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Lampe Dyson Lightcycleᴹᶜ de bureau (noir)

Faisons fonctionner votre appareil.

Afficher toutes les étapes

Veuillez sélectionner l’option qui convient.

Téléchargement de l’application Dyson Link

Assurez-vous que l’appareil mobile est connecté à Internet. Téléchargez la toute dernière version de l’application Dyson Link à partir de la boutique d’applications de votre appareil. L’application Dyson Link est disponible sur l’App Store d’Apple pour les appareils iOS et sur Google Play pour les appareils Android. Remarque : Vous ne serez pas en mesure de télécharger l’application si vous n’utilisez pas une version compatible du système d’exploitation de votre téléphone/tablette. Il faut iOS 6 ou une version plus récente pour les appareils iOS et Android 4.0 ou une version plus récente pour les appareils Android.

Veuillez sélectionner l’option qui convient.

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

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Assurez-vous les connexions Bluetooth et Wi-Fi sont activées avant de poursuivre.

Lancez l’application Dyson Link.

Cliquez sur la touche « Add machine » afin que l’application Dyson Link cherche votre lampe.

Sélectionnez votre lampe à l’écran suivant.

Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.

Appuyez sur le bouton clignotant pour jumeler votre lampe à votre appareil mobile.

Votre lampe est maintenant connectée à votre appareil.

Configuration

Choisissez la pièce dans laquelle vous mettrez votre lampe.

Vous pouvez entrer le nom d’une pièce en sélectionnant « edit » au bas de la liste.

Appuyez sur « select » pour confirmer la pièce. Vous serez redirigé vers l’écran précédent. Appuyez sur « confirm » pour poursuivre la configuration.

Entrez la date d’achat de votre lampe afin d’activer la garantie Dyson et appuyez sur « next » pour continuer.

Mise à jour automatique du logiciel de votre lampe

Nous vous recommandons de garder la mise à jour automatique activée afin d’améliorer la performance de votre lampe. Vous pouvez toutefois la désactiver ici si vous le souhaitez.

Est-ce que la lampe est connectée à votre appareil mobile?

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Cliquez sur le bouton « add machine » dans l’application Dyson Link.

Laissez l’application Dyson Link détecter les produits Dyson. Une roulette s’affichera.

L’application Dyson Link vous montrera votre lampe Dyson à l’écran suivant.

Est-ce que l’application a détecté la lampe?

Sélectionnez « Lighting » dans l’application Dyson Link.

Allumez la lumière.

Activez la fonction Bluetooth

Pour activer la fonction Bluetooth, ouvrez les réglages de votre téléphone et sélectionnez l’option Bluetooth et assurez-vous qu’elle est activée.

L’application Dyson Link cherchera de nouveau la lampe.

La connexion Bluetooth pourrait être désactivée

Maintenez enfoncé le bouton central sur votre lampe pendant 5 secondes.

Veuillez garder votre appareil mobile près de votre lampe afin de favoriser le processus de connexion.

Est-ce que l’application Dyson Link a détecté la lampe?

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Jumelage impossible

Vous pouvez entrer manuellement un code pour détecter votre appareil.

Veuillez repérer le code à 8 chiffres qui se trouve sous la base de votre lampe.

Entrez le code à 8 chiffres et appuyez sur « submit ».

Est-ce que la lampe est connectée à votre appareil?

Veuillez noter qu’il n’y a aucun indicateur de connexion Bluetooth sur la lampe.

Activez la fonction Bluetooth

Pour activer la fonction Bluetooth, ouvrez les réglages de votre téléphone et sélectionnez l’option Bluetooth et assurez-vous qu’elle est activée.

L’application Dyson Link cherchera de nouveau la lampe Dyson.

Est-ce que votre connexion Bluetooth fonctionne correctement?

Lancez l’application Dyson Link.

Cliquez sur la touche « Add machine » afin que l’application Dyson Link cherche votre lampe.

Sélectionnez votre lampe à l’écran suivant.

Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.

Appuyez sur le bouton clignotant pour jumeler votre lampe à votre appareil mobile.

Votre lampe est maintenant connectée à votre appareil mobile.

Suivez les étapes de « Complete set-up ».

Configuration

Choisissez la pièce dans laquelle vous mettrez votre lampe.

Vous pouvez entrer une pièce en sélectionnant « edit » au bas de la liste.

Appuyez sur « select » pour confirmer la pièce. Vous serez redirigé vers l’écran précédent. Appuyez sur « confirm » pour poursuivre la configuration.

Entrez la date d’achat de votre lampe afin d’activer la garantie Dyson et appuyez sur « next » pour continuer.

Mise à jour automatique du logiciel de votre lampe

Nous vous recommandons de garder la mise à jour automatique activée afin d’améliorer la performance de votre lampe. Vous pouvez toutefois la désactiver ici si vous le souhaitez.

Avez-vous besoin d’autre chose?

Veuillez sélectionner l’option qui convient.

Appuyez sur le bouton du capteur de lumière ambiante de votre lampe.

L’éclairage s’ajustera automatiquement en fonction de votre environnement.

Vous pouvez activer et désactiver le capteur de lumière ambiante au moyen de l’application Dyson Link.

Avez-vous besoin d’autre chose?

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Maintenez enfoncé le bouton central sur votre lampe pendant 5 secondes.

Avez-vous besoin d’autre chose?

Commutez pour changer l’intensité de la lumière.

Appuyez pour changer rapidement entre les niveaux d’intensité.

Avez-vous besoin d’autre chose?

Un entretien régulier n’est pas nécessaire, mais vous pouvez nettoyer la lampe au besoin.

Retirez le bras de la lampe de son support.

Faites tourner le bras de la lampe de telle sorte que la lumière donne vers le plafond.

Essuyez la lampe avec un chiffon sec non pelucheux. AVERTISSEMENT : Évitez d’utiliser des produits chimiques lorsque vous nettoyez la lampe.

Le nettoyage de la lampe a-t-il résolu le problème?

Glissez pour changer la température de couleur de la lampe et passer de chaud à froid.

Appuyez pour passer rapidement d’une température de couleur à l’autre.

Avez-vous besoin d’autre chose?

Connectez votre appareil mobile à la lampe, puis appuyez sur le bouton « Daylight Mode ».

Un voyant à DEL s’allumera lorsque le mode de lumière du jour environnante est activé.

Avez-vous besoin d’autre chose?

Appuyez sur le bouton du détecteur de mouvement de la lampe.

L’intensité de l’éclairage augmentera ou diminuera à mesure que vous vous approchez ou éloignez de la lampe.

Vous pouvez activer et désactiver le détecteur de mouvement au moyen de l’application Dyson Link.

Avez-vous besoin d’autre chose?

Configurez l’horloge interne de la lampe en appuyant sur le bouton qui se trouve près de la tête de la lampe pendant 3 secondes, jusqu’à ce que le voyant à DEL devienne ambré.

Vous devez appuyer sur le bouton à midi tous les jours pour activer le mode « Pseudo-Daylight ».

Avez-vous besoin d’autre chose?

Vous pouvez utiliser le port USB-C pour recharger des appareils comme des téléphones et des tablettes. Il présente un courant de recharge de 5 V et de 1,5 A et prend donc en charge plusieurs appareils, mais ne convient pas aux plus grands, comme les ordinateurs. Vérifiez toujours les exigences particulières de recharge de votre appareil.

Avez-vous besoin d’autre chose?

Lancez l’application sur votre appareil mobile.

Sélectionnez votre région.

Si vous avez déjà un compte avec Dyson, sélectionnez l’option de connexion et saisissez votre identifiant et votre mot de passe.

Si vous êtes un nouveau client, sélectionnez « S’enregistrer » pour créer un compte et remplissez tous les champs. Nous vous recommandons d’accepter de recevoir des notifications et des mises à jour de l’application.

Vous ne vous souvenez plus si vous avez déjà un compte Dyson ?

Ce compte est celui que vous avez créé pour acheter votre lampe sur le site Web de Dyson.

Nous vous recommandons d’accepter les mises à jour automatiques et de recevoir des notifications de l’application Dyson Link.

Avez-vous configuré l’application correctement?

Avant de procéder aux vérifications suivantes, assurez-vous que votre appareil mobile (p. ex., iPhone ou Android) possède une connexion Internet stable.

Téléchargez la toute dernière version de l’application Dyson Link à partir de la boutique d’applications de votre appareil. L’application Dyson Link est disponible sur l’App Store d’Apple pour les appareils iOS et sur Google Play pour les appareils Android.

L’application Dyson Link est uniquement compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch d’Apple et les téléphones mobiles Android. Elle n’a pas été conçue pour une utilisation sur les tablettes Android.

Remarque : Vous ne pourrez pas télécharger l’application si la version du système d’exploitation de votre téléphone n’est pas compatible. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace sur votre appareil mobile pour l’application.

Avez-vous configuré l’application correctement?

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Réinitialisation du mot de passe

Suivez le processus ci-dessous si vous souhaitez modifier votre mot de passe ou si vous avez oublié votre mot de passe.

Entrez l’adresse de courriel enregistrée et cliquez sur Terminé.

Utilisez le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion.

Un lien est envoyé à votre adresse de courriel enregistrée.

Connectez-vous en utilisant votre nouveau mot de passe.

Si vous recevez un message Courriel ou mot de passe incorrect, réessayez le processus. Vous pouvez aussi parcourir la section Mon Dyson du site www.dysoncanada.ca et suivre les instructions affichées à l’écran.

La réinitialisation du mot de passe a-t-elle résolu le problème?

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Créer votre profil

L’application Dyson Link vous permet d’optimiser l’utilisation de votre lampe en fonction de vos tâches, de votre emplacement et du moment de la journée. Une fois connecté à la lampe de travail Dyson Lightcycle au moyen de la connexion Bluetooth, suivez les instructions à l’écran afin de créer une expérience d’éclairage personnalisée.

Mode de lumière du jour

Fait le suivi de la lumière du jour où vous vous trouvez afin d’adapter la température de couleur et l’intensité de l’éclairage en fonction de la lumière du jour naturelle. Il s’agit du mode le plus efficace pour votre horloge biologique.

Mode Détente

Le mode Détente procure une température de couleur chaude, relaxante (2 900 K) et de faible intensité, mais suffisamment lumineuse pour la lecture.

Mode d'étude

Dépasse les niveaux recommandés par l’industrie pour les études1 tout en faisant le suivi de la température de couleur de votre lumière du jour locale (de 3 600 à 5 200 K). Vous profitez donc toujours d’un éclairage adapté au moment de la journée pour vos études.

  1. Illuminating Engineering Society (IES) The Lighting Handbook, Tenth Edition: Reference and Application, Publisher: Illuminating Engineering; 10 edition (30 juillet 2011).

Mode Précision

Permet d’améliorer l’acuité visuelle1 en émettant de la lumière à haute intensité avec une température de couleur plus froide (4 600 K). L’éclairage présente des couleurs très proches de celles produites par la lumière naturelle avec un IRC de plus de 90.

  1. Illuminating Engineering Society (IES) The Lighting Handbook, Tenth Edition: Reference and Application, Publisher: Illuminating Engineering; 10 edition (30 juillet 2011).

Mode Boost (puissance accrue)

Pour les tâches qui nécessitent un maximum de concentration, le mode Boost (puissance accrue) fournit 2 000 K et 400 lux de plus pour des périodes de 20 minutes avant de ramener peu à peu l’intensité au niveau que vous aviez réglé.

Mode à distance

Une fois ce mode activé, votre lampe s’allumera et s’éteindra à des intervalles aléatoires entre 16 h et 23 h. Ce mode est utile, lorsque vous vous absentez de la maison, pour simuler une présence humaine.

Mode réveil

Vous pouvez régler votre lampe pour que l’intensité de l’éclairage augmente graduellement, afin de créer un environnement harmonisé avec votre réveil.

Mode veille

En mode veille, votre lampe passe à des réglages par défaut de lumière plus chaude et plus douce, et le détecteur de mouvement est désactivé. Vous pouvez sélectionner les moments où activer et désactiver ce mode dans la programmation de votre lampe.

Réglage selon l’âge

Les besoins en lumière changent à mesure qu’une personne vieillit. Vous pouvez entrer l’année de naissance de l’utilisateur principal, et l’intensité de l’éclairage en mode étude et en mode détente s’y adaptera automatiquement.

Avez-vous besoin d’autre chose?

Veuillez sélectionner l’option qui convient.

La lampe doit être utilisée à mains nues.

Avant de poursuivre, appuyez sur le bouton de mise en marche en exerçant une pression ferme pendant 1 minute.

Est-ce la première fois que vous utilisez la lampe ?

Lancez l’application Dyson Link

Appuyez sur la touche de mise en marche dans l’application.

Est-il possible d’allumer la lampe au moyen de l’application Dyson Link?

Appuyez sur la touche de mise en marche sur la lampe.

Pouvez-vous allumer la lumière sur la lampe?

Lancez l’application Dyson Link.

Cliquez sur la touche « Add machine » afin que l’application Dyson Link cherche votre lampe.

Sélectionnez votre lampe à l’écran suivant.

Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.

Appuyez sur le bouton clignotant pour jumeler votre lampe à votre appareil mobile.

Votre lampe est maintenant connectée à votre appareil.

Est-ce que la lampe est connectée à votre appareil mobile?

Appuyez sur la touche de mise en marche sur la lampe.

Pouvez-vous allumer la lumière sur la lampe?

Le cordon d’alimentation ou la prise sont-ils endommagés ? Vérifiez d’autres appareils électroménagers. Vérifiez la lampe en la branchant dans une autre prise.

La vérification des composants électriques a-t-elle résolu le problème ?

Tournez la lumière sur le côté avec précaution. Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché au centre de la base. Faites passer le cordon avec précautions dans la rainure indiquée en veillant à ce qu’il ne soit pas tordu. Placez la tige verticale de la lampe en veillant à ce que le cordon reste en place.

Assurez-vous que la lampe est branchée dans une prise murale et que l’interrupteur est allumé.

La vérification du cordon d’alimentation a-t-elle résolu le problème ?

Réglez la luminosité à l’aide du sélecteur qui se trouve sur le bras de la lampe.

Réglez la luminosité au moyen du sélecteur de luminosité dans l’application Dyson Link.

La vérification du sélecteur de luminosité a-t-elle résolu le problème?

Débranchez la lampe pendant 1 minute.

Branchez la lampe et allumez-la.

Le fait de couper l’alimentation a-t-il résolu le problème ?

Éteignez la lumière. Assurez-vous que le câble d’alimentation est fermement enclenché dans le bloc d’alimentation et dans le socle de la lampe.

Retirez le bras de la lampe.

Vérifiez si le côté inférieur du bras, s’il n’endommage pas le cordon d’alimentation dans le bras horizontal.

Remettez le bras en place en vous assurant que le connecteur aimanté s’enclenche correctement dans son logement et se trouve entre les deux roulements à billes.

Allumez la lumière.

Le réassemblage de la lampe a-t-il résolu le problème?

Retirez le bras de la lampe.

Vérifiez si le côté inférieur du bras, s’il n’endommage pas le cordon d’alimentation dans le bras horizontal.

Repoussez le roulement à billes, refixez le bras en vous assurant qu’il est de niveau et que le roulement est complètement inséré.

La vérification des glissières a-t-elle résolu le problème ?

Débranchez la lampe pendant 1 minute.

Branchez la lampe et allumez-la.

Réglez la température de couleur au moyen du sélecteur sur la lampe.

Le réglage de la température de couleur sur la lampe a-t-il réglé le problème?

Réglez la température de couleur au moyen du sélecteur dans l’application Dyson Link.

Le réglage de la température de couleur dans l’application a-t-il réglé le problème?

Testez une autre fonction de la lampe.

Est-ce que autres fonctions de la lampe fonctionnent?

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Vérifiez si le côté inférieur du bras, s’il n’endommage pas le cordon d’alimentation dans le bras horizontal.

Repoussez le roulement à billes, refixez le bras en vous assurant qu’il est de niveau et que le roulement est complètement inséré.

Le réassemblage du bras de la lampe a-t-il résolu le problème?

Débranchez la lampe pendant 1 minute.

Branchez la lampe et allumez-la.

Réglez l’intensité au moyen du sélecteur sur la lampe.

Le réglage de l’intensité a-t-il réglé le problème?

Réglez l’intensité au moyen du sélecteur d’intensité dans l’application Dyson Link.

Le réglage de l’intensité au moyen de l’application Dyson Link a-t-il réglé le problème?

Appuyez sur le bouton du détecteur de mouvement de la lampe.

L’intensité de l’éclairage augmentera ou diminuera à mesure que vous vous approchez ou éloignez de la lampe.

Y a-t-il autre chose que je peux faire pour vous aider ?

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