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Aspirateur Dyson DC43H

Faisons fonctionner votre appareil.

Afficher toutes les étapes

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Videz le collecteur transparent

Pour veiller à ce que votre machine continue à nettoyer de manière efficace, le collecteur transparent doit être vidé dès que la poussière atteint le niveau de la marque max.

Poussez le bouton de la partie principale de la machine vers le bas pour libérer directement la poussière dans une poubelle.

Image montrant à quel moment le collecteur doit être vidé.

Agitez ou tapotez fermement le collecteur pour retirer toute la poussière accumulée à l’intérieur du capteur de poussière fine.

Image montrant comment vider le collecteur.

Appuyez fermement sous le loquet pour fermer la base du collecteur transparent.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Rechargez la batterie

Branchez le chargeur directement dans la machine au moyen du câble du chargeur. La batterie devrait être complètement rechargée après 3,5 heures.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Vérification de la présence d’une obstruction dans la machine

Si la machine n’aspire pas aussi bien que d’habitude, cela indique que le filtre doit être lavé ou qu’il y a une obstruction. Veuillez suivre les étapes suivantes :

Ouvrez la base du collecteur en appuyant sur le loquet de dégagement du collecteur.

Appuyez sur le loquet situé à l’arrière du loquet de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Retirez complètement le collecteur transparent.

Vérifiez si le collecteur fait un bruit de claquement.

Vérifiez le clapet de l’orifice d’entrée.

Image montrant comment vérifier l’orifice d’entrée du collecteur.

Vérifiez les accessoires et l’enveloppe du cyclone.

Nettoyez tous les débris accumulés sur l’enveloppe avec un linge ou une brosse à poils secs et souples pour retirer les amas et la poussière.

Image montrant comment vérifier que le collecteur, le cyclone et l’accessoire ne sont pas bouchés.

Remettez le collecteur en place en veillant à ce qu’il s’enclenche.

Remontez la machine et testez-la.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Retrait des obstructions de l’accessoire électrique pour plancher

Retirez l’accessoire motorisé pour plancher de la machine et vérifiez que les orifices d’entrée de la tête motorisée ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Image montrant comment retirer un accessoire de votre machine.

En utilisant une pièce de monnaie, défaites l’embout comme illustré et retirez la brosse, puis vérifiez que le boîtier de la brosse n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Image montrant comment déverrouiller la brosse.

Coupez les cheveux et les fibres coincés sur la brosse avec précautions, en utilisant une paire de ciseaux.

Image montrant comment vérifier que la brosse n’est pas bloquée.

Remettez la brosse en place et fixez les embouts. Remontez l’accessoire motorisé pour plancher et testez la machine.

Image montrant comment verrouiller la brosse.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Lavage des filtres

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Lavez le filtre en suivant la vidéo ou suivez les instructions étape par étape ci-dessous.

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le loquet de dégagement du filtre situé sur le dessus de la machine et détachez le cyclone de la partie principale.

Laissez sécher le filtre

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures, jusqu’à ce qu’il soit sec.

Lavez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’extrémité ouverte du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et recommencez l’opération pendant 10 secondes.

Essorez et tordez le filtre.

Répétez jusqu’à ce que le filtre soit propre.

Image montrant comment laver le filtre.

Remontez la machine

Assurez-vous que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place dans la machine.

Image montrant comment installer le filtre dans votre machine.

Assurez-vous que le filtre loge correctement entre la partie principale et le cyclone.

Image montrant comment remonter le cyclone et la partie principale de votre machine.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Entretien de la tête miniature motorisée

Faites attention aux objets tranchants lors de la vérification des obstructions. Lorsque vous ne parvenez pas à retirer une obstruction, il peut être nécessaire de retirer la brosse.

Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller la fixation avec le dessin de cadenas.

Image montrant comment déverrouiller la brosse.

Détachez la brosse avec précautions et retirez les débris.

Image montrant comment retirer la brosse de votre tête miniature à turbine et comment vérifier si elle est bouchée.

Remettez la brosse en place et verrouillez-la en resserrant la fixation.

Assurez-vous qu’elle est bien fixée avant d’utiliser l’appareil.

Image montrant comment remonter votre tête miniature à turbine.

Remontez l’accessoire et testez la machine.

Image montrant comment connecter les accessoires à votre machine.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Assemblage de votre appareil

Fixez la batterie à la partie principale en veillant à ce qu’elle s’enclenche.

Image montrant comment reconnecter le bloc d’alimentation à la machine.

Choisissez l’accessoire à usages multiples et connectez-le à l’avant de la machine en vous assurant qu’il s’enclenche.

Image montrant comment connecter l’accessoire à usages multiples à votre machine.

Branchez la machine dans le chargeur au moyen du câble et rechargez la machine pendant 3,5 heures

Image montrant la procédure de recharge.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Marche à suivre pour retirer la batterie

Type A - Appuyez sur le bouton de dégagement argenté de la batterie sur la poignée de la partie principale.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Type B

Retirez le cyclone/collecteur et le filtre en amont du moteur.

Défaites les deux vis cruciformes - l’une placée sur la poignée de la partie principale et l’autre située de l’autre côté à l’endroit où se trouvait le filtre en amont du moteur.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Durée de fonctionnement

Votre aspirateur portatif de Dyson est conçu pour offrir une aspiration constante. Contrairement aux autres aspirateurs portatifs, une fois complètement rechargé, votre machine a une aspiration constante et puissante pendant 6 à 15 minutes, selon le mode d’alimentation sélectionné.

La machine fonctionnera pendant 6 minutes avec une alimentation MAX.

La machine fonctionnera pendant 10 minutes avec une alimentation standard.

Si le temps de fonctionnement ne correspond pas à cette durée, veuillez commander une nouvelle batterie.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Emplacement du numéro de série

Le numéro de série se trouve sur la partie principale, à l’arrière du filtre (p. ex. XXX-CA-XXXXXXXX).

Image montrant où se trouve le numéro de série de votre machine.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Marche à suivre pour fixer les accessoires

Accessoire pour fente

Faites glisser l’accessoire pour fente dans le conduit d’entrée situé sur le collecteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Image montrant comment connecter l’accessoire pour fente à votre machine.

Accessoire à usages multiples

La brosse doit être placée à l’arrière de l’accessoire à usages multiples pour utiliser la fonction pour fente.

Pour utiliser la fonction de brosse, appuyez sur le bouton de la section de la brosse.

Faites glisser la section de la brosse vers l’avant de l’accessoire à usages multiples.

Image montrant comment connecter l’accessoire à usages multiples à votre machine.

Tête miniature motorisée

Faites glisser la tête miniature motorisée dans le conduit d’entrée situé sur le collecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.

Image montrant comment connecter les accessoires à votre machine.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Guide de l’utilisateur

Veuillez consulter le guide de l’utilisateur ci-dessous.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

Vérification de la présence d’une obstruction dans la machine

Si la machine ne ramasse pas aussi bien que d’habitude, cela indique que le filtre doit être lavé ou qu’il y a une obstruction. Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Appuyez sur le loquet situé à l’arrière du loquet de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Image montrant comment retirer le collecteur de votre machine.

Retirez complètement le collecteur transparent.

Vérifiez les accessoires et l’enveloppe du cyclone.

Nettoyez tous les débris accumulés sur l’enveloppe avec un linge ou une brosse à poils secs et souples pour retirer les amas et la poussière.

Image montrant comment inspecter l’enveloppe.

Remettez le collecteur en place en veillant à ce qu’il s’enclenche.

Remontez la machine et testez-la.

La vérification des obstructions de la machine a-t-elle résolu le problème ?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

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Lavage du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Le lavage du filtre a-t-il résolu le problème ?

Testez avec un papier

Cela indique qu’il semble ne pas y avoir de problème avec la machine. Pour tester s’il y a une autre obstruction, déchirez de petits morceaux de papier et aspirez-les.

Pouvez-vous voir les morceaux de papier dans le collecteur transparent ?

Aucun papier dans le collecteur transparent

Ouvrez la base du collecteur en appuyant sur le loquet de dégagement du collecteur.

Appuyez sur le loquet situé à l’arrière du loquet de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Retirez complètement le collecteur transparent.

Vérifiez les accessoires et l’enveloppe du cyclone.

Nettoyez tous les débris accumulés sur l’enveloppe avec un linge ou une brosse à poils secs et souples pour retirer les amas et la poussière.

Image montrant comment vérifier que le collecteur, le cyclone et l’accessoire ne sont pas bouchés.

Remettez le collecteur en place en veillant à ce qu’il s’enclenche.

Remontez la machine et testez-la.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

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Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le loquet de dégagement du filtre situé sur le dessus de la machine et détachez le cyclone de la partie principale.

Lavez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’extrémité ouverte du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et recommencez l’opération pendant 10 secondes.

Essorez et tordez le filtre.

Répétez jusqu’à ce que le filtre soit propre.

Image montrant comment laver le filtre.

Laissez sécher le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce que le filtre soit entièrement sec.

Remontez la machine et testez-la.

Assurez-vous que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place dans la machine.

Image montrant comment installer le filtre dans votre machine.

Assurez-vous que le filtre loge correctement entre la partie principale et le cyclone.

Image montrant comment remonter le cyclone et la partie principale de votre machine.

Le lavage du filtre a-t-il résolu le problème ?

Retirez les obstructions de la tête Miniature Motorisée.

Faites attention aux objets tranchants lors de la vérification des obstructions.

Lorsque vous ne parvenez pas à retirer une obstruction, il peut être nécessaire de retirer la brosse.

Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller la fixation avec le dessin de cadenas.

Image montrant comment déverrouiller la brosse.

Retrait de la brosse

Détachez la brosse avec précautions et retirez les débris.

Image montrant comment retirer la brosse de votre tête miniature à turbine et comment vérifier si elle est bouchée.

Réinstallation de la brosse

Remettez la brosse en place et verrouillez-la en resserrant la fixation.

Assurez-vous qu’elle est bien fixée avant d’utiliser l’appareil.

Image montrant comment remonter votre tête miniature à turbine.

Remontez la machine et testez-la

Placez l’accessoire directement sur la machine et testez-le sans que l’accessoire ne soit en contact avec une quelconque surface.

Image montrant comment connecter les accessoires à votre machine.

La vérification des obstructions de l’accessoire a-t-elle résolu le problème ?

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2/5 Moyen

3/5 Bon

4/5 Très bien

5/5 Excellent

Branchez la machine dans le chargeur

Assurez-vous que le chargeur est bien branché dans la prise et que la broche du chargeur est complètement entrée dans la machine.

Image montrant la procédure de recharge.

Testez la machine

Faites fonctionner la machine sans brancher le chargeur.

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Séparez le collecteur de la partie principale

Placez la machine sur une surface plane, appuyez sur la détente et détachez le collecteur de la partie principale.

Image montrant un voyant non clignotant.

La machine s’éteint-elle ?

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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La machine est-elle en cours de recharge sur la station de recharge ?

Vérifiez la connexion

Assurez-vous que le chargeur est bien branché dans la prise et que la broche du chargeur est complètement entrée dans la machine.

Que fait le voyant sur la partie principale?

Rechargez la machine

Cela suggère que la batterie était presque vide mais qu’elle est en train de se recharger normalement.

Veuillez recharger la batterie pendant 3,5 heures avant de communiquer avec le service à la clientèle.

Cela a-t-il résolu le problème ?

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Vérifiez la connexion

Le câble du chargeur n’est peut-être plus en place sur la station de recharge.

Retirez le chargeur en poussant fermement la broche du chargeur vers l’arrière de la station de recharge.

Une fois retiré, réinstallez-le en poussant l’extrémité du chargeur (comme si vous mettiez un stylo dans son bouchon) jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Remettez la machine en charge.

Que fait le voyant sur la partie principale?

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Testez la machine

Appuyez sur la détente sans avoir branché le chargeur.

Type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Type B

Les machines de type B ont deux petites vis cruciformes. La première se trouve juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité et la deuxième se trouve juste en dessous du filtre lavable. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois les vis retirées, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Séparez le collecteur de la partie principale

Placez la machine sur une surface plane, appuyez sur la détente et détachez le collecteur de la partie principale.

Image montrant un voyant non clignotant.

La machine s’éteint-elle ?

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont deux petites vis cruciformes. La première se trouve juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité et la deuxième se trouve juste en dessous du filtre lavable. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois les vis retirées, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité.

Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B?

Testez la machine

Faites fonctionner la machine sans brancher le chargeur.

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont deux petites vis cruciformes. La première se trouve juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité et la deuxième se trouve juste en dessous du filtre lavable. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois les vis retirées, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B?

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2/5 Moyen

3/5 Bon

4/5 Très bien

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La machine est-elle alimentée ?

Rechargez la machine

Rechargez la machine pendant 3,5 heures.

La machine est-elle alimentée après une recharge complète ?

La machine est-elle encore alimentée de manière intermittente ?

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2/5 Moyen

3/5 Bon

4/5 Très bien

5/5 Excellent

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

Le chargeur ou la batterie de rechange envoyés au cours des trois derniers mois ont-ils résolu le problème ?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

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2/5 Moyen

3/5 Bon

4/5 Très bien

5/5 Excellent

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Chargeur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Chargeur

No de pièce 917530-11

Chargeur de rechange pour votre aspirateur Dyson.

32,99 $

Chargeur

Chargeur

No de pièce 917530-11

Chargeur de rechange pour votre aspirateur Dyson.

32,99 $

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2/5 Moyen

3/5 Bon

4/5 Très bien

5/5 Excellent

Testez la machine

Appuyez sur la détente sans avoir branché le chargeur.

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

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Testez la machine

Tenez la détente et faites fonctionner la machine.

La machine s’allume-t-elle pendant deux à quatre secondes avant de s’éteindre ?

Type A

Appuyez sur le loquet de dégagement et retirez la batterie.

Vérifiez que les contacts situés sur la batterie ne sont pas endommagés.

Nettoyez avec un linge propre et sec.

Remontez la batterie et testez la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Type B

À l’aide d’une tournevis, retirez les deux petites vis. La première se trouve au dessus du connecteur de recharge et la deuxième se trouve dans le bas derrière le filtre lavable.

Retirez la batterie.

Vérifiez que les contacts situés sur la batterie ne sont pas endommagés.

Nettoyez avec un linge propre et sec.

Réinstallez la batterie et les deux vis, puis testez la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Le nettoyage des contacts a-t-il résolu le problème ?

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Veuillez sélectionner l’option appropriée

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Rechargez la machine

Branchez la machine dans le chargeur.

Image montrant la procédure de recharge.

Testez la machine

Faites fonctionner la machine sans brancher le chargeur.

Image montrant un voyant qui clignote rapidement.

Séparez le collecteur de la partie principale

Placez la machine sur une surface plane, appuyez sur la détente et détachez le collecteur de la partie principale.

Image montrant un voyant non clignotant.

La machine s’éteint-elle ?

Type A ou type B

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Type A ou type B

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis cruciforme, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Appuyez sur la détente et déplacez la partie principale de la machine

Placez la machine sur une surface plane, appuyez sur la détente et détachez le collecteur de la partie principale.

Image montrant un voyant non clignotant.

La machine s’éteint-elle ?

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

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2/5 Moyen

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4/5 Très bien

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Faites fonctionner la machine

Faites fonctionner la machine sans brancher le chargeur

Image montrant un voyant qui clignote rapidement.

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis cruciforme, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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La machine est-elle alimentée ?

Rechargez la machine

Rechargez la machine pendant 3,5 heures.

La machine est-elle alimentée après une recharge complète ?

Placez sur une surface plane

Placez la machine sur une surface plane, appuyez sur la détente et détachez le collecteur de la partie principale.

Image montrant un voyant non clignotant.

La machine s’éteint-elle ?

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis cruciforme, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

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2/5 Moyen

3/5 Bon

4/5 Très bien

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  • Placez la machine sur une surface plane.
  • Appuyez sur la détente et détachez le collecteur de la partie principale.
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Faites fonctionner la machine

Faites fonctionner la machine sans brancher le chargeur.

Image montrant un voyant qui clignote rapidement.

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

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Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

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Machine de type B

Les machines de type B ont deux petites vis cruciformes. La première se trouve juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité et la deuxième se trouve juste en dessous du filtre lavable. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois les vis retirées, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

Testez la machine

Faites fonctionner la machine sans brancher le chargeur.

Image montrant un voyant qui clignote rapidement.

Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Est-ce une machine de type A ou de type B ?

La machine est-elle alimentée ?

Rechargez la machine

Rechargez la machine pendant 5,5 heures.

La machine est-elle alimentée après une recharge complète ?

La machine est-elle encore alimentée de manière intermittente ?

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Les machines de type A

Les machines de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Lorsque vous appuyez dessus, cela permet de détacher la batterie de la machine.

Image montrant comment retirer le bloc d’alimentation.

Machine de type B

Les machines de type B ont une petite vis, située juste en dessous du bouton de puissance max ou du bouton d’intensité. Pour retirer la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, la batterie peut être entièrement sortie de la machine.

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Est-ce une machine de type A ou de type B ?

Le chargeur ou la batterie de rechange envoyés au cours des trois derniers mois ont-ils résolu le problème ?

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2/5 Moyen

3/5 Bon

4/5 Très bien

5/5 Excellent

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Chargeur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.

Chargeur

No de pièce 917530-11

Chargeur de rechange pour votre aspirateur Dyson.

32,99 $

Chargeur

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No de pièce 917530-11

Chargeur de rechange pour votre aspirateur Dyson.

32,99 $

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