Instructions de nettoyage

Le guide de nettoyage est disponible au lien ci-dessus.

N. B. : informez le client que les produits chimiques suivants sont nocifs pour l’appareil et ne doivent pas être utilisés. Leur utilisation annulera la garantie :

• Mélanges alcool-acide
• Alcool
• Produits à base de solvant/huile
• Ammonium quaternaire
• Mélanges produit javellisant/alcali
• Ingrédients moussants
• Produits javellisants ou nettoyants abrasifs

Veuillez également l’informer que nous ne recommandons pas l’utilisation d’un nettoyeur haute pression.

Remplacement du filtre HEPA

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Changez le filtre

Poussez délicatement la languette sur le filtre avec un tournevis à lame plate et fine pour libérer le loquet.

Tirez le filtre usagé vers le bas et retirez-le du bloc moteur.

Poussez fermement sur le filtre de remplacement jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Les pièces de rechange de votre sèche-mains peuvent être installées en suivant attentivement les instructions fournies dans l’ensemble de remplacement et le guide d’installation. En cas de doute, consultez un électricien qualifié ou contactez la ligne d’assistance de Dyson.

Changement de l’aérateur

Poussez le cache de nettoyage pour le mettre en place.

Utilisez l’outil d’aérateur pour dévisser l’aérateur.

Retirez l’ancien aérateur du robinet. Vérifiez l’absence d’obstructions et nettoyez/remplacez au besoin.

Placez le nouvel aérateur dans l’outil d’aérateur.

Utilisez l’outil d’aérateur pour visser le nouvel aérateur sur le robinet (vissez à la main).

Retirez le cache de nettoyage et testez le robinet.

Instructions de nettoyage

Pour que votre Airblade conserve son aspect neuf, nettoyez toutes ses surfaces quotidiennement avec un chiffon doux et une solution de nettoyage non abrasive/non caustique.

Essuyez quotidiennement le panneau afin d’éviter les dépôts de minéraux et l’accumulation de débris. Nettoyez le sol et le mur sous et autour de l’appareil. Il pourra être nécessaire de faire cela plus régulièrement dans les zones très fréquentées.

Les produits chimiques suivants sont nocifs pour l’appareil et ne doivent pas être utilisés. Leur utilisation annulera la garantie.

Avertissement – Produits à ne pas utiliser :

Mélanges alcool-acide
Alcool
Produits à base de solvant/huile
Ammonium quaternaire
Mélanges produit javellisant/alcali
Ingrédients moussants
Produits javellisants ou nettoyants abrasifs
Ne le lavez pas au moyen d’un nettoyeur haute pression.

Remplacement du corps principal

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Guide d’installation

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Veuillez noter que le produit génère un certain réchauffement de l’air s’il est utilisé constamment dans des endroits très fréquentés. Cela surviendra si la température ambiante est élevée ou lors de l’extraction d’air chaud depuis une source de chaleur localisée. Cela est tout à fait normal.

Le produit vient-il tout juste d’être installé?

Veuillez noter que le produit génère un certain réchauffement de l’air s’il est utilisé constamment dans des endroits très fréquentés. Cela surviendra si la température ambiante est élevée ou lors de l’extraction d’air chaud depuis une source de chaleur localisée. Cela est tout à fait normal.

Aucune défaillance n’est à signaler sur l’Airblade. Le produit génère un certain réchauffement de l’air s’il est utilisé dans des endroits très fréquentés.

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Inspectez l’unité

Vérifiez l’absence d’obstructions dans l’appareil, que le robinet et le tuyau flexible gris ne sont pas endommagés et que l’Airblade a été nettoyé.

Vérifiez les soudures sur le robinet

Vérifiez les soudures sur le robinet (à la jonction des bras avec le tube principal).

Vérifiez le corps principal et l’emplacement du filtre

Vérifiez que le corps principal est correctement monté sur la plaque arrière et que le filtre est bien enclenché.

Remplacement du corps principal

Veuillez suivre les instructions étape par étape présentées dans la vidéo.

Trouvez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Est-ce que le problème est réglé? »

Remplacement du filtre

Veuillez suivre les instructions étape par étape présentées dans la vidéo.

Trouvez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Est-ce que le problème est réglé? »

Remplacement du corps principal

À l’aide d’un tournevis à tête plate, retirez doucement la languette sur le filtre.

Desserrez la vis de sécurité Torx T15, le cas échéant.

Appuyez sur le bouton de dégagement rouge.

Soulevez le boîtier du moteur en l’éloignant de la plaque arrière.

Placez le nouveau boîtier sur la plaque arrière. Exercez une pression afin qu’il s’enclenche en place.

Au besoin, resserrez la vis de sécurité Torx T15.

Alignez la languette à l’arrière du filtre sur la plaque arrière et poussez le filtre vers le haut jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Changez le filtre

Poussez délicatement la languette sur le filtre avec un tournevis à lame plate et fine pour libérer le loquet.

Tirez le filtre usagé vers le bas et retirez-le du bloc moteur.

Poussez fermement sur le filtre de remplacement jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Vérification de la distance depuis le capteur

Veillez à placer vos mains à une distance adéquate et les agiter devant les capteurs.

Pour la fonction l’alimentation en eau, la distance verticale est de 20 mm à 100 mm vers le bas, à partir du capteur du robinet activant l’alimentation en eau.

Quant à la fonction d’alimentation en air, la distance horizontale est de 10 mm à 60 mm depuis chaque capteur du robinet activant l’alimentation en air.

Comment utiliser le sèche-mains Dyson Airblade Tap

Veuillez suivre les instructions étape par étape présentées dans la vidéo.

Trouvez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « La vérification de la distance a-t-elle résolu le problème? »

Vérifiez le délai de coupure

Ceci est le cycle normal pour le produit.

N. B. : l’appareil respecte un délai pouvant aller jusqu’à 4 secondes pour protéger le moteur en utilisation continue.

Flux d’air réduit

Si le flux d’air de l’appareil est réduit ou s’il met plus de temps que prévu à sécher les mains, cliquez sur l’option de flux d’air réduit.

Le produit vient-il tout juste d’être installé?

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Nettoyez le capteur

Nettoyez les capteurs sous les bras du robinet ainsi que cela est indiqué dans le PDF ci-joint et testez à nouveau le produit.

Combien de fois l’appareil est-il utilisé par jour?

Utilisation normale = jusqu’à 250 utilisations par jour (bureau standard).
Utilisation intensive = plus de 250 utilisations par jour (aéroport, centre commercial, gare, etc.).

Le produit vient-il tout juste d’être installé?

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Inspectez les lames d’air

Nettoyez les lames d’air conformément au guide de nettoyage ci-joint et inspectez l’appareil pour vérifier qu’il n’est pas obstrué/endommagé en suivant les illustrations ci-dessous.

Placez le cache de nettoyage sur l’Airblade.

Insérez l’outil et tournez dans le sens antihoraire.

Retirez l’aérateur.

Nettoyez ensuite l’aérateur, en vérifiant que les robinets ne présentent ni fissures, ni fuites.

Pour remettre l’aérateur dans l’appareil, utilisez l’outil d’aérateur pour le revisser dans le robinet (sans trop serrer).

Retirez le cache de nettoyage et testez le robinet.

Vérifications de l’entrée d’air

Nettoyez les prises d’air à la base du bloc moteur (sous l’évier).

Retirez le filtre

Poussez délicatement la languette sur le filtre avec un tournevis à lame plate et fine pour libérer le loquet.

Tirez le filtre usagé vers le bas et retirez-le du bloc moteur.

Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.

Test moteur

Si possible, demandez au client d’échanger le bloc moteur contre un autre dont le fonctionnement est certain pour effectuer un test.

Vérifiez le tuyau d’air

Vérifiez que les deux extrémités du tuyau d’air gris ne sont pas endommagées ou ne fuient pas. Vérifiez que le tuyau d’air est correctement installé.

Comment utiliser le sèche-mains Dyson Airblade Tap

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Vérifiez l’absence de dommages

Vérifiez que le tuyau d’air n’est pas fendu ou endommagé.

Vérifiez la plaque arrière du moteur

Vérifiez que le bloc moteur est bien complètement enfoncé dans la plaque arrière.

Testez l’air

Placez vos mains devant les capteurs pour vérifier le retour de l’air.

La distance pour la fonction d’air est comprise entre 10 et 60 mm de chaque capteur correspondant, à l’horizontale.

Comment utiliser le sèche-mains Dyson Airblade Tap

Veuillez suivre les instructions étape par étape présentées dans la vidéo.

Trouvez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « L’air est-il revenu sur l’appareil? »

Vérifiez l’évier et le type de drainage

L’évier a-t-il une surface hautement réfléchissante/chromée?

Les éviers en porcelaine ou en métal brossé sont idéaux.

Les éviers avec des surfaces très polies doivent être évités (chrome réfléchissant, par exemple).

La grille de la bonde/la bonde est-elle d’un type non recommandé?

Il est recommandé d’utiliser des bondes au diamètre le plus large possible, et d’éviter les bondes perforées ou à grille. Elles tendent en effet à limiter le drainage de l’eau savonneuse (mousse).

Nous déconseillons l’utilisation de bouchons dans les bondes des éviers.

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Test moteur

Si possible, demandez au client d’échanger le bloc moteur contre un autre dont le fonctionnement est certain pour effectuer un test.

Veuillez vous assurer que le logement de moteur est du même modèle que celui avec lequel le client a un problème.

Nettoyez et vérifiez le capteur

Nettoyez les capteurs sous les bras du robinet ainsi que cela est indiqué dans le PDF ci-joint et testez à nouveau le produit.

Nettoyez et vérifiez le capteur

Nettoyez les capteurs sous les bras du robinet ainsi que cela est indiqué dans le PDF ci-joint et testez à nouveau le produit.

Vérifiez l’alimentation électrique

Éteignez et rallumez l’alimentation électrique.
Vérifiez également l’unité DDFT (disjoncteur différentiel de fuite à la terre/disjoncteur).

Testez d’autres appareils

Vérifiez que les autres appareils de la pièce fonctionnent correctement, notamment les lumières.

Problème d’alimentation électrique

Les problèmes d’alimentation électrique ne sont pas liés à l’Airblade et doivent être résolus par un électricien.

Test moteur

Si possible, demandez au client d’échanger le bloc moteur contre un autre dont le fonctionnement est certain pour effectuer un test.

Veuillez vous assurer que le logement de moteur est du même modèle que celui avec lequel le client a un problème.

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Vérifier l’environnement

Veuillez vérifier les facteurs environnementaux qui peuvent avoir une incidence sur l’appareil. Il peut s’agir de fuites d’eau, d’une infiltration dans le tuyau et d’eau qui coule du lavabo ou du comptoir.

Vérifiez la plaque arrière du moteur

Vérifiez que le bloc moteur est bien complètement enfoncé dans la plaque arrière.

Testez l’air

Placez vos mains devant les capteurs pour vérifier le retour de l’air.

La distance pour la fonction d’air est comprise entre 10 et 60 mm de chaque capteur correspondant, à l’horizontale.

Comment utiliser le sèche-mains Dyson Airblade Tap

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Vérifiez le tuyau d’air

Vérifiez que les deux extrémités du tuyau d’air gris ne sont pas endommagées ou ne fuient pas.

Réinstallez le tuyau

Remontez le tuyau, en veillant à ce qu’il soit bien fixé aux deux extrémités.

Le produit vient-il tout juste d’être installé?

Inspectez les lames d’air

Nettoyez les lames d’air conformément au guide de nettoyage ci-joint et inspectez l’appareil pour vérifier qu’il n’est pas obstrué/endommagé en suivant les illustrations ci-dessous.

Placez le cache de nettoyage sur l’Airblade.

Insérez l’outil et tournez dans le sens antihoraire.

Retirez l’aérateur.

Nettoyez ensuite l’aérateur, en vérifiant que les robinets ne présentent ni fissures, ni fuites.

Pour remettre l’aérateur dans l’appareil, utilisez l’outil d’aérateur pour le revisser dans le robinet (sans trop serrer).

Retirez le cache de nettoyage et testez le robinet.

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Dispositif de commande de température

Dans la mesure où aucune pièce contenue dans le produit ne pourrait avoir d’effet sur la température de l’eau, le changement de température doit forcément être lié au dispositif de commande de température local, c’est-à-dire au mélangeur thermostatique.

Le système d’alimentation en eau mélangée doit être équipé d’un dispositif de commande de la température conforme aux règlements locaux; veuillez par conséquent vérifier l’appareil de commande de la température et résoudre tout problème éventuel.

À noter que l’eau résiduelle se trouvant dans le système rendra l’eau plus froide, mais uniquement au début.

Serrez l’aérateur

Serrez l’aérateur à l’intérieur du robinet à l’aide de l’outil d’aérateur livré avec le produit.

Vous pouvez utiliser une pièce de monnaie pour serrer l’aérateur, mais veillez dans ce cas à ne pas casser la pièce en appliquant une pression excessive.

L’aérateur est l’endroit d’où sort l’eau pour se laver les mains.

Veuillez noter que, lors de l’utilisation de notre produit, l’eau des mains mouillées est projetée vers l’évier.

Si toutefois il y a une accumulation d’eau sur le sol ou sur le mur, elle pourra être aisément essuyée dans le cadre du nettoyage régulier des toilettes.

Si la présence d’eau sur le mur est un problème, notamment sur les surfaces poreuses, envisagez l’utilisation d’une protection murale ou d’une surface non poreuse (carrelage en céramique, par exemple).

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Vérifiez l’arrivée d’eau

Vérifiez que l’arrivée d’eau est ouverte et que le tuyau n’est ni plié, ni endommagé.

Le produit vient-il tout juste d’être installé?

Veuillez vérifier et confirmer que la pression de l’eau se trouve entre 1 et 8 bars. Le produit nécessite une pression d’eau qui se trouve sur cette échelle pour fonctionner.

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Nettoyage des capteurs

Nettoyez les capteurs sous les bras du robinet ainsi que cela est indiqué dans le PDF ci-joint et testez à nouveau le produit.

Tester l’appareil

Passez vos mains sous le capteur pour vérifier si l’appareil émet un clic.

Le clic viendra de la zone du logement de moteur.

Clics sur l’appareil

Si l’appareil émet un clic lorsque vos mains se trouvent sous le capteur, cela indique qu’il fonctionne normalement et qu’il s’agit généralement d’un problème d’arrivée d’eau.

Vérifiez l’arrivée d’eau

Vérifiez que l’arrivée d’eau est ouverte et que le tuyau n’est ni plié, ni endommagé.

Retirez le corps du bloc moteur et le couvercle du tuyau à eau

Pour retirer le bloc moteur, appuyez sur le bouton de dégagement situé dans le bas et soulevez-le.

Retirez toutes les vis du panneau.

Vérifiez que le câble est bien en place dans le circuit imprimé et que les lignes de guidage sur les connecteurs sont bien serrées.

Le produit vient-il tout juste d’être installé?

Veuillez vérifier et confirmer que la pression de l’eau se trouve entre 1 et 8 bars. Le produit nécessite une pression d’eau qui se trouve sur cette échelle pour fonctionner.

S’assurer que l’appareil a été correctement installé

Pour consulter le guide d’installation, sélectionnez le lien ci-dessus.

Veuillez vous assurer que le tuyau a été coupé à la bonne longueur et qu’il n’est pas plié.

Rincer l’alimentation en eau

Placez le nouveau boîtier sur la plaque arrière. Exercez une pression afin qu’il s’enclenche en place.

Inspectez l’aérateur

Placez le cache de nettoyage sur l’Airblade.

Insérez l’outil et tournez dans le sens antihoraire.

Retirez l’aérateur.

Nettoyez ensuite l’aérateur, en vérifiant que les robinets ne présentent ni fissures, ni fuites.

Retrait du bloc moteur et du couvercle du tuyau à eau

Pour retirer le bloc moteur, appuyez sur le bouton de dégagement situé dans le bas et soulevez-le.

Pour retirer le couvercle du tuyau d’eau, retirez les 2 vis Torx.

Vérifiez à présent que le tuyau d’arrivée d’eau n’a pas été déconnecté.

Vérifiez l’installation du tube.

Connexion du tube d’alimentation en eau

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Vérifiez les connecteurs de câble

Vérifiez que les deux connecteurs de câble sont correctement insérés ensemble et que les languettes d’indication des connecteurs sont parfaitement alignées.

Le premier connecteur de câble est situé près du tuyau d’air gris.

Le second se trouve en bas de l’appareil près du solénoïde.

Problème d’arrivée d’eau

Ceci est un problème d’arrivée d’eau et nécessitera l’intervention d’une personne qualifiée.

N. B. : l’appareil utilise un délai maximal de 4 secondes pour protéger le moteur en utilisation continue.

Nettoyage des capteurs

Nettoyez les capteurs sous les bras du robinet ainsi que cela est indiqué dans le PDF ci-joint et testez à nouveau le produit.

Vérifiez l’évier et le type de drainage

L’évier a-t-il une surface hautement réfléchissante/chromée?

Les éviers en porcelaine ou en métal brossé sont idéaux.

Les éviers avec des surfaces très polies doivent être évités (chrome réfléchissant, par exemple).

La grille de la bonde/la bonde est-elle d’un type non recommandé?

Il est recommandé d’utiliser des bondes au diamètre le plus large possible, et d’éviter les bondes perforées ou à grille. Elles tendent en effet à limiter le drainage de l’eau savonneuse (mousse).

Nous déconseillons l’utilisation de bouchons dans les bondes des éviers.

Votre type d’évier n’est pas compatible.

L’évier ou la prise doit être changé, le robinet ne peut pas être recalibré.

Installation correcte

Installation incorrecte

Nous déconseillons d’orienter le capteur du robinet vers le bas sur une surface réfléchissante, telle que le trou de drainage.

Pour plus d’informations sur l’installation, consultez le guide d’installation fourni avec l’appareil. Vous trouverez également une copie du guide en suivant le lien ci-dessus.

Il ne semble pas y avoir de problème avec le produit.