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Aspirateur Dyson DC17 Full Kit

Faisons fonctionner votre appareil.

Afficher toutes les étapes

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Marche à suivre pour nettoyer le collecteur et le cyclone

Retirez le collecteur en appuyant sur le loquet situé sur le dessus de la poignée de transport.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Appuyez sur le bouton pour libérer la poussière directement dans une poubelle à poussière ou dans un sac.

Image montrant comment vider le collecteur.

Dégagez le collecteur du cyclone en appuyant sur le loquet de dégagement.

Image montrant le loquet de dégagement du collecteur et du cyclone situé sur le dessus du collecteur transparent près de la poignée.

Nettoyez le cyclone avec un linge sec et agitez ou tapotez fermement le cyclone pour retirer toute la poussière accumulée à l’intérieur du capteur de poussière fine.

Vous pouvez utiliser de l’eau froide pour nettoyer le collecteur transparent.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent ou d’autres produits chimiques.

Assurez-vous que le collecteur est parfaitement sec avant de le rattacher au cyclone et appuyez fermement au centre de la base du collecteur transparent avant de le remettre sur la machine.

Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?

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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

Appelez-nous au 1-877-397-6622

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Testez l’aspiration

Un sifflement suggère la présence d’une fuite d’air, en cas d’obstruction ou de joint absent.

Assurez-vous que la machine est en position verticale.

Replacez l’embout de la tige.

Image montrant l’emplacement de l’embout de la tige.

Allumez la machine et placez votre main à l’extrémité de la tige.

L’aspiration est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérifiez la brosse

Inclinez de nouveau la machine en position d’aspiration.

Image montrant d’incliner la machine en position d’aspiration.

Allumez la machine et regardez à travers le boîtier transparent de la brosse pour vérifier si la brosse tourne.

La brosse ne peut pas tourner lorsque l’aspirateur est en position verticale.

La brosse tourne-t-elle lorsque la machine est allumée ?

Vérifications d’inspection du conduit en U

Retirez le conduit à U, situé à proximité de la base de la machine.

Image montrant comment retirer le conduit en U de la machine.

Vérifiez s’il y a des obstructions :

Vérifiez que le conduit en U n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez si le joint situé sur la machine est endommagé.

Image montrant de vérifier s’il y a des obstructions dans le conduit U et à l’endroit où il se branche à la machine.

Branchez la machine et allumez-la. Placez la main sous le support du conduit à clapet et testez l’aspiration.

Image montrant de vérifier l’aspiration au niveau de l’orifice d’entrée où se branche le conduit en U.

L’aspiration est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?

Éteignez la machine et débranchez-la avant de poursuivre.

Vérifiez la tête de nettoyage

Coupez l’alimentation, placez la machine à plat sur le sol et retournez-la de manière à pouvoir voir la base.

En utilisant une pièce de monnaie, faites tourner chaque fixation d’un quart de tour vers la gauche. Retirez la semelle.

Image montrant comment retirer la semelle de la tête de nettoyage.

Vérifiez s’il y a des obstructions :

Retirez toutes les obstructions de la brosse avec précautions en utilisant une paire de ciseaux pour couper les cheveux et les fibres coincés sur la brosse, s’il y a lieu.

Image montrant comment retirer les cheveux et les fils de la brosse.

Inspectez le tuyau interne pour vérifier qu’il n’y a pas ni obstruction ni dommage.

Les deux extrémités du tuyau interne se détachent. Si le tuyau interne est fendu, sélectionnez Pièce brisée.

Lors du remontage, poussez les deux côtés pour effectuer le branchement et pour vous assurer que les deux extrémités du tuyau sont bien fixées.

Remontez et testez la machine.

La vérification de la tête de nettoyage a-t-elle résolu le problème ?

Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.

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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et retirez le cyclone et le collecteur.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Vérifiez le conduit :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que le conduit d’entrée et d’échappement sur le conduit principal n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la vanne de purge près de la base de la machine pour vérifier qu’elle n’est ni bouchée ni endommagée

Vérifiez le collecteur et le cyclone :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée du cyclone est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que les deux orifices d’entrée sur le collecteur transparent et sur le cyclone ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Image montrant le loquet de dégagement du collecteur et du cyclone situé sur le dessus du collecteur transparent près de la poignée.

Ouvrez le couvercle du collecteur en prenant garde de ne pas laisser sortir la poussière et vérifiez que le joint du cyclone est bien présent et qu’il n’est pas endommagé.

Image montrant comment vider le collecteur.

Remontez et testez la machine.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle résolu le problème ?

Lavage du filtre

Suivez les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour obtenir un guide étape par étape, veuillez sélectionner Étape par étape.

Le lavage du filtre a-t-il résolu le problème ?

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Lavage du filtre

Détachez le cyclone et le collecteur de la machine.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Soulevez le loquet de dégagement du filtre et retirez le filtre.

Image montrant de soulever la protection du filtre en aval du moteur.

Lavez le filtre sous l’eau froide, essorez-le doucement et répétez l’opération jusqu’à ce que l’eau qui s’écoule devienne claire.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent. Ne lavez pas au lave-vaisselle ou à la laveuse.

L’image montre comment nettoyer le filtre.

Laissez sécher le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce que le filtre soit entièrement sec.

AVERTISSEMENT : Ne faites pas sécher le filtre dans la sécheuse, dans le micro-ondes, dans le four ou à proximité d’une flamme nue.

Image montrant les instructions de séchage du filtre.

Assurez-vous que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans la machine.

Image montrant de remettre en place le filtre en aval du moteur dans la machine.

Le filtre en amont du moteur doit être lavé tous les 3 mois et parfois plus fréquemment si vous aspirez de la poussière fine.

Le filtre en aval du moteur placé sur le côté du moteur devrait durer pendant la durée de vie de la machine et n’a pas besoin d’être lavé.

Le lavage du filtre a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et retirez le cyclone et le collecteur.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Vérifiez le conduit :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que le conduit d’entrée et d’échappement sur le conduit principal n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la vanne de purge près de la base de la machine pour vérifier qu’elle n’est ni bouchée ni endommagée

Vérifiez le collecteur et le cyclone :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée du cyclone est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que les deux orifices d’entrée sur le collecteur transparent et sur le cyclone ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Ouvrez le couvercle du collecteur en prenant garde de ne pas laisser sortir la poussière et vérifiez que le joint du cyclone est bien présent et qu’il n’est pas endommagé.

Si des pièces sont absentes ou endommagées, sélectionnez l’option Pièce brisée.

Remontez et testez la machine.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle résolu le problème ?

Vérifiez la tête de nettoyage

Coupez l’alimentation, placez la machine à plat sur le sol et retournez-la de manière à pouvoir voir la base.

En utilisant une pièce de monnaie, tournez chaque fixation d’un quart de tour. Retirez la semelle.

Image montrant comment retirer la semelle de la tête de nettoyage.

Vérifiez s’il y a des obstructions :

Retirez toutes les obstructions de la brosse avec précautions en utilisant une paire de ciseaux pour couper les cheveux et les fibres coincés sur la brosse, s’il y a lieu.

Image montrant comment retirer les cheveux et les fils de la brosse.

Inspectez le tuyau interne pour vérifier qu’il n’y a pas ni obstruction ni dommage :

Les deux extrémités du tuyau interne se détachent. Si le tuyau interne est fendu, sélectionnez Pièce brisée.

Lors du remontage, poussez les deux côtés pour effectuer le branchement et pour vous assurer que les deux extrémités du tuyau sont bien fixées.

Remontez et testez la machine.

La vérification de la tête de nettoyage a-t-elle résolu le problème ?

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.

Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème.

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1/5 Mauvais

2/5 Moyen

3/5 Bon

4/5 Très bien

5/5 Excellent

Vérifications d’inspection du conduit en U

Retirez le conduit à U, situé à proximité de la base de la machine.

Image montrant comment retirer le conduit en U de la machine.

Vérifiez s’il y a des obstructions :

Vérifiez que le conduit en U n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez si le joint situé sur la machine est endommagé.

Image montrant de vérifier s’il y a des obstructions dans le conduit U et à l’endroit où il se branche à la machine.

Branchez la machine et allumez-la. Placez la main sous le support du conduit à clapet et testez l’aspiration.

Image montrant de vérifier l’aspiration au niveau de l’orifice d’entrée où se branche le conduit en U.

L’aspiration est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérification du tuyau

Veuillez remonter le conduit en U avant de poursuivre.

Débranchez la tige du tuyau. Déployez le tuyau et vérifiez qu’il n’est pas fendu. Si le tuyau est endommagé, sélectionnez Pièce brisée.

Image montrant comment déconnecter la tige du tuyau.

Branchez la machine et allumez-la. Placez la main à l’extrémité du tuyau et testez l’aspiration.

Image montrant de vérifier que le tuyau n’est pas bouché.

L’aspiration au niveau du tuyau est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérification de la tige

Regardez à travers la tige. Vous devez voir la lumière à travers. Dans le cas contraire, retirez l’obstruction.

Branchez la tige au tuyau et testez la machine.

La vérification de la tige a-t-elle résolu le problème ?

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et retirez le cyclone et le collecteur.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Vérifiez le conduit :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que le conduit d’entrée et d’échappement sur le conduit principal n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la vanne de purge près de la base de la machine pour vérifier qu’elle n’est ni bouchée ni endommagée

Vérifiez le collecteur et le cyclone :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée du cyclone est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que les deux orifices d’entrée sur le collecteur transparent et sur le cyclone ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Ouvrez le couvercle du collecteur en prenant garde de ne pas laisser sortir la poussière et vérifiez que le joint du cyclone est bien présent et qu’il n’est pas endommagé.

Image montrant comment vider le collecteur.

Si des pièces sont absentes ou endommagées, sélectionnez l’option Pièce brisée.

Remontez et testez la machine.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle résolu le problème ?

Vérification du tuyau

Détachez le conduit en U de la machine.

Image montrant comment retirer le conduit en U de la machine.

Retirez le tuyau en tirant vers le bas dans le boîtier.

Pour essayer de libérer la manchette du tuyau, poussez-la vers le bas au lieu de tirer sur le tuyau. Vérifiez s’il y a des obstructions aux extrémités du tuyau et retirez-les au besoin.

Rebranchez le tuyau en poussant sur la manchette du tuyau par le dessous de la machine.

Faites glisser le tuyau à l’intérieur jusqu’à ce qu’il soit bien installé à la base de la machine.

Rebranchez le conduit en U, en verrouillant les fixations.

Testez de nouveau la machine.

La vérification du tuyau a-t-elle résolu le problème ?

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et retirez le cyclone et le collecteur.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Vérifiez le conduit :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que le conduit d’entrée et d’échappement sur le conduit principal n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la vanne de purge près de la base de la machine pour vérifier qu’elle n’est ni bouchée ni endommagée

Vérifiez le collecteur et le cyclone :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée du cyclone est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que les deux orifices d’entrée sur le collecteur transparent et sur le cyclone ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Ouvrez le collecteur en prenant garde de ne pas laisser sortir la poussière et vérifiez que le joint du cyclone est bien présent et qu’il n’est pas endommagé.

Image montrant comment vider le collecteur.

Si des pièces sont absentes ou endommagées, sélectionnez l’option Pièce brisée.

Remontez et testez la machine.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle résolu le problème ?

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et retirez le cyclone et le collecteur.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Vérifiez le conduit :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que le conduit d’entrée et d’échappement sur le conduit principal n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la vanne de purge près de la base de la machine pour vérifier qu’elle n’est ni bouchée ni endommagée

Vérifiez le collecteur et le cyclone :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée du cyclone est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que les deux orifices d’entrée sur le collecteur transparent et sur le cyclone ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Ouvrez le couvercle du collecteur en prenant garde de ne pas laisser sortir la poussière et vérifiez que le joint du cyclone est bien présent et qu’il n’est pas endommagé.

Image montrant comment vider le collecteur.

Si des pièces sont absentes ou endommagées, sélectionnez l’option Pièce brisée.

Remontez et testez la machine.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle résolu le problème ?

Testez la machine sans le collecteur et sans le cyclone

Branchez la machine dans la prise murale.

Retirez le collecteur et le cyclone.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Allumez la machine.

Le claquement est-il encore présent lorsque le collecteur a été retiré ?

Vérifications d’inspection du conduit en U

Retirez le conduit à U, situé à proximité de la base de la machine.

Image montrant comment retirer le conduit en U de la machine.

Vérifiez s’il y a des obstructions :

Vérifiez que le conduit en U n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez si le joint situé sur la machine est endommagé.

Image montrant de vérifier s’il y a des obstructions dans le conduit U et à l’endroit où il se branche à la machine.

Branchez la machine et allumez-la. Placez la main sous le support du conduit à clapet et testez l’aspiration.

Image montrant de vérifier l’aspiration au niveau de l’orifice d’entrée où se branche le conduit en U.

L’aspiration est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez la machine et retirez le cyclone et le collecteur.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Vérifiez le conduit :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que le conduit d’entrée et d’échappement sur le conduit principal n’est pas bouché et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la vanne de purge près de la base de la machine pour vérifier qu’elle n’est ni bouchée ni endommagée

Vérifiez le collecteur et le cyclone :

Vérifiez que le joint de l’orifice d’entrée du cyclone est bien présent ou qu’il n’est pas endommagé.

Vérifiez que les deux orifices d’entrée sur le collecteur transparent et sur le cyclone ne sont pas bouchés et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Ouvrez le couvercle du collecteur en prenant garde de ne pas laisser sortir la poussière et vérifiez que le joint du cyclone est bien présent et qu’il n’est pas endommagé.

Image montrant comment vider le collecteur.

Si des pièces sont absentes ou endommagées, sélectionnez l’option Pièce brisée.

Remontez et testez la machine.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle résolu le problème ?

Testez la tige

Assurez-vous que la machine est en position verticale.

Image montrant l’emplacement de l’embout de la tige.

Replacez l’embout de la tige.

Allumez la machine et placez votre main à l’extrémité de la tige.

L’aspiration est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérifiez la brosse

La brosse ne peut pas tourner lorsque l’aspirateur est en position verticale. Inclinez de nouveau la machine en position d’aspiration et allumez-la.

Image montrant d’incliner la machine en position d’aspiration.

Regardez à travers le boîtier transparent de la brosse pour vérifier si la brosse tourne.

Le fait d’incliner la machine a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez le piston

La brosse de la tête miniature à turbine est activée par le passage de l’air. Une obstruction de la machine ou de la tête à turbine peut donc empêcher la brosse de tourner.

Tirez le piston en position externe pour le nettoyage des tapis.

Allumez la machine.

Si la tête miniature à turbine est endommagée, sélectionnez Pièce brisée.

La vérification du piston a-t-elle résolu le problème ?

Vérifiez que la tête miniature à turbine n’est pas bouchée

Assurez-vous que la machine est éteinte avant de faire les tests.

Détachez les deux fixations de la semelle et retirez la semelle de la tête miniature à turbine.

Vérifiez s’il y a des obstructions :

Retirez les deux côtés de la brosse en faisant glisser chaque moitié sur le côté de la tête miniature à turbine.

Retirez tous les fils et débris.

Vérifiez que les axes métalliques ne sont pas bloqués et assurez-vous qu’ils pivotent librement en les actionnant à la main.

Vérifiez si le conduit sous la tête à turbine est obstrué et retirez les obstructions s’il y a lieu.

Vérifiez la surface externe du piston pour vérifier qu’il n’est pas recouvert d’amas de poussière et de débris et nettoyez-la au besoin.

Réinsérez les deux parties de la brosse :

Lorsque vous remettez en place la brosse, veuillez vous assurer que les flèches situées sur chacune de deux parties de la brosse sont orientées dans la même direction, vers l’arrière de l’accessoire.

Remettez la semelle en place et verrouillez les deux fixations :

Assurez-vous que le haut de la semelle est parfaitement ajusté avant de la remettre à l’endroit.

Refixez la tête à turbine et allumez la machine.

La vérification des obstructions a-t-elle résolu le problème ?

Faites des vérifications

La tête miniature à turbine fonctionne si l’aspiration est puissante. Ce problème peut être résolu en effectuant des vérifications de problème de ramassage ou en lavant le filtre.

Lavage du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour obtenir un guide étape par étape, veuillez sélectionner Étape par étape.

Le lavage du filtre a-t-il résolu le problème ?

Testez la tige

Assurez-vous que la machine est en position verticale.

Image montrant l’emplacement de l’embout de la tige.

Replacez l’embout de la tige.

Allumez la machine et placez votre main à l’extrémité de la tige.

L’aspiration est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise sont-ils endommagés ?

D’autres appareils électroménagers fonctionnent-ils ?

L’aspirateur fonctionne-t-il lorsqu’il est branché dans une autre prise ?

La vérification des composants électriques a-t-elle résolu le problème ?

À quand remonte la dernière aspiration puissante de la machine ?

Interrupteur thermique

La plupart des aspirateurs Dyson ont un système de sécurité intégré qui arrête la machine lorsqu’elle commence à surchauffer. Cela arrive généralement lorsque les filtres doivent être lavés ou que votre machine est bouchée.

Effectuez les vérifications du rendement et si votre machine s’arrête, débranchez-la et laissez-la refroidir pendant au moins 2 heures.

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Lavage du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour obtenir un guide étape par étape, veuillez sélectionner Étape par étape.

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Lavage du filtre

Détachez le cyclone et le collecteur de la machine.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Soulevez le loquet de dégagement du filtre et retirez le filtre.

Image montrant de soulever la protection du filtre en aval du moteur.

Lavez le filtre sous l’eau froide, essorez-le doucement et répétez l’opération jusqu’à ce que l’eau qui s’écoule devienne claire. N’utilisez pas de détergent. Ne lavez pas au lave-vaisselle ou à la laveuse.

L’image montre comment nettoyer le filtre.

Laissez sécher le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce que le filtre soit entièrement sec. Ne faites pas sécher le filtre dans la sécheuse, dans le micro-ondes, dans le four ou à proximité d’une flamme nue.

Image montrant les instructions de séchage du filtre.

Assurez-vous que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans la machine.

Image montrant de remettre en place le filtre en aval du moteur dans la machine.

Le filtre en amont du moteur doit être lavé tous les 3 mois et parfois plus fréquemment si vous aspirez de la poussière fine.

Le filtre en aval du moteur placé sur le côté du moteur devrait durer pendant la durée de vie de la machine et n’a pas besoin d’être lavé.

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Nous sommes heureux que le problème soit résolu.

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Nettoyage de la machine

Ce problème peut être résolu en lavant le filtre et en nettoyant le collecteur et le cyclone.

Marche à suivre pour nettoyer le collecteur et le cyclone

Retirez le collecteur en appuyant sur le loquet situé sur le dessus de la poignée de transport.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Appuyez sur le bouton pour libérer la poussière directement dans une poubelle à poussière ou dans un sac.

Image montrant comment vider le collecteur.

Dégagez le collecteur du cyclone en appuyant sur le loquet de dégagement.

Image montrant le loquet de dégagement du collecteur et du cyclone situé sur le dessus du collecteur transparent près de la poignée.

Nettoyez le cyclone avec un linge sec et agitez ou tapotez fermement le cyclone pour retirer toute la poussière accumulée à l’intérieur du capteur de poussière fine.

AVERTISSEMENT : N’humidifiez ou ne mouillez aucune partie du cyclone. N’utilisez pas de détergent ou d’autres produits chimiques.

Vous pouvez utiliser de l’eau froide pour nettoyer le collecteur transparent.

Assurez-vous que le collecteur est parfaitement sec avant de le rattacher au cyclone et appuyez fermement au centre de la base du collecteur transparent avant de le remettre sur la machine.

Le nettoyage du collecteur et du cyclone a-t-il résolu le problème ?

La brosse tourne-t-elle lorsque la machine est inclinée ?

Réinitialisez la brosse

Pour réinitialiser la brosse, appuyez deux fois sur le bouton de commande de la brosse ou éteignez la machine avant de la rallumer.

Remarque : Au cours d’une utilisation normale, la brosse se désactive automatiquement lorsque la machine est en position verticale et s’active automatiquement lorsque la machine est en position d’aspiration.

La réinitialisation de la brosse a-t-elle résolu le problème ?

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Vérifiez la semelle

Vérifiez la semelle pour vous assurer qu’aucun débris n’est coincé dans les roues ou que les roues ne sont ni absentes ni endommagées.

La semelle est-elle endommagée ?

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Ne branchez pas et n’utilisez pas la machine tant qu’elle n’a pas été réparée par l’un de nos techniciens

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Testez l’aspiration

Si la machine fait des jets de poussière, il se peut qu’elle soit obstruée.

Assurez-vous que la machine est en position verticale.

Retirez l’embout de la tige.

Image montrant l’emplacement de l’embout de la tige.

Allumez la machine et placez votre main à l’extrémité de la tige.

L’aspiration est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?

Guide de l’utilisateur

Veuillez ouvrir le PDF pour consulter le guide de l’utilisateur.

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Transport de votre machine

Pour votre sécurité, n’appuyez pas sur le loquet de dégagement du cyclone lorsque vous transportez la machine.

Pour soulever la machine, utilisez uniquement la poignée de transport située sur le dessus du cyclone.

Image montrant comment transporter votre machine.

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Retrait et remise en place du tuyau

Détachez le conduit en U de la machine.

Image montrant comment retirer le conduit en U de la machine.

Une fois la tige retirée, retirez le tuyau en tirant vers le bas dans le boîtier.

Pour essayer de libérer la manchette du tuyau, poussez-la vers le bas au lieu de tirer sur le tuyau.

Rebranchez le nouveau tuyau en poussant sur la manchette du tuyau par le dessous de la machine.

Faites glisser le tuyau à l’intérieur jusqu’à ce qu’il soit bien installé à la base de la machine.

Rebranchez le conduit en U, en verrouillant les fixations.

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Emplacement du numéro de série

Le numéro de série se trouve sur le conduit, à l’arrière du collecteur transparent.

Image montrant où se trouve le numéro de série.

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Marche à suivre pour utiliser le bouton de commande de la brosse

La brosse s’active automatiquement lorsque la machine est allumée et en position basse d’aspiration.

Allumez la machine. Appuyez sur le bouton de commande de la brosse situé à côté du bouton Marche/Arrêt pour désactiver la brosse et utiliser l’aspirateur sur des tapis délicats, des moquettes bouclées et des planchers durs.

Image montrant la brosse et le bouton de mise sous tension.

Appuyez de nouveau sur le bouton pour redémarrer la brosse pour passer l’aspirateur sur les moquettes et tapis.

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Marche à suivre pour fixer la tige, le tuyau et et les accessoires

Tirez l’embout de la tige vers l’arrière et tirez le tube métallique situé à la tige vers le haut, jusqu’à ce que la poignée et le tuyau se détachent de la machine.

Image montrant de déployer la tige à fond avant de la détacher de la machine.

Pour séparer la tige du tuyau, appuyez sur le bouton de dégagement rouge situé sur la poignée de la tige et tirez sur le tuyau et sur la tige pour les détacher.

Image montrant comment déconnecter le tuyau de la tige.

Poussez l’accessoire sur la manchette en plastique située à l’extrémité de la tige ou du tuyau jusqu’à ce qu’il s’enclenche, pour veiller à ce que l’accessoire se mette correctement en place.

Image montrant où vous pouvez connecter les accessoires.

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Marche à suivre pour vider le collecteur

Pour veiller à ce que votre machine continue à nettoyer de manière efficace, le collecteur transparent doit être vidé dès que la poussière atteint le niveau de la marque max.

Retirez le collecteur en appuyant sur le loquet situé sur le dessus de la poignée de transport.

Image montrant comment retirer le collecteur de la machine.

Appuyez sur le bouton pour libérer la poussière directement dans une poubelle à poussière ou dans un sac.

Image montrant comment vider le collecteur.
  • Agitez ou tapotez fermement le collecteur pour retirer toute la poussière accumulée à l’intérieur du capteur de poussière fine.
  • Appuyez fermement au centre de la base du collecteur transparent pour le refermer avant de le remettre sur la machine.

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Où se trouve l’obstruction ?

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Vérification du tuyau

Débranchez la tige du tuyau. Déployez le tuyau et vérifiez qu’il n’est pas fendu. Si le tuyau est endommagé, sélectionnez Pièce brisée.

Image montrant comment déconnecter la tige du tuyau.

Branchez la machine et allumez-la. Placez la main à l’extrémité du tuyau et testez l’aspiration.

Image montrant de vérifier que le tuyau n’est pas bouché.

L’aspiration au niveau du tuyau est-elle plus puissante ou plus faible que d’habitude ?