Testées encore et encore
Pour atteindre l’équilibre délicat entre la densité énergétique, la densité de puissance et la durée de vie, nous soumettons nos batteries à plus de 2 000 heures de tests rigoureux. Les cellules de nos batteries ont une capacité exceptionnelle et sont fabriquées pour répondre à nos exigences particulières.
Tirer le maximum de votre batterie
Nous concevons des aspirateurs simples d’utilisation et faciles d’entretien. Mais les batteries contiennent des substances chimiques complexes qui réagissent à l’environnement. Voici quelques conseils qui vous aideront à maximiser la durée de vie de votre batterie.
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Réduire l’utilisation du mode de puissance accrue
Votre aspirateur est conçu pour fonctionner en mode Auto ou Normal pour effectuer les tâches de nettoyage courantes. Les boutons de sélection des modes de puissance d’aspiration se trouvent sur le dessus ou à l’arrière votre appareil. Le mode MAX (puissance maximale) ou Boost (puissance accrue) servent à nettoyer de petites surfaces de façon puissante et intensive. L’utilisation constante du mode MAX accélère la dégradation de la batterie. L’utilisation du mode Eco (économie d’énergie) permet d’optimiser la durée d’autonomie de votre appareil (s’il offre ce mode) et de nettoyer plus de surface.
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Évitez de soumettre votre aspirateur à des températures extrêmes.
La chaleur accélère le vieillissement de la batterie. Il est donc préférable d’éviter de nettoyer la voiture par temps chaud ou de laisser votre aspirateur dans une pièce où il pourrait être exposé à la lumière directe du soleil pendant de longues périodes. Il en va de même pour les vestibules et les garages froids en hiver.
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Rangez votre aspirateur dans un endroit où la température est normale.
Les sources de chaleur comme les radiateurs peuvent endommager la batterie. Nous vous recommandons de ranger votre aspirateur dans une pièce où la température se situe entre 18°C et 28 °C, loin de la lumière directe du soleil ou d’une chaudière.
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Laissez-le refroidir, mais pas trop.
Pour préserver la durée de vie de votre batterie, laissez votre appareil refroidir après utilisation avant de le rebrancher sur sa station d’accueil pour le recharger.
Votre appareil ne fonctionnera pas et ne se rechargera pas si la température ambiante est inférieure à 3 °C (37 °F). Cette mesure de protection a été conçue pour protéger le moteur et la batterie.
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Accordez-lui une pause.
Pour prolonger la durée de vie de la batterie, laissez-la se vider au moins une fois par mois. Si vous avez une batterie de rechange, nous vous recommandons de l’utiliser alternativement avec l’autre pour qu’elles aient toutes deux le temps de se décharger complètement.
FAQ
Dyson offre une garantie de 2 ans sur tous les appareils sans fil et leurs pièces, y compris la batterie. Si votre appareil est encore sous garantie, nous remplacerons gratuitement la batterie. Pour savoir si votre appareil est encore sous garantie, ouvrez une session dans My Dyson.
Dyson ne ménage aucun effort pour intégrer les meilleures technologies à ses batteries. Nous effectuons d’importants contrôles de sécurité et de qualité au cours du processus. Seul l’utilisation d’une batterie Dyson d’origine garantit que votre appareil fonctionnera toujours comme prévu et que votre garantie demeurera intacte.
Utilisez les modes Boost et Max pour nettoyer intensivement de petites surfaces. L’utilisation de ces modes réduit la durée d’autonomie de l’aspirateur. C’est pourquoi il est conseillé de ne s’en servir que pour nettoyer de petites surfaces.
Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux recyclables de haute qualité. Retirez la batterie de l’appareil, puis mettez-la au recyclage conformément aux réglementations locales applicables. Pour remplacer votre batterie, appelez-nous au 844 705-4777 pour commander une batterie de rechange ou commandez-la en ligne en cliquant ici.
Les batteries au lithium-ion sont conçues pour durer. Toute l’énergie et la puissance qu’elles contiennent sont concentrées sur une toute petite surface. Toutes les batteries finissent par se dégrader avec le temps. Si la durée d’autonomie de votre batterie a diminué même si vous n’utilisez pas le mode Max/Boost, c’est qu’il est sans doute temps d’en acheter une nouvelle. Tous nos appareils sont couverts par la garantie initiale de 2 ans qui inclut la batterie.
