions pendant 15 secondes.

Rincez le boîtier du filtre et laissez-le sécher. Assurez-vous que le boîtier est propre en le tenant devant une lumière. Celle-ci devrait traverser le boîtier. Si vous ne la voyez pas, recommencez l’étape précédente.

Rincez le filtre et laissez-le sécher avant de le remettre dans l’appareil.

Le nettoyage du filtre a-t-il résolu le problème?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Est-ce que le problème concerne le flux d’air ou la température?

Commande du flux d’air

L’orientation du flux d’air provenant du sèche-cheveux Dyson Supersonic est du côté opposé aux boutons de commande. Pour augmenter la vitesse du flux d’air, appuyez sur le bouton de commande du flux d’air qui se trouve à l’arrière de l’appareil jusqu’à ce que trois voyants à DEL s’allument. Réglages disponibles :

Un voyant blanc – doux (mise en plis)

Image montrant un voyant blanc.

Deux voyants blancs – moyen (séchage normal)

Image montrant deux voyants blancs.

Trois voyants blancs – rapide (séchage rapide)

Image montrant trois voyants blancs.

Si cela n’a pas résolu le problème, retirez le boîtier du filtre de l’appareil.

Est-ce que le problème est réglé?

Votre boîtier de rechange, est-il propre?

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Remplacer le couvercle du filtre

Fixez un boîtier du filtre de rechange propre à l’appareil.

Fonctionnement de l’appareil

Faites fonctionner l’appareil aussi longtemps qu’il faut pour que les symptômes apparaissent, mais pas plus de trois minutes.

Est-ce que le problème est réglé?

Maintenir une performance optimale en nettoyant votre filtre

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Nettoyage du filtre :

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Nettoyage du filtre – étape par étape

IMPORTANT : Avant d’effectuer tout entretien, mettez l’appareil HORS TENSION et débranchez-le.

Retirez le boîtier du filtre sale. N’utilisez pas le sèche-cheveux sans boîtier.

Trempez le boîtier du filtre dans de l’eau tiède avec du savon à vaisselle pendant au moins 30 minutes ou toute la nuit.

À l’aide de la brosse fournie pour nettoyer le filtre, frottez vigoureusement le boîtier du filtre trempé pour retirer toutes les obstructions pendant 15 secondes.

Rincez le filtre et laissez-le sécher avant de le remettre dans l’appareil.

Rincez le boîtier du filtre et laissez-le sécher. Assurez-vous que le boîtier est propre en le tenant devant une lumière. Celle-ci devrait traverser le boîtier. Si vous ne la voyez pas, recommencez l’étape précédente.

Êtes-vous satisfait de l’entretien du filtre?

Température

Le sèche-cheveux Dyson SupersonicMC est intelligent. Il est doté d’un microprocesseur qui régule la température pour protéger les cheveux contre les dommages causés par une chaleur extrême et préserver leur brillance naturelle. La température de fonctionnement maximale dans des conditions normales va jusqu’à 105 °C (221 °F). Pour augmenter la température, appuyez sur le bouton de commande de la température situé à l’arrière de l’appareil jusqu’à ce que trois voyants à DEL rouges s’allument. Réglages disponibles :

Un voyant rouge – séchage doux à basse température

Image montrant un voyant rouge.

Two red lights - Medium 80°C/176°F (regular drying)

Image montrant deux voyants rouges.

Three red lights - High (100°C) Fast drying and styling.

Image montrant trois voyants rouges.

Est-ce que le problème est réglé?

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Y a-t-il des lumières allumées sur l’appareil?

Vérifier la tension électrique

Veuillez vous assurer d’utiliser votre appareil dans un pays où l’alimentation électrique est la même que dans le pays où vous l’avez acheté :

220-240 V : Australie, Chine, Égypte, Groenland, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irlande, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Russie, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Thaïlande, Émirats arabes unis, Royaume-Uni

100-127V Canada Japan Mexico Taiwan United States of America For example, if you take a machine purchased in the United Kingdom to Europe, it will work. If you take a machine purchased in the United States to Europe, it will not switch on.

Est-ce que l’appareil est utilisé dans un pays où la plage d’alimentation électrique est identique à celle du pays où il a été acheté?

Branchez l’appareil sur une autre prise.

Tentez d’allumer l’appareil de nouveau dans un pays où plage d’alimentation électrique est identique à celle du pays où il a été acheté.

Est-ce que le problème est réglé?

Essayez une autre prise.

Essayez de faire fonctionner l’appareil sur une autre prise.

Le nouveau test de l’appareil a-t-il résolu le problème?

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Nettoyage du filtre :

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Vérifier l’appareil

Vérifiez si l’alimentation électrique fonctionne.

Vérifiez si la fiche et le cordon d’alimentation sont endommagés.

Essayez de faire fonctionner l’appareil sur une autre prise.

Changez le fusible dans la fiche de l’appareil.

Est-ce que le problème est réglé?

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Nettoyage du filtre :

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Est-ce que le problème est réglé?

Vérifier les voyants

Pour l’alimentation par intermittence, vérifiez les voyants. Il peut y avoir un très court délai entre le moment où vous appuyez sur le bouton d’alimentation et la projection d’air. Patientez pendant ce moment.

Interrupteur

L’appareil se met hors tension au moyen de l’interrupteur.

Image montrant où se trouve le bouton Marche/Arrêt.

Est-ce que le problème est réglé?

Odeur inhabituelle

S’il s’agit de la première utilisation, veuillez retirer la pellicule transparente.

Lors des premières utilisations d’un appareil neuf, il est normal de sentir une odeur provenant de l’élément chauffant (p. ex. avec les grille-pain, les fours, les bouilloires, etc.). L’odeur disparaît avec le temps et l’utilisation. Si l’odeur persiste après plusieurs utilisations, veuillez sélectionner l’odeur appropriée.

Est-ce que le problème est réglé?

Veuillez sélectionner l'option appropriée

Odeur de poussière

Si votre appareil dégage une odeur de poussière, assurez-vous que la sortie d’air est exempte d’obstructions et nettoyez le filtre.

Image montrant comment nettoyer l’appareil.

Nettoyage du filtre :

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Utilisation des accessoires

Les accessoires de sèche-cheveux sont magnétiques et peuvent être facilement fixés à l’avant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée.

Vérifiez tous les accessoires

Essayez de fixer tous les accessoires sur le sèche-cheveux.

Est-ce que le problème est réglé?

Embout lissant

Image montrant l’embout lissant.

Concentrateur professionnel

Image montrant le concentrateur.

Diffuseur

Image montrant le diffuseur.

Veuillez sélectionner l’accessoire qui ne se fixe pas au sèche-cheveux.

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Comment remplacer le couvercle du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Comment remplacer le couvercle du filtre – étape par étape

Retirez l’emballage et le manuel d’instructions.

Débranchez l’appareil.

Ne coupez pas le filtre avant de l’avoir fixé.

Placez le cordon et le filtre dans l’emballage en carton.

Coupez le filtre et remplacez-le par le nouveau couvercle de filtre en le fixant à l’appareil.

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Présentoir

Fixez chaque accessoire au deuxième aimant du support de présentation en vous assurant que l’accessoire est bien aligné avec le support.

Le concentrateur professionnel et l’embout lissant se fixent au haut du support.

The diffuser attaches to the stand at the bottom.

Le sèche-cheveux se fixe au haut du support.

Veuillez sélectionner l’accessoire qui ne se fixe pas au support

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Veuillez ouvrir le PDF pour consulter le guide de l’utilisateur.

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Utilisation des accessoires

Les accessoires magnétiques peuvent être fixés rapidement et facilement sur le devant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée.

Embout lissant

Sèche les cheveux en douceur en projetant un flux d’air doux.

Image montrant l’embout lissant.

Concentrateur professionnel

Une mise en plis avec un flux d’air contrôlé rapide et précis, une mèche à la fois.

Diffuseur

Diffuse le flux d’air de manière uniforme pour sécher les boucles en douceur et réduire les frisottis. Recommandé pour une utilisation à faible température et avec réglage du flux d’air.

Image montrant le diffuseur.

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Où trouver le numéro de série

The serial number can be found in the following locations:

Sur la couverture du guide d'utilisation.

On the box of the machine.

On the power cord near the plug.

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Configurer votre appareil Dyson

Crochet de rangement Si vous rangez votre appareil sur un crochet, fixez l’anneau de rangement sur la section plissée à la base de la poignée.

Image montrant comment fixer l’attache de rangement à votre appareil.

Tapis antidérapant

Si vous devez déposer votre appareil pendant qu’il est encore sous tension, le tapis antidérapant permet de le maintenir en place.

Image montrant l’appareil sur le tapis.

Accessoires

Les accessoires magnétiques peuvent être fixés rapidement et facilement sur le devant de l’appareil. Vous pouvez les tourner sur 360 degrés de sorte que vous pouvez les placer précisément de la façon souhaitée. Pour avoir plus de renseignements, reportez-vous à la section « Comment utiliser les accessoires ».

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Mise en plis

Ici chez Dyson, nous sommes les experts de la technologie et de son fonctionnement. Pour avoir de l’information sur les dernières tendances et savoir comment créer des styles particuliers, nous vous encourageons à visiter notre site en ligne. Nous avons une page sur notre site Web consacrée aux conseils en coiffure et des tutoriels, il vous suffit de visiter notre site à l’adresse www.dyson.co.uk/supersonic. Vous pouvez également nous suivre sur les médias sociaux; nous avons travaillé avec des professionnels en soins capillaires et des vloggers de haut niveau afin de concevoir quelques conseils en coiffure. Il vous suffit de faire une recherche sur YouTube, Instagram, Facebook et Twitter avec le mot-clé Dyson Supersonic ou sèche-cheveux Dyson.

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Contenu de la boîte

Dyson Supersonic Professional hair dryer.

Guide de l’utilisateur

Embout lissant

Concentrateur professionnel

Diffuseur

Anneau de rangement

Tapis antidérapant

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Maintenir une performance optimale en nettoyant votre filtre

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Nettoyage du filtre :

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Nettoyage du filtre – étape par étape

Cleaning the filter Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Retirez le boîtier du filtre sale. N’utilisez pas le sèche-cheveux sans boîtier.

Trempez le boîtier du filtre dans de l’eau tiède avec du savon à vaisselle pendant au moins 30 minutes ou toute la nuit.

À l’aide de la brosse fournie pour nettoyer le filtre, frottez vigoureusement le boîtier du filtre trempé pour retirer toutes les obstructions pendant 15 secondes.

Rincez le boîtier du filtre et laissez-le sécher. Assurez-vous que le boîtier est propre en le tenant devant une lumière. Celle-ci devrait traverser le boîtier. Si vous ne la voyez pas, recommencez l’étape précédente.

Rincez le filtre et laissez-le sécher avant de le remettre dans l’appareil.

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