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Comment tirer le meilleur parti de votre appareil Dyson

Conseils utiles

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ou communiquer avec nous au 1-877-397-6622 pour recevoir de l’aide supplémentaire ou pour consulter l'information dans un autre format.

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Positionnement de la lampe 
Vous pouvez positionner avec précision votre lampe en touchant doucement le bras – vers le haut, vers le bas, à l’horizontale et selon un angle de 360°.

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Inversion du sens du bras de la lampe
Détachez le bras, retournez-le et ensuite insérez-le de nouveau pour changer rapidement la direction de la lumière.

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Réglage manuel de la luminosité
Il y a deux manières d’utiliser le sélecteur glisser-toucher : faites glisser votre doigt pour changer graduellement la luminosité ou tapotez pour effectuer des ajustements plus rapides.

La garantie Dyson

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Démonstrations vidéo

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre appareil. Rapidement et facilement.

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Conseils utiles

Des rappels personnalisés pour que votre appareil fonctionne toujours à son meilleur, plus longtemps. 

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Avantages exclusifs pour les propriétaires

Accès prioritaire aux aperçus des nouvelles technologies Dyson ainsi qu’aux offres et aux événements. 

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Conseils d’expert. 6 jours par semaine.

Appels sans frais, courriels ou clavardage en direct. Le bon conseil pour votre appareil de la part de vrais experts de Dyson.

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Pièces Dyson gratuites

Pièces de rechange si un problème survient pendant la période de garantie.

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Remplacement sans tracas

Si nous ne pouvons pas réparer votre appareil, nous le remplacerons tant qu’il est couvert par la garantie.

Nous ne cessons pas de nous intéresser à nos appareils une fois qu’ils vous appartiennent. L’activation de votre garantie nous permet de vous offrir directement un service sur mesure pour votre appareil. Même une fois que votre période de garantie est terminée, nous sommes encore présents pour vous aider.

Foire aux questions

Ai-je besoin d'acheter de nouvelles ampoules pour cette lampe?

Non, les ampoules ne peuvent pas être remplacées.

Est-ce que le luminaire est compatible avec un circuit variateur?

Non, le luminaire n'est pas compatible avec un circuit variateur.

Est-ce que je peux régler ma lampe avec l’application Dyson Link?

Non, cette lampe n’a pas de connectabilité avec l’application.

¹LED-life calculation is based on L70 measurement according to IEC 62717, with an estimation of 8 hours’ usage per day. Real-life results may vary.