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Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (Blanc/Argent)
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Malheureusement, cette machine a été arrêtée, mais nous avons d’excellentes alternatives.
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Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (Blanc/Argent)
5
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Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (Blanc/Argent)
Cinq accessoires de coiffure. Y compris le nouvel accessoire pour cheveux rebelles.
Commande intelligente de la chaleurl
Alimenté par le moteur numérique Dyson V9.
Garantie de 2 ans
Accessoire pour cheveux rebelles
Notre dernière technologie maîtrise les cheveux rebelles en un passage. Pour un fini lisse et brillant¹.
Concentrateur pour mise en plis
Pour coiffer une partie des cheveux à la fois à l’aide d’un flux d’air concentré et contrôlé
Accessoire pour flux d’air doux
Diffuse un flux d’air doux et plus frais tout en séchant les cheveux rapidement.
Peigne à dents larges
Conçu pour créer du volume et de la forme pour les cheveux bouclés et texturés.
Diffuseur
Diffuse l’air uniformément pour imiter le séchage naturel, ce qui réduit les frisottis.
Promotion
Offres et appareils exclusifs
Offres et appareils exclusifs
Appareils Dyson exclusifs, options de couleurs uniques et éditions cadeaux spéciales, uniquement disponibles sur DysonCanada.ca et dans les magasins de démonstration Dyson
Livraison et retours gratuits
Livraison et retours gratuits
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Livraison accélérée: 25 $
Si vous avez besoin de votre appareil au plus vite, nous offrons également une option de livraison accélérée pour les grandes villes – votre commande sera livrée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Choisissez simplement l’option de livraison accélérée lors du paiement. Veuillez noter qu’il y a un petit nombre de codes postaux, habituellement dans les régions rurales éloignées, pour lesquels l’option de livraison accélérée n’est pas disponible.
Accessoires et pièces de rechange : 5,99 $
Les frais pour la livraison d’accessoires et de pièces de rechange sont de 5,99 $. En raison de la présente urgence sanitaire, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu.
En combien de temps la livraison est-elle effectuée?
Délais de livraison des appareils dans les grandes villes :
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Livraison standard (sans frais) |
Livraison accélérée (25 $) |
À Toronto |
2 à 5 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Ottawa |
2 à 5 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Montréal |
2 à 5 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Québec |
2 à 5 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Winnipeg |
3 à 7 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Halifax |
3 à 7 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Calgary |
3 à 7 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Edmonton |
4 à 8 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Saskatoon |
3 à 8 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Vancouver |
4 à 8 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À St.John's |
5 à 10 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
Quand est-ce que ma livraison va arriver?
Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi de 9 h à 18 h heure locale, à l’exception des jours fériés. Advenant qu’une livraison ne puisse être effectuée (par exemple, si vous n’êtes pas à votre domicile), Purolator laissera un avis sur votre porte indiquant où vous pouvez récupérer votre commande.
Dyson Canada mettra tous ses efforts pour traiter les commandes à l’intérieur de ces délais; cependant, des éléments hors de notre contrôle, tels que les conditions météo, pourraient occasionner des retards. Dyson Canada ne sera pas tenue responsable des retards de livraison dans ces circonstances. Afin de traiter les commandes dans les délais prescrits, nous pourrions avoir besoin de communiquer avec vous pour valider vos identifiants.Nos transporteurs peuvent connaître des délais de livraison temporaires dans certaines régions. Pour avoir les renseignements les plus à jour et précis, consultez le site Web du transporteur une fois votre commande livrée.
Si vous avez commandé plusieurs produits, votre commande pourrait être livrée en plusieurs étapes. Ceci vise à assurer que votre commande soit livrée le plus rapidement possible.
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Puisqu’une signature est toujours requise avec Purolator, veillez à ce que quelqu’un soit présent afin de signer le récépissé de livraison. Purolator fera une tentative de livraison et, si personne n’est disponible pour signer le récépissé, vous aurez deux options :
1) Communiquer avec Purolator pour planifier une deuxième tentative de livraison.
ou
2) Récupérer le colis auprès de votre dépôt Purolator local. Pour déterminer dans quel dépôt Purolator se trouve votre paquet, repérez ce dernier à l’aide du numéro de repérage inclus dans votre courriel de confirmation de commande ou communiquez avec Purolator. Assurez-vous d’apporter une copie du courriel contenant votre nom ainsi qu’un document émis à votre nom par le gouvernement lorsque vous irez récupérer votre paquet.
Que se passe-t-il si ma commande a été renvoyée à l’expéditeur?
Si votre commande n’est pas récupérée auprès de votre dépôt local Purolator dans les 5 jours ouvrables, elle sera renvoyée à l’expéditeur. Si cela se produit, veuillez communiquer avec Dyson Canada par courriel à l’adresse service@dysoncanada.ca ou par téléphone au numéro 1-877-397-6622.
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Si vous souhaitez retourner un produit acheté auprès de la boutique Dyson dans les 30 premiers jours.
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Dyson couvrira les frais d’expédition pour le retour de tout appareil neuf. Nous vous enverrons par courriel une étiquette d’expédition prépayée pour le retour. Vous n’avez qu’à l’imprimer et l’apposer sur le paquet à retourner, et à contacter Purolator pour planifier un ramassage, sinon vous pouvez aussi le déposer à votre dépôt local.
Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous écrire au service@dysoncanada.ca ou nous appeler au 1-877-397-6622.
Le meilleur prix garanti
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• Une preuve du prix annoncé par un détaillant autorisé est requise (copie de la circulaire ou URL du site Web)
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• Le produit doit être neuf et dans son emballage d’origine. Il ne doit pas être reconditionné (remis à neuf), usagé, endommagé, retourné, avec la boîte ouverte, ni être un produit démonstrateur
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Inclus dans la boîte
Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (Blanc/Argent)
-
Accessoire pour cheveux rebelles
Notre dernière technologie maîtrise les cheveux rebelles en un passage. Pour un fini lisse et brillant¹.
-
Accessoire pour flux d’air doux
Diffuse un flux d’air doux et plus frais tout en séchant les cheveux rapidement.
-
Diffuseur
Diffuse l’air uniformément pour imiter le séchage naturel, ce qui réduit les frisottis.
Guides de coiffure
Consultez nos guides étape par étape afin d’obtenir la coiffure idéale.
Accessoires de mise en plis
Pour un ajustement et une rotation à 360° faciles.
-
Nouveauté. Maîtrise les cheveux rebelles.
Accessoire pour cheveux rebelles
L’accessoire de finition idéal pour les coiffures plus lisses et droites. Il dissimule les cheveux rebelles sous les cheveux longs pour vous procurer un fini lisse et brillant¹. Seulement avec de l’air.
-
Mise en plis précise
Concentrateur pour mise en plis
La conception plus large et mince³ du concentrateur pour mise en plis repensé crée une lame d’air à haute vitesse qui est parfaite pour les mises en plis. Le jet d’air étant concentré, vous pouvez coiffer vos cheveux mèche par mèche, sans toucher au reste de vos cheveux.
-
Pour des boucles et des ondulations définies
Diffuseur
Repensé pour diffuser le flux d’air de manière plus uniforme autour de vos boucles, le diffuseur imite le séchage naturel et aide à réduire les frisottis et à définir les boucles et les ondulations. Les dents longues pénètrent les cheveux plus en profondeur et vous permettent de profiter d’un contrôle accru.
-
Pour cheveux fins et cuir chevelu sensible
L’accessoire pour flux d’air doux
Conçu pour les cheveux plus fins et le cuir chevelu sensible, le nouvel accessoire diffuse un flux d’air doux et plus frais tout en séchant les cheveux rapidement.
-
Volume et forme pour cheveux frisés
Le peigne à dents larges
Conçu pour les cheveux bouclés et texturés, le nouveau peigne à dents larges présente des dents solides qui permettent d’allonger les cheveux en les séchant ou d’ajouter du volume et de la forme.
Commandes principales
-
3 réglages de vitesse précis
Élevée – pour un séchage et une mise en plis rapides
Moyenne – pour un séchage normal
Faible – pour diffuser l’air -
4 réglages de chaleur précis
Séchage et mise en plis rapides à 100 °C
Séchage normal à 80 °C
Séchage doux à 60 °C
Froid constant à 28 °C
-
Air froid
Froid constant à 28 °C pour fixer votre chevelure après la mise en plis.
Ceci est un carrousel avec des diapositives. Utilisez les boutons Suivant et Précédent pour naviguer ou passez à une diapositive avec les points de la diapositive.
Puissant. Et rapide.
Le moteur numérique Dyson V9 tourne à une vitesse allant jusqu’à 110 000 tours à la minute. Combiné à la technologie Air Multiplier🅪, il produit un jet d’air contrôlé à débit élevé et à haute pression, qui assure un séchage rapide et une mise en plis précise.
Puissant. Et rapide.
Le moteur numérique Dyson V9 tourne à une vitesse allant jusqu’à 110 000 tours à la minute. Combiné à la technologie Air Multiplier🅪, il produit un jet d’air contrôlé à débit élevé et à haute pression, qui assure un séchage rapide et une mise en plis précise.
Contrôle intelligent de la chaleur qui contribue à protéger la brillance des cheveux
Contrairement à d’autres, le sèche-cheveux Supersonic🅪 mesure la température de l’air plus de 40 fois par seconde et contrôle la chaleur. Ceci permet de protéger les cheveux contre les dommages causés par une chaleur extrême afin de préserver leur brillance naturelle.
Contrôle intelligent de la chaleur qui contribue à protéger la brillance des cheveux
Contrairement à d’autres, le sèche-cheveux Supersonic🅪 mesure la température de l’air plus de 40 fois par seconde et contrôle la chaleur. Ceci permet de protéger les cheveux contre les dommages causés par une chaleur extrême afin de préserver leur brillance naturelle.
Specifications
-
Puissance
1 600 W
-
Longueur du câble
2,62 m
-
Flux d'air
41 l/s
-
Poids
0,83 kg
-
Ions négatifs
Help reduce static
-
Hauteur
97 mm
-
Longueur
245 mm
-
Largeur
78 mm
Choisissez votre modèle
Édition limitée sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (Rose Céramique/Or Rose)
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Édition limitée sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (Rose Céramique/Or Rose)
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Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 en Rose Céramique et Or Rose avec le boîtier de présentation conçu par Dyson.
Puissant moteur numérique Dyson V9. Cinq accessoires aimantés pour la mise en plis. Processeur intelligent logé dans la tête.
Comprend un accessoire pour cheveux rebelles qui rend les cheveux lisses et brillants¹.
Colour:
Or Rose et Céramique
6 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Accessoire pour cheveux rebelles
Maîtrise les cheveux rebelles en un passage. Pour un fini lisse et brillant¹.
-
Accessoire pour flux d’air doux
L’accessoire pour flux d’air doux diffuse un flux d’air doux et plus frais tout en séchant les cheveux rapidement.
-
Diffuseur
Diffuse l’air uniformément pour imiter le séchage naturel, ce qui réduit les frisottis.
-
Peigne à dents larges
Conçu pour les cheveux bouclés et texturés.
-
Concentrateur pour mise en plis
Coiffez une partie des cheveux à la fois à l’aide d’un flux d’air concentré et contrôlé.
-
Boîtier de présentation (Onyx et or rose)
Protégez votre sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 avec notre boîtier de présentation.
- Accessoire gratuit valant 170 $ avec achat. Jusqu'à épuisement des stocks.
579,99 $
Accessoire gratuit valant 170 $ avec achat. Jusqu'à épuisement des stocks.
Accessoire gratuit valant 170 $ avec achat. Jusqu'à épuisement des stocks.
Crédit disponible avec Affirm
Offre limitée
Sèche-cheveux Dyson Supersonic(Bleu de Prusse/Cuivre)
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Sèche-cheveux Dyson Supersonic(Bleu de Prusse/Cuivre)
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Puissant moteur numérique Dyson V9. Cinq accessoires aimantés pour la mise en plis. Processeur intelligent logé dans la tête.
Comprend un accessoire pour cheveux rebelles qui rend les cheveux lisses et brillants¹.
Seulement chez Dyson: Comprend un étui de présentation conçu par Dyson en bleu de Prusse.
Colour:
Bleu de Prusse / Cuivré Intense
6 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Accessoire pour cheveux rebelles
Maîtrise les cheveux rebelles en un passage. Pour un fini lisse et brillant¹.
-
Concentrateur pour mise en plis
Coiffez une partie des cheveux à la fois à l’aide d’un flux d’air concentré et contrôlé.
-
Accessoire pour flux d’air doux
L’accessoire pour flux d’air doux diffuse un flux d’air doux et plus frais tout en séchant les cheveux rapidement.
-
Peigne à dents larges
Conçu pour les cheveux bouclés et texturés.
-
Diffuseur
Distribue l’air uniformément autour de vos boucles, ce qui aide à réduire les frisottis.
-
Coffret de présentation Bleu Foncé
Range soigneusement votre sèche-cheveux Supersonic et 5 accessoires. Rembourré avec un tissu doux pour protéger votre sèche-cheveux des bosses et des rayures.
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
Était 579,99 $
current price:
479,99 $
Économisez 100,00 $
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
Crédit disponible avec Affirm
Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (Fer/Fuchsia)
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Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (Fer/Fuchsia)
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Puissant moteur numérique Dyson V9. Cinq accessoires aimantés pour la mise en plis. Processeur intelligent logé dans la tête.
Comprend un accessoire pour cheveux rebelles qui rend les cheveux lisses et brillants¹.
Colour:
Fer / Fuchsia
5 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Accessoire pour cheveux rebelles
Notre dernière technologie maîtrise les cheveux rebelles en un passage. Pour un fini lisse et brillant¹.
-
Concentrateur pour mise en plis
Pour coiffer une partie des cheveux à la fois à l’aide d’un flux d’air concentré et contrôlé
-
Accessoire pour flux d’air doux
Diffuse un flux d’air doux et plus frais tout en séchant les cheveux rapidement.
-
Peigne à dents larges
Conçu pour créer du volume et de la forme pour les cheveux bouclés et texturés.
-
Diffuseur
Diffuse l’air uniformément pour imiter le séchage naturel, ce qui réduit les frisottis.
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
Était 579,99 $
current price:
479,99 $
Économisez 100,00 $
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
Crédit disponible avec Affirm
Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (nickel/cuivre)
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Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 (nickel/cuivre)
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Puissant moteur numérique Dyson V9. Cinq accessoires aimantés pour la mise en plis. Processeur intelligent logé dans la tête.
Comprend un accessoire pour cheveux rebelles qui rend les cheveux lisses et brillants¹.
Colour:
Nickel/Cuivré
5 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Accessoire pour cheveux rebelles
Notre dernière technologie maîtrise les cheveux rebelles en un passage. Pour un fini lisse et brillant¹.
-
Concentrateur pour mise en plis
Pour coiffer une partie des cheveux à la fois à l’aide d’un flux d’air concentré et contrôlé
-
Accessoire pour flux d’air doux
Diffuse un flux d’air doux et plus frais tout en séchant les cheveux rapidement.
-
Peigne à dents larges
Conçu pour créer du volume et de la forme pour les cheveux bouclés et texturés.
-
Diffuseur
Diffuse l’air uniformément pour imiter le séchage naturel, ce qui réduit les frisottis.
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
Était 579,99 $
current price:
479,99 $
Économisez 100,00 $
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
Crédit disponible avec Affirm
Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 23,75 carats (Bleu/Or)
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Sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 23,75 carats (Bleu/Or)
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Puissant moteur numérique Dyson V9. Cinq accessoires aimantés pour la mise en plis. Processeur intelligent logé dans la tête.
Comprend un accessoire pour cheveux rebelles qui rend les cheveux lisses et brillants¹.
Seulement chez Dyson: Couleur Bleu/Or.
Colour:
Bleu/Gold
5 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Accessoire pour cheveux rebelles
Notre dernière technologie maîtrise les cheveux rebelles en un passage. Pour un fini lisse et brillant¹.
-
Concentrateur pour mise en plis
Pour coiffer une partie des cheveux à la fois à l’aide d’un flux d’air concentré et contrôlé
-
Accessoire pour flux d’air doux
Diffuse un flux d’air doux et plus frais tout en séchant les cheveux rapidement.
-
Peigne à dents larges
Conçu pour créer du volume et de la forme pour les cheveux bouclés et texturés.
-
Diffuseur
Diffuse l’air uniformément pour imiter le séchage naturel, ce qui réduit les frisottis.
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
Était 579,99 $
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Économisez 100,00 $
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
- Économisez 100 $ sur la technologie de soins pour les cheveux Dyson sélectionnée. Des termes et conditions s'appliquent.. Des termes et conditions s'appliquent.
Crédit disponible avec Affirm
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Foire aux questions
Comment dois-je utiliser l’accessoire pour cheveux rebelles?
Tenez-le au haut de votre tête jusqu’à ce qu’il attire vos cheveux. Faites-le ensuite glisser le long de vos cheveux sans appuyer dessus.
Puis-je utiliser l’accessoire pour cheveux rebelles avec tout type de cheveux?
L’accessoire pour cheveux rebelles ne devrait être utilisé que sur des cheveux secs et droits, ou sur des cheveux lissés.
À quelle fréquence devrais-je nettoyer le filtre?
Pour conserver sa performance optimale, votre sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 nécessite un soin et un entretien réguliers. Nous recommandons de nettoyer le filtre une fois par mois. Vous devez enlever tous les débris qui se trouvent dans le boîtier extérieur du filtre et sur les mailles intérieures du filtre à l’aide d’un chiffon sec et doux.
Si je possède déjà un sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪, puis-je acheter de nouveaux accessoires?
Oui, les nouveaux accessoires sont entièrement compatibles avec les anciennes versions des sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪.
En tant que coiffeur professionnel, puis-je acheter le modèle standard du sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪 pour mon salon?
Dans les salons, les filtres peuvent s’obstruer plus rapidement à cause des résidus de produits pour cheveux. Il est donc préférable vous achetiez un sèche-cheveux Dyson SupersonicMC Édition professionnelle, car son filtre a été spécialement conçu pour répondre aux besoins d’un salon achalandé. La garantie qui s’applique au modèle standard ne couvre pas l’utilisation dans un environnement commercial ou une utilisation de plus de deux heures par jour.
Quelle est la tension de l’appareil et puis-je l’utiliser lorsque je voyage dans des pays où elle est différente?
Au Canada, elle est de 120 V. Votre sèche-cheveux a été conçu pour vous offrir un séchage et une mise en plis rapides en fonction de la tension électrique du pays où il a été acheté. Puisque la tension électrique varie d’un pays à l’autre, veuillez suivre les indications concernant l’utilisation dans la section portant sur la garantie de votre guide d’utilisation.
Aperçu du sèche-cheveux Dyson Supersonic🅪
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Quelles sont mes options d’expédition?
Livraison standard : Sans frais
L'expédition par Purolator ou Postes Canada est gratuite lorsque vous commandez un appareil de dysoncanada.ca et pour toutes les commandes provenant d'un magasin de démonstration Dyson. Nous visons à livrer l’(les) appareil(s) dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables, en fonction des disponibilités. Veuillez noter qu’il y a un petit nombre de codes postaux, habituellement dans les régions rurales éloignées, pour lesquels nous pourrions ne pas être en mesure de livrer dans ce délai.
Livraison accélérée: 25 $
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Accessoires et pièces de rechange : 5,99 $
Les frais pour la livraison d’accessoires et de pièces de rechange sont de 5,99 $. En raison de la présente urgence sanitaire, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu.
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Délais de livraison des appareils dans les grandes villes :
Villes |
Livraison standard (sans frais) |
Livraison accélérée (25 $) |
À Toronto |
2 à 5 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Ottawa |
2 à 5 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Montréal |
2 à 5 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Québec |
2 à 5 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Winnipeg |
3 à 7 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Halifax |
3 à 7 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Calgary |
3 à 7 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Edmonton |
4 à 8 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Saskatoon |
3 à 8 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À Vancouver |
4 à 8 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
À St.John's |
5 à 10 jours ouvrables |
2 jours ouvrables |
Quand est-ce que ma livraison va arriver?
Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi de 9 h à 18 h heure locale, à l’exception des jours fériés. Advenant qu’une livraison ne puisse être effectuée (par exemple, si vous n’êtes pas à votre domicile), Purolator laissera un avis sur votre porte indiquant où vous pouvez récupérer votre commande.
Dyson Canada mettra tous ses efforts pour traiter les commandes à l’intérieur de ces délais; cependant, des éléments hors de notre contrôle, tels que les conditions météo, pourraient occasionner des retards. Dyson Canada ne sera pas tenue responsable des retards de livraison dans ces circonstances. Afin de traiter les commandes dans les délais prescrits, nous pourrions avoir besoin de communiquer avec vous pour valider vos identifiants.Nos transporteurs peuvent connaître des délais de livraison temporaires dans certaines régions. Pour avoir les renseignements les plus à jour et précis, consultez le site Web du transporteur une fois votre commande livrée.
Si vous avez commandé plusieurs produits, votre commande pourrait être livrée en plusieurs étapes. Ceci vise à assurer que votre commande soit livrée le plus rapidement possible.
Comment suivre ma commande?
Vous recevrez un courriel d’avis d’expédition contenant les informations de repérage de votre commande.
Puis-je faire livrer dans une boîte postale?
L’expédition vers des boîtes postales n’est pas disponible en raison des restrictions sur les dimensions des paquets.
Puis-je faire livrer à une adresse différente de mon adresse de facturation?
Oui, vous le pouvez; néanmoins, veuillez noter que des adresses de facturation et de livraison différentes peuvent retarder légèrement le délai de livraison en raison de notre processus de vérification des commandes.
Que se passe-t-il si je ne suis pas présent à mon domicile pour recevoir ma livraison?
Puisqu’une signature est toujours requise avec Purolator, veillez à ce que quelqu’un soit présent afin de signer le récépissé de livraison. Purolator fera une tentative de livraison et, si personne n’est disponible pour signer le récépissé, vous aurez deux options :
1) Communiquer avec Purolator pour planifier une deuxième tentative de livraison.
ou
2) Récupérer le colis auprès de votre dépôt Purolator local. Pour déterminer dans quel dépôt Purolator se trouve votre paquet, repérez ce dernier à l’aide du numéro de repérage inclus dans votre courriel de confirmation de commande ou communiquez avec Purolator. Assurez-vous d’apporter une copie du courriel contenant votre nom ainsi qu’un document émis à votre nom par le gouvernement lorsque vous irez récupérer votre paquet.
Que se passe-t-il si ma commande a été renvoyée à l’expéditeur?
Si votre commande n’est pas récupérée auprès de votre dépôt local Purolator dans les 5 jours ouvrables, elle sera renvoyée à l’expéditeur. Si cela se produit, veuillez communiquer avec Dyson Canada par courriel à l’adresse service@dysoncanada.ca ou par téléphone au numéro 1-877-397-6622.
Comment retourner un produit?
Si vous souhaitez retourner un produit acheté auprès de la boutique Dyson dans les 30 premiers jours.
Les achats effectués directement à partir de www.dysoncanada.ca, des magasins de démonstration Dyson ou de la ligne d'assistance Dyson sont admissibles à un remboursement intégral. Les appareils remis à neuf Dyson sont des ventes finales et ne peuvent pas être retournés.
Veuillez communiquer avec nous avant de le retourner, par courriel à l’adresse service@dysoncanada.ca ou par téléphone au numéro 1-877-397-6622.
Dyson couvrira les frais d’expédition pour le retour de tout appareil neuf. Nous vous enverrons par courriel une étiquette d’expédition prépayée pour le retour. Vous n’avez qu’à l’imprimer et l’apposer sur le paquet à retourner, et à contacter Purolator pour planifier un ramassage, sinon vous pouvez aussi le déposer à votre dépôt local.
Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous écrire au service@dysoncanada.ca ou nous appeler au 1-877-397-6622.
Promesse du meilleur prix
Le meilleur prix garanti
Soyez assurés que vous obtenez le meilleur prix sur Dysoncanada.ca. Si, dans les 30 jours suivant l’achat, vous trouvez le même modèle annoncé par un détaillant canadien autorisé de Dyson et vendu à un prix plus bas, nous vous rembourserons la différence. Pour procéder, vous n’avez qu’à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle au 1-877-397-6622. Voici ce que vous devez savoir :
• Le produit doit avoir exactement le même numéro de modèle que celui apparaissant sur DysonCanada.ca et dans l’inventaire
• Une preuve du prix annoncé par un détaillant autorisé est requise (copie de la circulaire ou URL du site Web)
• Les détaillants autorisés se limitent à Amazon 1ère partie (expédié et vendu à partir d'Amazon.ca), Best Buy, Canadian Tire, Costco, Hudson's Bay, Home Hardware, London Drugs, Lowes, Rona, Rooms+Spaces, Sephora, Shoppers Drug Mart, TSC, Visions et Walmart.
• Le produit doit être neuf et dans son emballage d’origine. Il ne doit pas être reconditionné (remis à neuf), usagé, endommagé, retourné, avec la boîte ouverte, ni être un produit démonstrateur
• Le prix du produit ne doit pas être inférieur à cause d’une erreur de publicité ou d’une mauvaise impression
Payez par versements
Qu’est-ce que PayBright?
PayBright est la principale plateforme de paiements échelonnés au Canada, offrant aux acheteurs des solutions de type « achetez maintenant, payez plus tard » chez leurs détaillants préférés, en magasin et en ligne.
En choisissant PayBright comme méthode de paiement au moment de passer à la caisse, les clients peuvent profiter de leur achat immédiatement, tout en échelonnant leurs paiements.
Soutien aux propriétaires
¹Pour utilisation sur des cheveux secs et lisses ou lissés.
²Par rapport aux cheveux non traités.
³Par rapport au concentrateur pour mise en plis précédent.
Contactez-nous
Heures d'ouverture de notre service d'assistance téléphonique:
- Lundi au vendredi : 8 h à 19 h (HE)
- Samedi : 9 h à 17 h (HE)
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Utilisez le bouton de clavardage en direct qui se trouve dans le coin inférieur à droite de votre écran pour discuter avec un expert Dyson.
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